АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.09.15
Страны, города: 12 / 14
Отзывов: 16
Комментариев: 31
Читательский охват: 20581
Фото: 52
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Отдыхал С семьей в
июне 2016
27.05.16 - 08.06.16
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в июне 2016

Добрый день, дорогие пользователи данного сайта. Хочу оставить свой отзыв о Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket, Отдыхали с 27 мая по 08 июня 2016г.

Начиталась отзывов перед поездкой и очень расстраивалась, просто до слез. Ведь собирались с детьми 3 г и 11 л.

Поездка была спонтанной, посоветовала турагент, сказала, что не сезон конечно, но якобы все равно солнечно, а дождь по ночам или днем минут на 10. Оказалось не совсем так.

Обо всем по прядку:

1. Погода: Прилетели в дождь, который лил весь день. Никто не купался, даже в бассейне. Следующие 2 дня тоже были дождливы, но переменный дождь с облачностью. Солнца не было совсем. Было очень жарко, душно, влажность катастрофическая. Если кто не любит влажность то вам точно не в Тайланд.. Я решила все, отпуск испорчен. Потом , ура!, появилось солнце, и все вылезли на море, но в 12 накрыл такой ливень!!!! и ветер шквалистый, не передаваемо. В целом из 12 дней -6 дней было солнечно, я правда, думала будет хуже, и 3 дня просто лило не останавливаясь.

Солнце палящее, обжигающее, это вам не турция-египет. Обгораешь на раз –два, ни чего не спасает. Через облака даже сгорите, хотите верьте, хотите нет.

2. Сам отель: Начитавшись отзывов была готова ко всему.... На самом деле не так уж все и ужасно. Есть конечно недочеты.

Приехали когда, оказалось нет электроэнергии (у них это наверно норма, т.к. в каждом номере есть фонари и зонты) Хорошо , что в 6 вечера включили, а вот наши соседи сидели без света почти сутки. Изначально заселили в 9 корпус, мы просили слезно 7 корпус. Очень тактичная админ Мария пообещала нас заселить завтра в 7й. Девятый , старый, потертый весь, мебель старая, убирают поверхностно, унитаз вонял так, что я правда думала он просто не мыт, оказалось , что просто запах вьелся. И как его не мыли, по указанию Марии было все безрезультатно.

Но , большое Марии спасибо, подошла по человечески, переселила, успокаивала, когда я расстроилась из -за света. Да и вообще по любым вопросам всегда находила время нас проконсультировать.

Да и вообще весь персонал приветливый, вежливый.

Отдельное спасибо сотруднику ресторана Олегу, отличный парень, консультировал нас по разным вопросам, даже еду нам в контейнере давал, когда наш ребенок с температурой в номере лежал.

В 7 корпусе был хороший номер фемели резеденс, спальня родителей, гостинная, и двухярусная кровать для детей отделяемая складной дверью. Так же балкон , душ, ванная, туалет. Плазмы с 1 каналом РФ и дивидюшник, можно было брать диски детям, если бы знали. Холодильник тоже был. Убирали хорошо, без чаевых даже, постель 3 раза меняли за 12 дн. считаю это хорошо, полотенца меняли каждый день, пополняли гели, шампуни, лосьены, бальзамы, шапочки для душа, ват.палки, спонжи, пилки для ногтей. Не берите с собой из дома это все, отличного качества. Я, например, пользуюсь только люксовыми шампунями и бальзамами, но отельский это что-то.

3. Территория огромная, зеленая, ухоженная. Корпус 6,7, 8, 9, далеко от ресторана, идти долго с ребенком так вообще тяжело, все время ныл. Багги ходят конечно, но довольно редко.

Просьба ОГРОМНАЯ к руководству отеля, пустите багги , чтоб они просто курсировали от корпусов до ресторана, а не повремени как сейчас, это очень тяжело с детьми, по дождю или жаре. Нам прогуляться в кайф но дети…..

Аквапарк прекрасный, горки отпадные, дети по три часа там торчали. Мороженое давали бесплатно с 3 до 4 ч. Выбор хороший, вкусное.

Большой бассейн у моря, чистый, красивый.

Кстати , анимацию видела всего 1 раз, наверно из-за низкого сезона.

4. Еда. У нас было все включено, и ни разу не пожалели об этом. Ведь с детьми шляться по забегалавкам не только не удобно но и опасно. 3 раза шведский стол, плюс, спрайт кола, соки, пиво, вино, коктейли. Коктейли и пиво вкусные, соки тоже. Все устроило. Но еда!!! Она очень острая, младший ел только овощи, омлет, не знаю что еще, но почти ни чего не ел. Зачем в картошку пюре класть перец???? Мы конечно ели, мясо, курица все перченое, только иногда было не перченое. Рыба фу… Гадость, Рис очень вкусный, бывало с морепродуктами, креветками. Сладкое не впечатлило. Фруктов мало и не вкусные дыни и арбузы зеленые, апельсины, ананасы не сочные. Были ингридиенты для салата «Цезарь», собирали сами, получалось супер. Завтраки очень даже ничего. Только обед скудный.

5. Море. Отдельная история. В несезон там купаться нельзя. Если кто то думает, что ничего волны это весело, так нет друзья это смертельно опасно. Волны трехметровые, и обратное течение, затягивает в море.. Очень страшно. НИКТО туда не лезет. Если рассчитываете накупать детей это не сюда. Но я читала отзывы, знала, что можно купаться на соседнем пляже най-янг. Мы туда ходили. Море классное, теплое как суп, мелкое. Круто!! Но мы мерили получилось по пляжу (если лицом к морю то слева) если идти то 2,5 км. Засекали примерно 20 минут ходьбы. Но с ребенком тяжело , приходилось тащить на себе. Пробывали ездить на такси, те же 20 мин, т.к. в объезд аэропорта, это долго и дорого 1000 руб в один конец. Брали на прокат мотоцикл в сутки та же 1000 р. , но вчетвером не накатаешься.

6. За территорией отеля. Делать там нечего. Маленькая деревушка, даже рынка нет. Палатка с фруктами и несколько киосков с товарами первой необходимости. Вкусное только манго и желтое и зеленое. Все остальное не понравилось. Часто ходили в севен магазин (он рядом, от ресепшена налево, там и аптека).

Аэропорт за забором. Пишут, что не мешает, так вот нет- очень мешает . Шум ужасный , самолеты взлетают и садятся каждые 10 минут и ночью тоже. Это конечно интересно.. взлеты..посадки, но, спать я не могла, спасали бируши.

7. Экскурсии. «Фантазия» Наш гид Дмитрий (Корал тревел) нас не слабо обманул, ему было лишь бы втюхать экскурсию. Знал, что мы с 3х летним ребенком и соврал, что экскурсия в 17ч, типа в 21 будем в отеле. На деле оказалось что в 21-00 только начало, представьте с малышом! Он же бедный весь изнемогал. Да кстати Дмитрий обещал русского гида, который нас встретит и все объяснит, но его не было. Привезли, выгрузили и все! Сами разбирайтесь как хотите. Ужас. Да и представление ерунда полная. Не интересно совсем.

«Дискавери» в принципе понравилось, можно и с детьми, но когда вас привезут в грот, по подземной реке не плывите. Сначала на байдарке, потом на плоту потом пешком по воде. Ребенка взяли на руки ужас, а потом оказалось , что выхода сквозного нет и пришлось проделать весь путь обратно. Река вонючая, тайцы, которые плот таскают, там же в этой реке все свои «дела « и делают, вонь не реальная. Мы все вышли сырые, грязные, расстроенные. Остальное понравилось: и слоны и фруктовый сад , и храм, и обезьяны.

8. Авиакомпания. Роял Флай нам очень понравилось. Перелет прошел прекрасно 9 ч не ощутили. Пилот вел самолет очень классно, ни разу не качнуло. Сам самолет новый , чистый, пледов всем хватило, кормили не плохо 2 раза.

Мед обслуживание дорого, если заболеете, готовьте деньги.

Вызов врача 9000руб, поехать в больницу 6000+4000такси(туда-обратно)+ лекарства. Да страховая возместит но потом, а сначала на свои.

Что еще? Комаров ни каких не было (хотя про них писали), кусачего планктона и медуз тоже не было.

Вот как то так.....

Плюсы отеля
аквапарк большая территория
Минусы отеля
шум от самолетов острая пища волны огромные
Добавлено 21.06.16 10:24 (7 175 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:15 26.06.16

Виоллета,здравствуйте!Я наслышана,что ваши дети болели вирусом Коксаки в Центаре. А чем вы лечились?Как долго болели?Не принимали ли заранее противовирусные средства до отлета,как многие советуют?

15:46 26.06.16

Зная что там вирус!!! Не то что противовирусные ребёнку давать!!!! Вообще туда не поедем!!! А вы конечно можете на своих детях по экспериментировать!!! Опыты поставить!!!! Заболеет или нет!!!! И советы тур агентов многих послушать!!!!

04:34 27.06.16

Ну неужели после стольких возмущений,отель ничего не предпринял??И почему-то не все же дети болеют...Тур.агенство вообще об этом ничего не говорило нам.Просто это для нас первый отпуск в дальние страны,давно мечтали о нем,нашли,как говорится, возможность.Ребёнок уже настроился на поездку.Как можно теперь объяснить ей,что всё отменяется...

09:15 27.06.16

Здравствуйте, мы ехали не знали, что там вирус. Но таблеток набрали целую аптечку, ведь дети мало ли... Лечила так: Аугментин (антибиотик) + в горло тантум верде( в горле и носу то же были эти язвы) +лоратадин(антигистаминное любое)+ крем систрал(купила там в аптеке, его все используют). Аптекарь сразу посмотрев на фото сказал, что надо антибиотик, да ия сама перестраховалась.Это сейчас стало известно, что коксаки, а тогда мы не знали что это. Люди которые там отдыхали в чнваре, говорят там вирус уже был.

09:19 27.06.16

Не знаю все или нет, не считала, но детей в этих волдырях тьма. Не купайте ребенка в бассейне, и может все обойдется.

09:46 27.06.16

Спасибо,большое.Надеюсь нас обойдет стороной эта инфекция...

00:57 28.06.16

На мой взгляд лучше выбрать другой отель или другую страну!!!!! Если ребёнок будет болеть при прилёте в Россию санитарные службы при таможне зная что в тае вирус могут закрыть детей на карантин при ярко выраженных симптомах вируса!!!

08:14 29.06.16

Stefan, подскажите, вы ездили по акции - дети проживают и питаются в отеле бесплатно? Если да, то напишите - как вы бронировали отель - сами или через тур.агентов? Спасибо!

11:00 29.06.16

Вот вы насмешили!!!! Акция дети бесплатно!!!!????? в этом отеле за оплаченных детей как за взрослых за кровать деньги трясут)))))) А вы акция!!!!! Привези ребёнка зарази коксаки, переболей с температурой не ниже 38,5 и получи скидку 10% в наш дорогущий спа салон!!!!

11:36 29.06.16

Елен, я по правде сказать не знаю, нам про акцию ни чего не говорили. Путевку в агенстве покупали.

20:09 01.07.16

Здравствуйте , мы тоже заболели сегодня, а во вторник уже уезжать. Как вы проходили границу? Не было ли вопросов у пограничников?

20:18 02.07.16

мы прошли границу нормально. это распространенное в Азии заболевание, никого им не удивишь.

19:55 03.07.16

Турист Илья пишет совершенную чушь, никто даже не посмотрел на нас на границе.

16:26 07.07.16

Плохо что на Российской границе тщательно не проверяют на наличие явных признаков инфекции!! Вам не стыдно чем бахвалитесь???!!! Что инфекцию азиатскую в Россию притащили, которой дети болеют!!! Читайте внимательно мой пост!!!! При ярко выраженных симптомах- таких как температура, волдыри, болячки по телу!!!!

20:30 09.07.16

Виолетта, непонятно с чего вы сделали такой нелицеприятный вывод!!! Давайте не будем оскорблять друг друга, а вести тактичный конкретный диалог по обслуживанию русских туристов в данном отеле!!!)))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Stefan (16)