2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Отвратительный сервис!
Семья 2 вз. + 1 реб. 8 лет. От аэропорта ехать 2 часа. На ресепшен стали предлагать доплатить за номер с бассейном - отказались и нас заселили.... в очень грязный номер, показательно грязный! Пошли на ресепшен и тут началось.... нам хамили, угрожали и т.д. Мы попросили пригласить старшего менеджера и нам пообещали, что он будет завтра, но не завтра, не послезавтра его не было. Потом мы "забили", чтобы не портить себе отдых. Бесправие царит в этом отеле!
Номер большой, ремонт свежий, в душ нужны резиновые тапки. Слышимость ужас (дорога, бары, гулянки-пьянки с разборками, соседи…).
Ресторан: на 4, голодными не останетесь. Дают мороженое с 15-17
Пляж: до пляжа идти по тоннелю-вонючке (высота 1.8), грязь на пляже, море было чистое. Пляжные полотенца выдают рваные.
Территория: её нет (один бассейн открытый и один закрытый – лужа)
23:11 26.04.16
это вы в какие даты были?
11:19 27.04.16
в начале ноября на 6 ночей, точно не помню
00:27 29.04.16
странна! я был с 18 ноября,один с ребенком,вообще ни каких хамств и навязваний со стороны персонала не было,наоборот я ещё удивился,все доброжелательные,быстро заселили,как минимум трое отлично говорят по русски,и ресторан для конца сезона был не скудный
17:12 23.05.16
Михаил, и нас в ресторане кормили хорошо)
А вот с заселением заминочка вышла...
Ладно, это уже в прошлом!
13:07 06.11.16
НИКОГДА рецепшен не позовет вам главного менедж., у них один ответ - выходной. Ищите всегда сами его офис, тогда возможно,Ваши проблемы будут решены. Удачи.
Добавить комментарий
Добавить комментарий