Бронзовый статус
Отзыв об отеле Grecotel Club Marine Palace & Suites (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2016
- Рекомендую отель
08.05.16 - 20.05.16
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Знакомство с Критом
На Крит (да и вообще в Грецию) поехали впервые. До этого много раз отдыхали в хороших турецких отелях, поэтому непроизвольно будет проскакивать сравнение с турецким отдыхом.
Ехали мы с мужем и дочь с зятем и сынишкой (4 г 3 мес.). В выборе отеля исходили из того, чтобы было хорошо маленькому ребенку, но и остальные пожелания учитывали.
Из аэропорта Ираклион ехали до отеля примерно час. Мы были первые по маршруту. Заселили практически сразу по приезду. В отеле главное здание и много домиков. Наши два номера была в главном здании на 2 этаже, окна выходили на спортивную площадку.
Отель расположен на склоне в нескольких уровнях. Хорошая тренировка – походить по территории. Много цветов, растут пальмы, но зелень «рукотворная», в отличии от растительности Кемера. Есть большая лужайка с зеленой травой. По утрам там занимались йогой отдыхающие.
Пляж в отеле не очень большой, в начале сезона был занят не полностью. Мы приходил в 8.30 утра и практически были первыми. Не было многочисленных лежаков, занятых вещами, но без людей. В правилах отеля даже написано, что нельзя занимать лежаки и уходить. Вещи будут убираться. Мы такое не видели, поскольку проблем с лежаками не было. В отеле еще три открытых бассейна (не считая детского) и там тоже достаточно лежаков.
Пляж расположен в бухте и это огромный плюс. Когда были волны, мы наблюдали, как они разбиваются о волнорез и на пляж доходят только остатки волн. Вода была градусов 19, достаточно прохладная, когда входишь. Но потом очень хорошо, бодрит. Купались все, и взрослые, и дети, начиная с грудничков. На пляже хороший песок. Детям раздолье. Стоило кому-то построить крепость из песка, как тут же рядом возводили еще. Весь пляж был «застроен».
На пляже есть душ, раздевалки, туалет. Есть бар, где можно было взять напитки самим или попросить девушку из бара принести к лежаку.
Совсем не понравился мини-клуб. В описании отеля сказано, что там есть русскоговорящие аниматоры. На момент нашего отдыха такая была одна, Даша. Я поговорила с девушкой, она сказала, что не успевает делать все, что нужно, в частности перевести с немецкого языка информацию на стенд у мини-клуба. И вообще, впечатление, что отель «заточен» на немецких туристов. Ну, это и понятно, русские раньше здесь были в меньшинстве. На детских дискотеках в основном говорили на немецком, и только в конце нашего заезда стали переводить на русский язык. Не понравилась сама дискотека. Музыка подобрана какая-то не детская, на мой взгляд. В прошлом году наш внук с большим удовольствием плясал на такой дискотеке в Турции, а в этот раз не всегда был до конца, уходил.
Не понравилась детская площадка, бедная. Детский бассейн (расположен тут же) – грязный. Никто в нем не купался. Заглянула внутрь мини-клуба: большая комната со столика, шкафчиками. В прошлом году были в отеле, где в мини-клубе были игрушки, лабиринт, горки, бассейн с шариками. В общем, наш ребенок не захотел ходить в мини-клуб.
Питанием остались довольны. Когда вошли в ресторан первый раз, показалось, что есть-то и нечего, но потом освоились и всегда находили что-то по вкусу. Готовили вкусно. Просто в турецких отеля обычно еда представлена в двух экземплярах: один ряд с блюдами, и рядом второй ряд точно такой же, а здесь все было без повторения. Много фруктов, в обед и ужин – мороженое. Есть детское меню, там же стоит микроволновка, блендер.
Номер стандартный. На балконе сушилка для белья. В мини-баре бутылка воды только по приезду. Потом мы наливали воду из кулера в ресторане. По ТВ три российских канала. Wi-Fi более или менее нормальный был на ресепнш. У нас в номере был, а у дочери (в соседнем номере) нет. Убирались средненько, полотенца меняли. Пару раз пришлось просить туалетную бумагу и гель для душа (не положили). Но все это мелочи.
Хочу сказать по поводу анимации. На вечерние мы не ходили. Но муж очень надеялся, что удастся поиграть в пляжный волейбол. Увы… Это был первый отель, в котором мы увидели ДВЕ волейбольные площадки. Правда, находятся они не на пляже, но песок там есть и неплохой. Играли очень мало, в основном немцы. Они даже проводили ночной турнир между своими командами. Из русских туристов в волейбол играл только мой муж. После Турции, где он играл по два раза в день, это было ничто.
Еще один момент. В описании говорится, что в отеле есть аквапарк на территории сьютов. Мы сходили туда посмотреть и увидели, что там вовсю идут строительные работы. Что-то из горок уже установлено, что-то еще нет. Бассейн стоит без воды. Наверное, не успели сделать к началу сезона, то есть нам просто не повезло.
Очень хочется отметить радушие персонала. Все улыбаются, здороваются. Правда, на ресепешн русскоговорящая девушка Наташа пару раз давала нам неправильную информацию. Как оказалось, она поступила на работу накануне нашего приезда и не по всем вопросам была в курсе, но отвечала очень уверенно. Мне кажется, лучше не быть такой самоуверенной и не говорить что попадя, а уточнить и донести информацию до туристов позже.
Из экскурсий выбрали поездку на о. Санторини. Ехать далеко: больше часа до Ираклиона (пока всех собрали) и потом два часа на пароме. Но остров очень понравился. Туда надо ехать дня на два, чтобы спокойно все посмотреть. А мы были в самую жару, да еще народу было много. Все бегом, бегом… Подпортило впечатление от экскурсии то, что на обратном пути водитель автобуса высадил нас не около отеля, а в соседней деревне, в 500 м от отеля. Мы вышли, темно, не сразу поняли, где мы, а автобус уже уехал. Хорошо, что мы уже ходили в эту деревню и знали дорогу. Но вообще это просто свинство.
Съездили в город Ретимно, очень симпатичный городок. Можно доехать на автобусе (минут 40) или на такси за 20 минут. Посмотрели там старинную крепость. Погуляли по улочкам. Понравилось, что никто тебя не зазывает в магазин, не пристает. Смотри сколько хочешь.
Как итог моего отзыва: поездка удалась.
Ольга оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
хилая анимация
Добавлено
03.06.16
16:28
(5 865 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий