4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Отель достойный! Соотношение цена-качество.
Летали отдыхать с Анекс тур (ак Азур) всем 5 балов. Развею мифы о негативных отзывах:
1 - Номера хорошие! Не верьте никаким отзывам о том, что заселяют в корпус Нептун. Всех русских туристов заселяют в главный корпус, Нептун закрыт. Когда откроют он будет работать на арабский рынок. Если есть какие то проблемы с номером можно обратиться или на ресепшен или к Юле (представителю русских в отеле).
2 - Еда отличная! Завтрак скудноват, но голодным не останешься. Такое ощущение, что дома у всех шведский стол на завтрак как в 5* делюкс Турции. Яйца, омлет, сыр (разного вида), колбаса(как в турции и египте но съедобная), овощи, булки, хлеб для тостов, йогурты, джем. Да нет каши овсяной, но и во многих других странах каши нет на завтрак (не забываем, что это не делюкс отель, а хорошие 4* арабской страны). Обед и ужин отличный - рыба разных видов чередуется, курица, индейка, говядина. Рис, макароны разных видов, картошка фри, просто картошка, овощи тушеные, овощи свежие (за прелестные помидоры всегда был бой, они не реально вкусные))), 2 вида супа на обед и ужин (тоже заканчивался периодически, т.к. все его брали а они не успевали наливать еще, все потому что кто-то очень много ест))), 4-5 видов мороженого!!! , фрукты были и апельсины, персики, нектарины, арбузы, а нашим клубнику подавай! (на рынок за клубникой можно сходить). Вкуснейшие сладости (рай сладкоежкам)
А вообще чревоугодие это смертный грех, учитесь правильно питаться, а не жрать.
3 - Алкоголь. Кому не нравиться местный слабый алкоголь, везите с Дьюти фри. Хотя русские умудрялись и местным алкоголем упиться и засыпать на столах (солнышко прибивает видимо)). Вино и пиво нормальные, анис (типа самбуки вкусный сладкий). Мы например в Дженераль Хайникена набрали и пили его)).
4- Анимация достойная! Кто считает ее не активной, ненавязчивой, на себя посмотрите активисты со стаканами в руках. Как она будет активной если вас зовут играть в дартс, поло, волейбол, футбол, стрелять, а вы в баре все висните.... Единственное это проблема с русским языком у них, его только один из них знает. Про вечернюю анимацию много не скажу, просто обычно я ее редко посещаю, все стандартно как то факир шоу, мистер, мисс и т.д. Дискотеки в мае не было - было просто шоу танцующих туристов под Лабутены и Пьяное солнце :) Написала им список танцевальных клубных песен, когда их включали как то настроение даже менялось, а то подташнивало от русской попсы. Кстати пати на пляже прикольное, дискотека для тех кому за 30+ :)
Нам не хватало клубной музыки, ходили с аниматорами в первый день, они нам показали куда можно в Суссе cходить, потом одни ходили, ездили в Порт Эль кантауи в клуб. Сами себе аниматоры (Russian animation team))))
5 - Море,пляж! В море бывают водоросли но они не напрягают. Пляж огражден, стоит охрана, посторонние пройти не могут. Вода купабельная. Песочек белоснежный, как мука, мягкий не нагревается.
6 - Экскурсии. У Анекс тур: Поездка на целый день "Тунис-Сиад Абу Саид - Корфаген" (галопом по европам) - 47$, 2х-дневная экскурсия в Сахару - 126$.
О чистоте: На улице в туристической зоне все чисто, никакого мусора нет. В Порт Эль кантауи очень красиво, клумбы, цветочки, парк с аттракционами, Тунис очень зеленая страна, Египет рядом не стоит по чистоте и красоте.
О безопасности - на улице каждые 150 метров стоят полицейские, из того что я выше написала что мы сами ходили по клубам и приехали живыми и невредимыми можно понять, что никто не пристает и в гарем похитить не пытается. Складывалось ощущение что они слегка побаиваются русских)))))
Минус отеля много ступенек в корпусе по пути к номеру :) иногда становилось сложно их преодолевать.
Как турагент я буду советовать отель туристам! И отдых в Тунисе в целом.
Территория отеля
Улица, там чисто и красиво
Территория отеля
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Завтрак
Территория отеля
В порт эль кантауи
Анимация
Шоу
Отель
Пляж
Пляж
Параселинг))
Рестораны и бары
Сладости
Развлечения и спорт
Территория
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Обед
07:33 02.06.16
Анастасия подскажите поподробнее про инфраструктуру вокруг отеля: где фруктов купить, какие рядом супермаркеты. И про диско напишите. Куда конкретно ездили? Возят ли аниматоры в клубы? Вроде рядом бора бора. Там не были?
13:49 02.06.16
Анастасия! спасибо за столь подробный отзыв об отеле! Возникающие недочеты стараемся исправлять своевременно! ждем Вас и Ваших туристов!)
и позволю себе ответить на комментарий Елены: рядом с отелем в пешей доступности есть и рынок фруктовый и большой супермаркет Карфур, 2-3 дискотеки при выходе из отеля налево и достаточно крупные по местным меркам торговые центры! Бора-бора откроется скорее всего только после Рамадана (к середине июля).
14:12 02.06.16
1. Бора-Бора должен был открыться 28 мая. Поэтому там мы небыли.
2. Аниматоры не возили никуда, рядом если пройти влево LIVING - весело, как мне показалось это зимний вариант Бора-Бора. Bananas club - мало места там для танцев, но весело.) Названия баров в которых были даже не помню, но их там много. Ходили одними девочками, ни кто не пристает - это не Египет. Ездили в клуб в Порт Эль Кантауи - Платинум клаб! Зачетное местечко))) 4 динара такси в одну сторону.
3. Магазинов и ТЦ полно, с фруктами их очень мало. Наши в Медине покупали где то. В Порт Эль Кантауи много пабов, ресторанов, где можно очень хорошо посидеть, покушать, выпить.
Тунис оставил очень яркие впечатления после отдыха, с Египтом это не сравнить)
16:55 03.06.16
Уважаемая,Анастасия.Вы не написали ни об одном минусе отеля,а их много.Может быть если бы турагенты рассказывали правду или чуть больше интересовались мнением отдыхающих было бы меньше разочарований.Я вот например ни в одной стране мира (а это была юбилейная 40 страна) не пила напитки за ужином из пластиковых стаканчиков и не сидела за грязным не сервированным столом.Не надо лукавить.Нужно говорить туристам правду.И ответьте пожалуйста на один вопрос,вы лично хотя бы один раз заглянули в номера на цокольном этаже? Если бы я работала в турбизнесе,то постаралась бы быть более объективной.
18:40 03.06.16
Все зависит от того в каких вы отелях отдыхали, в египте во многих дешевых 4* это норма - не сервировать столы и не менять скатерти, про стаканчики согласна, иногда не хватало бокалов, но мы всегда просили стол организовать и нам все меняли, незнаю почему у вас возникала с этим проблема, и мы только один раз (на самом первом ужине) столкнулись с тем, что надо садиться на резервированные под номер столы. Потом мы садились в край зала, там было чисто всегда. Мы смотрели номера в самом дальнем крыле (номера открывающиеся ключом а не картой), да там сранее мебель и сантехника, но опять же, не хуже чем в египте во многих отелях 4* которые стоят нааамного дороже.
Посмотрите мой отзыв об отеле Сонеста клаб (Шарм) - вот там номер .... а отель то по дороже будет, чем этот, и мороженое там было раз в неделю и с фруктами беда.
18:52 03.06.16
Настя,я говорю про цокольный этаж основного здания.Там можно снимать фильм "Дети подземелья".Я не оспариваю ваш отзыв.Просто мне очень жаль,что такой красивый и уютный отель снижает свой рейтинг.Проблемы были не только у нас и я их все старалась озвучивать руководству отеля в спокойной и доброжелательной атмосфере.Я безумно благодарна Юле за то,что она пытается поднять рейтинг отеля.Я оставила свой отзыв.Если интересно,почитайте.Я не искала негатива.Я просто хочу,чтобы туристы знали правду.И еще,корпус Нептун не будет функционировать в этом году.А вот Мархаба клаб будет заселен туристами из арабских стран и 31 мая была комиссия по приемке корпуса.На днях будет залит бассейн,а пока он только вымыт и отреставрирован.
20:21 03.06.16
Уважаемая Лиса!) для того и существуют в отелях такие люди как Юля, чтобы помогать туристам решать возникающие проблемы. Я ваш отзыв прочла. Хороший отзыв. Все там верно, но я на такие нюансы как ложки, тарелки сильно внимая не обращаю, я подхожу к стафу и прошу, если их в ящичках нет. Все как то моментально решалось. На бар за вином очередь только иногда напрягала :)
Сейчас начинается рамадан, наверное сейчас наступает не самое благоприятное время для отдыха в арабских странах. :(
Если у наших туристов возникают проблемы и сложности с получением хороших номеров или ещё что-то, мы сами звоним, пишем в отель, и всегда все разрешается.
Ваши замечания все по делу, надеюсь что меры приняты!
20:32 03.06.16
Спасибо,Настя.Я надеюсь,что общими усилиями мы сделаем отдых российских туристов в этом отеле просто замечательным.
23:19 03.06.16
Я надеюсь, что съезжу ещё туда этим летом, проверю обстановку
20:23 06.06.16
Настя, а я думала, что Рамадан, это пост. Посмотрела, он у них с 6 июня на 30 дней. А Вы пишите, что наоборот будет много арабских туристов, я ошиблась?
21:59 06.06.16
Юля, в пост их там не будет. Нельзя ж.
Я имела ввиду, что магазины, клубы, кафе, рестораны практически все не будут работать, очень мало что будет работать в этот период.
А Арабские туристы будут как раз после. Как пост закончится.
10:34 07.06.16
Анастасия, спасибо Вам за информативный и объективный отзыв. Мы сами собираемся в этот отель в сентябре, но в мае были в инфотуре (поехали на разведку в начале сезона). Отель полностью оправдывает свои 4* как по территории, так и по интерьеру. Из всех просмотренных 30 отелей он произвёл впечатление самого весёлого - молодежный и тусовочный, но без лишнего пафоса. Очень приятное впечатление от встречи с gest releyshn Юлией Николаевной, надеюсь за летний сезон неадекватные туристы не испортят ей нервную систему )))
12:28 06.07.16
Настя добрый день, скажите как там обстоят дела с интернетом, брать ноутбук и планшет ребенку? В номерах работает? И про мороженое ))) в какое время дают?
23:29 07.07.16
С интернетом проблем нет, работает в номерах хорошо, да и на бассейне тоже работает и на пляже.
Мороженое на ужин было или на пул (снек-баре) у бассейна после обеда где блинчики пекли...
09:59 08.07.16
Спасибо большое за ответ ))) я Вас еще дёрну по одному вопросу, смотрящие на бассейнах/море присутствуют? Просто я с 2-мя детьми еду, переживаю за их безопасность на воде... в 14-м году были в Хургаде, дочь упала в взрослый бассейн я успела её вытащить. Понятное дело что с маленькими детьми ни на секунду не расслабишься и бдеть каждую минуту как мама будешь, но и лишние глаза не помешают ))) И есть ли детский клуб?
20:55 08.07.16
Клуб есть, там было 2 анимашек, девочка и мальчик)
спасатели есть. Но самим все же глаз и глаз за детьми, в сезон народа много, всех не углядишь.
08:11 09.07.16
это точно ))) конечно буду следить за детками. Настя спасибо большое за ответы))
Добавить комментарий
Добавить комментарий