Отдыхал Парой в
мае 2013
- Не рекомендую отель
01.05.13 - 19.05.13
3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отель далеко не 5 звезд.
Отдыхал в Emerald с женой. То, что показано на фото действительно так, и до последнего думал, что поселят именно в номер отеля основного здания. А по факту поселили в слседнее здание с видом на "сад". Короче если хочешь вид из окон на море, плати деньги. Номер грязный, под кроватью никогда не протирали. Простыни застираны и далеко не белые. Вообщем номер отвратительный. Питание достойное. Достойный аквапарк, бассейн и пляж. Вечером единственное место для молодежи, где есть типа ночной клуб, работает до 23:00. Вообщем в голден 5 больше ни ногой.
Добавлено
03.04.16
13:15
(558 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:56 09.04.16
Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. В случае недовольства уборкой номера, состоянием белья и прочих недочетов гости всегда могут обратиться к Guest Relation отеля для получения своевременной помощи и быстрого устранения недостатков. Мы внимательно изучаем все комментарии наших гостей, поэтому все недочеты, описанные Вами будут обязательно приняты во внимание руководством отеля. Приносим Вам свои извинения в случае, если некоторые моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий, и рады, что Вы отметили наш прекрасный пляж. Надеемся, что Вы получили достаточное количество позитивных эмоций от отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
Добавить комментарий
Добавить комментарий