АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.10.13
Страны, города: 7 / 9
Отзывов: 12
Комментариев: 45
Читательский охват: 14822
Фото: 301
Отдыхал Парой в
марте 2016
30.03.16 - 09.04.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Максимально вся правда и только правда

Прежде чем перейти к основному, сразу оговорюсь, что мой отзыв чисто субъективный и не претендует на абсолютную объективность. Путевки брали в "Пегас туристик", представители которого нас встретили в аэропорту и отвезли в отель. Когда ехали в отель представитель "Пегаса" подробно рассказала о Таиланде и немного об отеле, выдала кучу буклетов и две местные СИМ-карты, на которых уже было 20 бат, чтобы звонить на местные телефоны, потом уже в отеле помогла поселиться. При размещении на ресепшине угостили стопкой какого-то напитка и надели на руку браслет из цветов. Разместили нас в корпусе "Флор", при заезде с нас взяли 10 тысяч бат в качестве залога, это примерно 300 долларов, для оплаты дополнительных услуг, питания и если воспользовался платными напитками в баре номера и продуктами в холодильнике номера. Итак, теперь впечатление о самом отеле, в целом они положительные - отель расположен в собственной бухте и удален от массового скопления местных жителей и туристов, не проживающих в этом отеле, предназначен для тихого, спокойного отдыха семейными парами и с детьми, в отеле отзывчивый и внимательный персонал, много русскоговорящих сотрудников и на ресепшине, и в ресторанах, так что с языковым барьером проблем не было, кругом секьюрити и другие сотрудники отеля, так что с безопасностью проблем нет. Отель ухоженный, много зелени и цветов, территория отеля достаточно большая с множеством красивых мест, есть много различных кортов и мест для занятия спортом на свежем воздухе, на территории есть несколько магазинов, но они дорогие, на выбор десять ресторанов и баров с азиатской и международной кухней на заказ и со шведским столом (у нас был FB-пансион, поэтому мы посетили по ваучерам на питание все рестораны), вечером с 19-00 до 22-00 ужин в ресторане "Пакаранг" под живую музыку с танцевальными шоу в местном стиле, потом эти музыканты перемещаются в ночной паб "Ле Патонг", где играют до 00-30, есть детская зона с анимацией, правда нет русскоговорящих аниматоров, фитнес зал с парилкой и сауной, большой собственный частный пляж (только для гостей отеля) с чистым, белым песком, заход в море достаточно плавный, так что для детей и людей, не умеющих плавать, достаточно комфортно, лежаков и зонтов достаточно много, с утра после завтрака приходишь и всегда есть место, где можно расположиться, по местным законам на самом пляже лежаков нет, но выдают специальные матрасы и народ под зонтами загорал прямо на песке. Номера в отеле не новые, но вполне приличные, система кондиционирования централизованная, но помещения охлаждает хорошо, управление кондиционером и освещением номера с помощью специальной панели типа "умный дом" (правда не было инструкции как пользоваться этой панелью, поэтому пришлось изучать с помощью проб и ошибок, но достаточно всё просто). В номере был чайник (кофейник, как было обещан на сайте "Пегас туристик", отсутствовал), металлический сосуд для льда (лед берешь самостоятельно, на 2 этаже имеется ледогенератор), кружки, стаканы, чайные ложки, нож-открывашка, пакетики с чаем, кофе, двумя видами сахара, сухим молоком и бутилированную воду приносили каждый день, в номере имелся холодильник, минибар и электронный сейф, в плательном шкафу висят халаты + тапочки по количеству проживающих, зонт, гладильная доска, набор ниток и иголок и разные мелочи для ухода за одеждой и обувью, ванная комната представляет из себя совмещенные туалет с душем для подмывания (простите за такую подробность), душевую и раковину для умывания, в ванной комнате имелись гели для душа, шампунь, кондиционер для волос и еще какие-то пузырьки (так и не поняли для чего они), зубные щетки с зубной пастой и разные мелочи для ухода за телом + куча полотенец для различных частей тела, которые менялись каждый день. Чтобы закончить с описанием номера добавлю, что номер убирали несколько раз в день - одни приносили чай, кофе, воду и т.д., другие убирали в ванной комнате и меняли гели, шампуни, полотенца и т.д., третьи убирали спальню и балкон, очищали мусорные корзины, четвертые меняли постельные принадлежности и украшали кровать цветами, это только то, что мы заметили, сколько же раз они бывали в номере, я точно сказать не могу, но вечером обязательно приходил менеджер и спрашивал всё ли нас устраивает в уборке номера или нет и предлагал дополнительно бутылки с водой и пакетики с чаем и кофе. Рядом с отелем (за КПП секьюрити) есть несколько достаточно дешевых магазинов, массажных салонов и пункт обмена валюты (валюту лучше не менять в отеле, там низкий курс обмена). Теперь впечатления в целом о Таиланде - были в Таиланде впервые, красивых мест для посещения там много, особенно за пределами городов, но в самих городах грязь, вонь и полная антисанитария. Если кто-то хочет окунуться в азиатскую экзотику, то в Таиланде всё это присутствует. Добираться из отеля до ближайшего города Патонг можно на такси, которое подадут прямо к крыльцу отеля, цена поездки 300 бат (в переводе на рубли примерно 600 руб.), ехать примерно 5-10 минут, обратно вернуться в отель без проблем можно либо на такси, либо на тук-туке, их полно в городе, практически возле каждого заведения ходят с табличками и предлагают такси. Теперь о минусах, их не много, но они есть, а также о "подводных камнях". Главный минус - это отельный представитель "Пегаса" Бахтияр, который ничего толком не рассказал об особенностях отеля и возможных "подводных камнях", мы не первый раз ездим на отдых вместе с "Пегасом", но такое у нас впервые, чтобы их представитель не присутствовал в отеле, Бахтияр бывает в отеле только при первой встрече туристов, у меня сложилось впечатление, что главная его задача заключалась не в максимальном сопровождении и информировании своих туристов, а для того чтобы "впихнуть" как можно больше дополнительных туров. Хорошо хоть русскоговорящие представители отеля нам сильно помогли и всё разъяснили. Итак, первое, если у вас концепция FB-пансион, как было у нас, то при посещении ресторанов обращайте внимание на меню, там есть позиции блюд где есть "цифирки" и где их нет, так вот "цифры" означают, что блюдо платное и не входит в сумму вашего ваучера на питание, так что будьте бдительны. В первый день нам пришлось заплатить за еду, вместо того чтобы заказать аналогичные блюда по уже предоплаченному ваучеру на питание (в конце пребывания в отеле вас могут "приятно" удивить некой и весьма кругленькой суммой за дополнительное питание). И еще, держите ваучеры на питание в одном месте, например в сейфе, и когда идете на обед (ужин) доставайте именно нужный ваучер. Это связано с тем, что все ваучеры расписаны по датам и имеют отметку обед или ужин. Если дадите не тот ваучер, например, вместо обеда будет ужин или с другой датой, то официант может отказать вам в обслуживании. Потом будете долго бегать и доказывать почему у вас перепутаны ваучеры. Второе, позавтракать можно только в двух ресторанах "Лэйтест Ресипи" и "Пакаранг", в обоих ресторанах "шведский" стол со стандартным набором продуктов как во всех отелях, вход в рестораны - просто называешь номер своей комнаты и проходишь, дважды позавтракать не получится, т.к. представитель отеля записывает твое посещение. Пообедать по ваучеру можно только в двух ресторанах - "Барбекю на пляже" (шведский стол) и "Лэйтест Ресипи" (меню на выбор 4 блюда), все напитки в обед и ужин платные (цена на них начинается от 140 бат и выше) и не входят в ваучер на питание, фрукты и десерты присутствуют всегда. Ужин по ваучеру на питание во всех ресторанах. В ресторане "Пакаранг" каждый вечер живая музыка и различные шоу, а также тематические вечера а-ля шведский стол с международной или местной кухней (какая будет тематическая кухня можно узнать в буклете, который вам дадут при заселении в отель, так что изучайте всё что вам дают на ресепшине), только имейте в виду, что когда много туристов, в данный ресторан можно просто не попасть из-за отсутствия свободных мест, поэтому лучше заранее записаться у представителя отеля, который сидит напротив лобби. И ещё надо иметь в виду, что по субботам в ресторане тематическое меню "Морская экстраваганза", за которое придется доплатить еще 600 бат с человека даже если у вас есть ваучер на питание. И чтобы закончить эту тему - если не брать заранее у туроператора FB-пансион, то цены в ресторанах очень высокие, примерно начинаются от 1300 бат (2600 рублей) с человека. Третье, будьте внимательны к блюдам и напиткам, которые вам приносят официанты, так мы заказали свежеизготовленный сок маракуйи, а нам принесли какую-то бурду из тетропака, ни по цвету, ни по вкусу не похожую на маракуйю, пришлось с Интернета скачать фото как выглядит сок маракуйи и показать официантам, в результате после долгих препирательств с официантами и их настойчивыми попытками "впихнуть" нам непонятно какой напиток, только после появления главного официанта (как мы поняли) нам заменили напиток и принесли именно сок маракуйи. Кроме этого, внимательно изучайте счет, который вам принесет официант, сверьте цены в чеке с ценами в меню (тайцы хоть народ доброжелательный и улыбчивый, но обмануть туриста у них в порядке вещей), кроме этого рекомендую делать фото (например, с помощью сотового телефона) самого чека, чтобы контролировать свои расходы. Четвертое, чтобы у вас не пропадали оплаченные завтраки (обеды, ужины), когда вы уезжаете куда-нибудь на экскурсию и не успеваете покушать, на ресепшене можно заказать брекфест-бокс (не весть какая еда, но перекусить можно), так же брекфест-бокс можно заказать при отъезде из отеля в аэропорт, если не успеваете позавтракать (обедать, ужинать). Кроме этого, если вы купили тур на острова Пхи-Пхи, Майя Бэй и другие, можно на ресепшине заказать полотенца для купания. Пятое, мы купили у "Пегаса" тур в морское путешествие, но его представитель Бахтияр не предупредил нас, что в поездке нам бесплатно будут выдавать бутерброды, фрукты, соки и бутилированную воду, а также инвентарь для подводного плавания (маска, трубка для дыхания и ласты), результате нам пришлось таскаться с тяжелыми сумками с огромным количеством питьевой воды и инвентарем для плавания (это дополнительно о "работе" представителя "Пегаса"). Шестое, в отеле достаточно много бесплатных развлекательных и спортивных программ. Если вы хотите, например, научиться тайским танцам, позаниматься йогой, поиграть в пляжный волейбол, изучить основы тайского языка или сделать поделки из бумаги или шариков и т.п., то внимательно изучите буклет, который вам выдадут на ресепшине, там по дням и времени начала мероприятия всё подробно расписано. Мероприятий много и они каждый день, так что выбрать можно из чего. Переживать что не успеешь позагорать и поплавать в море не стоит, время мероприятий не самое подходящее для пляжного отдыха. Седьмое, работа Интернета - проводной Интернет и WI-FI в номере платные, есть бесплатный WI-FI только в зонах общего пользования (рестораны, бары, пляж, бассейн, лобби и т.д.) + несколько компьютеров в лобби, подключенных к проводному Интернету, но за ними постоянно сидят дети и играют. Если повезет, что окна номера выходят в эти места, как было в нашем случае, то можно пользоваться этим WI-FI. Но он неустойчиво работает, постоянно рвет связь и самое главное что сильно раздражало - так это то, что каждый раз для подключения приходилось заходить на сайт отеля и вводить логин (номер комнаты) и пароль (фамилия гостя на латинице). Восьмое, о коварном солнце Таиланда, для тех, кто впервые выезжает в тропики - получить болезненные ожоги тела с последующей высокой температурой ночью можно за пару часов пребывания на солнце, поэтому по крайней мере первые два дня усиленно мажьтесь кремами до и после загара, загорать и купаться лучше в "марлевках", если их нет, то подойдут обычные футболки с длинным рукавом или купите "марлевку" в близлежащем магазине, стоят они примерно 200-250 бат, для детей лучше подойдут марлевки с капюшоном. Девятое, прихватите из дома в поездку хотя бы минимум лекарств - жаропонижающие, гели типа "Метрогил" для заживления ран и ожогов, против желудочно-кишечных расстройств и т.д., в Таиланде нужных вам лекарств просто можно не найти, а тратить деньги на них было бы не логично. Десятое, коль речь зашла о деньгах, какую валюту лучше брать в Таиланд ? Меняют в Таиланде любую валюту, даже рубли, но курс, с учетом курсовой разницы покупки в России, самый лучший на доллары номиналом 50 и 100. И не забудьте, когда соберетесь менять валюту, прихватить с собой какой-нибудь документ с вашим фото (паспорт, водительские права и т.д.), иногда в обменниках требуют документы. Мы брали с собой в поездку доллары, евро и рубли, а меняли только 100-долларовые купюры. Выгодно брать с собой дорожные чеки, т.к. у них очень хороший курс. Менять нужно небольшими суммами и только на текущие расходы, т.к. обратный курс обмена с бат на валюту не очень выгодный. И напоследок хочу в этом отзыве поделиться своими наблюдениями за работой наших туроператоров в аэропорту. Где то стало даже обидно за наших туристов. Рядом с нами на регистрации были датчане, отправляющиеся домой в Копенгаген. Так вот, представители их туроператора были до последнего человека со своими туристами, кому то помогали советом, кому то поднести багаж. И пока последний турист не зарегистрировался и не сдал свой багаж они не уходили. Вот это уровень СЕРВИСА!!!! А наши представители бросили наших туристов прямо на перроне аэропорта возле автобусов. И это касается не только "Пегаса", но и "АнексТура". Ну вот пожалуй и всё. В своем отзыве постарался подробно отразить все плюсы и минусы. Надеюсь, что мои советы кому-то помогут. Удачного отдыха !

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Сергей оценил сервисы

4.4 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.9 Пляж

3.8 Сервисы для детей

4.7 Удобство расположения

4.4 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 10.04.16 09:47 (13 775 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:20 11.04.16

Сергей,СПАСИБО, вам, огромное, за такой подробный и полезный отзыв.А по поводу Пегаса могу сказать,что они во всём Таиланде себя так ведут,никто не будет ничего объяснять или показывать,для них там самое главное-впихнуть экскурсии, т.к в Тае большая конкуренция с этим,очень много уличных агентств,предлагающих за меньшие деньги экскурсии.Поэтому они всячески выкручиваются,лишь бы купили экскурсию, а в противном случае,могут обидеться и больше не показываться на глаза,как было в нашем случае:)))

17:00 11.04.16

Добрый день, Сергей. Скажите, какой номер у Вас был и на каком этаже. У нас будет номер Делюкс, я так понимаю это у них такой же стандарт?))

18:55 11.04.16

Номер был Deluxe Ocean View на 5 этаже в корпусе "Флор" (вид прямо на море).

16:21 12.04.16

Здравствуйте Сергей, очень хороший отзыв у вас получился особенно проработку отдельного гида :)

16:56 12.04.16

Самый подробный и самый лучший отзыв!!!!!! Спасибо большое за информацию !!!!!

15:42 22.04.16

Спасибо за отзыв Сергей. Все предельно подробно описали.
Я в Тае давно была. Сейчас как дело обстоит с банк картами, везде ли их принимают?

17:37 22.04.16

Не знаю, у нас была наличка..........

06:12 06.06.16

Екатерина, банковские карты сейчас принимают в крупных супермаркетах (Big C, Tesco Lotus и др.), в магазинах в торговых центрах, в ресторанах В мелких магазинах (типа 7\11 или Family mart)? уличных кафе принимают только наличные

10:16 06.06.16

спасибо

08:37 29.03.19

Здравствуйте, Сергей! С большим интересом и пользой для себя прочел Ваш отзыв трехлетней давности. Дело в том, что мы едем в LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT 5* ровно через три года после Вас, то есть в апреле 2019 года. Поэтому сразу от меня дополнительный вопрос: насколько спокойным было море в апреле 2016 года.
В остальном все понятно. Меня более всего интересует вопрос с депозитом. Мы никогда не встречались с таким большим депозитом (встречал суммы по этому отелю от 15000 до 20000 батт). Блокировать депозит на карточке я категорически не хочу, а получать в день выезда кучу батт тоже ни к чему. Таким образом, придется тратить депозит на пропитание в отеле, тем более, что у нас включены одни завтраки. Мы едем в Тай уже в 13-й раз, а на Пхукет в четвертый. Всегда ужинали вне отеля. Очень полезны Ваши советы о внимательности к чекам в отельных ресторанах, вплоть до их фотографирования. Жаль, что такая хрень будет напрягать во время отдыха. Если вспомните, что еще можно посоветовать будущим гостям отеля, пишите.
Да, а насчет отношения Пегаса к туристам при вылете не соглашусь. Думаю наших туристов в сотни раз больше, чем датчан, поэтому столь внимательного отношения к руссо туристо, как к датчанам ждать не следует.

06:26 14.05.19

no comment

04:05 16.05.19

Ну no comment, так no comment, однако переходя на английский, Вы не становитесь датчанином.

06:47 16.05.19

Не обижайтесь! Объясняю почему "no comment ". Первое, потому, что я пишу только то что сам вижу и слышу, а делать выводы оставляю право за читателями моих отзывов. Я просто привел пример отношения разных туроператоров к русским и датским туристам. И дело тут вовсе не в количестве туристов. Тут дело в наплевательском отношении представителей наших туроператоров к нашим туристам. И второе - отвечать в мае месяце на ваши апрельские вопросы считаю не корректным. Поэтому "no comment ".

06:34 16.05.19

Никаких обид. Интересно было бы узнать Ваше мнение о моем отзыве про отель после его посещении в апреле этого года.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация