3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Цена не маленькая, качество среднее, подумайте!
Буквально вчера я вернулась из данного отеля Туниса, и по свежим впечатлениям решила написать вам отзыв, фото тоже прилагаю.
1. Питание
Завтраки: вареные яйца, яичница, блины, масло, сыры, колбаса, булочки. На обед и ужин макароны, картофель, рис, мясо, супы-пюре, пицца, редко бывает рыба. Арбузы, персики, много тортиков, мороженое. Все очень быстро разбирают туристы, поэтому приходится стоять в очереди за блинами, или ждать когда приготовят в вынесут вторые блюда вечером.
Все приготовлено остро, со специями, перцем, картофель и мясо в жиру плавают, в общем на любителя. В ресторане грязные скатерти, салфетки. Зубочисток и бумажных салфеток нет. Официанты не успевают обслуживать столики, работники кухни работают без перчаток. Кухонная техника грязная, духовка для приготовления пиццы, блинная и пр. Приборов не хватает. Знакомая заметила убегающую крысу в зале... Заходить в такой ресторан не приятно, через силу, но рядом с отелем никаких заведений нет.... и поэтому приходилось питаться там. Антисанитария полная.
2. Плюсы отеля: большая и красивая территория, зелень, 5 бассейнов, территория ухоженная. Анимация: для взрослых йога и аквааэробика, для детей какие-то занятия на свежем воздухе, танцы, вечером представление. Аквапарк- бесплатно с 10 до 17.00, игровая комната, квадроциклы, катание на лошадях и верблюдах- за доп.плату. Есть 2 бара на пляже и 1 в отеле бесплатные, есть также платные. В принципе очень не плохо, не скучно. Я бы рекомендовала этот отель для отдыха с детьми, особенно 3-10 лет, найдутся развлечения. Профессиональный фотограф при отеле работает, фотосессии за доп. плату. Интернет- без проблем, вай-фай работает отлично, кроме территории ресторана.
Плюс еще в том, что 95% отдыхающих русские- Челябинск, Екб, Омск, Ростов, Тюмень, СПб, Москва, подружиться и пообщаться найдется всегда с кем. Было несколько немецких семей, но они забились в уголочек у бассейна и гыркали там на своем родном.
3. Размещение в отеле: сейф платно на ресепшн, фен платно, уборка так себе, пол и сантехнику чистят через раз, полотенца выдают затхлые, пахнут так, что не скажешь, что они чистые... В баре бесплатные напитки это чай, кофе, какао, соки типа "юпи", все остальное платно. Номера старые, обшарпанные, сантехника еле работает, унитаз гудит, вода в ванной застаивается, еле-еле уходит. Правда мне повезло, я жила на 6 этаже, в номере боковом с видом на море, но с другой стороны он продувается со всех сторон, хорошо что кондиционер не работал). Закрыть глаза на все, жить можно!)
4. Персонал относится к русским очень пренебрежительно. Как-то раз взяла суп-пюре, а ложек в лотке не оказалось, официанта пришлось просить 5 раз, чтобы принес, уже толпа возле этого супа собралась, все начали нервничать, ругаться, официант с нервами вышел и швырнул охапку ложек в лоток. Персонал выучил несколько слов на русском, такие как "спасибо, хорошо, добрый день, да" и все, а понимать может и не понимает о чем их спрашивают. Спросишь в ресторане: это свинина? Ответят да. Или говядина? Опять в ответ слышу: да. В общем кошмар!!!
5. Море и пляж.
Пляж начали чистить только в последние дни моего отдыха после многочисленных просьб наших туристов. В море много водорослей и медуз (меня 1 раз ужалила). Первые дни я просто не заходила в море, было очень грязно. Наши русские стали жаловаться на ресепшн по поводу обслуживания в ресторане и на пляже (пляж грязный, весь в водорослях, бутылках, пакетах каких-то, см. фото), на ресепшн ответили, что персонала у них не хватает и они не ожидали такого наплыва туристов, вывесили объявление о приеме персонала. Я вообще в шоке бала от такого ответа!
6. Климат.
Вот в этом плане Тунис мне очень понравился, на протяжении всего моего отдыха температура выше +34 не поднималась, ветер есть всегда, днем очень легкий, к 17 вечера усиливается и становится холодным. Вечером и утром температура +23, +26 максимум. Вода в море прохладная, выходишь и ветерок обдувает, хорошо, приятно.
7. Брала 2 экскурсии, и 2 раза ездила на шоппинг самостоятельно. В целом впечатление о Тунисе такое, в отеле жить можно, симпатично, а за пределами его- помойка. Купить особо нечего, для шоппинга Тунис не особо подходит. И на экскурсиях тоже не интересно, потому что гиды слабо знают русский, и не всегда понятно их слушать.
В целом сделала вывод такой: для семейных пар с детьми отдых наверное, получился бы довольно хороший.
Но мне больше нравится проводить время не в отеле, а за его пределами. Отель для меня- это душ, ночлег и завтрак, я люблю когда вышел из отеля утром, перед тобой все радости жизни: рестораны, шоппинг, богатая и интересная экскурсионка, море... и вернулся поужинать и поспать. Сидеть в замкнутом пространстве- не мое. И все-таки 63.000 это дороговато для Сахары бич, теперь побывав там, я бы оценила свой отдых максимум в 45.000 с учетом перелета, питания, размещения и чистоты моря и пляжа.
И раз уж за пределами отеля делать нечего, я бы рекомендовала обратить большее внимание на отель при выборе тура, лучше переплатить 10.000 и провести время в достойном месте, но... тот факт, что из самолета, человек 30-40 сразу поехали отдельным автобусом в Сахару бич, показыват, как дорого нынче отдыхать для русских туристов...
Номера
Номера
Территория отеля
Пляж
пляж
Территория отеля
отель
Территория отеля
бассейн
Пляж
пляж
Анна оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
11:44 04.07.16
Уважаемый гость,Мы хотели прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценки, которые позволяют нам постоянно улучшать наши услуги. Мнения наших гостей очень важны для нас, мы приняли ко вниманию Ваши замечания, будем работать для улучшения качества сервиса.
Надеемся в скором времени увидеть Вас снова в нашем отеле.
С благодарностью команда Sahara Beach.
Добавить комментарий
Добавить комментарий