Vasilievsky Island Inn (Васильевский остров Inn)

С меня взяли 20 тыс за две ночи за меня мужа и дочь, завтрак: йогурт и бутерброд с сыром или колбасой марки "Дикси", метро Василеостровская закрыто - цена не снижена, убрались только раз, по два полотенца на чела, кондей не работал, люстра от заведенного мотора машины за окном тряслась и звенела (имеется клип и фото отодранных карнизов и батарей и обоев). Весь день орут дети на площадке под окном до 11 вечера, ночью пьяницы. Вид не на город, как написано, а на двор с мусорками! Я не оставлю это так, гостиница свалила вину на Букинг, что неверно меня информировали, а гостиница ни при чем. Кому же мне писать претензию?! Букингу?! Я доведена до кипения этой ситуацией и так это не оставлю. Я полагала, что за такую цену будет нормальная гостиница возле метро - ан нет! это старая квартира косметически отремонтированная под номера. Примерно в такой гостинице мы были в том году, но стоила она 3500 на 12 июня за сутки и на завтрак пекли моей дочке оладушки, мне жарили омлет- все по желанию гостей.