Отдыхала В одиночку в
июле 2016
- Рекомендую отель
04.07.16 - 06.07.16
4
5- размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
рекомендую брать без питания
Была с 4 по 6 июля
Доехала от вокзала за 200 р На самом деле такси стоит 115 р ,если вызывать по телефону
По почте из отеля мне на все вопросы ответили очень подробно Я дотошный клиент И несколько раз ответили (высылала с разных адресов, так как были проблемы с итернетом)
Встретили очень хорошо Очень доброжелательная девушка Правда регистрировала долго и спросила прописку (у меня временная регистрация)
Номера хорошие Лучше ,чем в некоторых отелях 4 * Интернет в номере есть Хотя на ресепшене сказали, что нет Холодильник почему-то стоял на комоде Шкафа или его подобия в эконом-номерах не хватает ( можно было без дверцы, как в хостеле в Амстердаме) Комод как-то не нужен
Мусорного ведра в номере тоже нет Единственное ведро в туалете на 2 номера (то есть на 4 человек) Хотя сказали ,что можно попросить , как и одеяло, например (это я узнала в последний день) Очень удобные кровати Матрас-потрясающий Мебель вся новая И сантехника тоже Дизайн приятный Но планировку и расстановку мебели я бы поменяла
Этот санаторий я сравниваю с санаторием "Светлана" в Москве
На балконе (общий на 2 номера) тоже ни столиков,не стульев Территория маленькая На ней нет ничего Только 3 скамейки в тени у входа
Уборку не делают То есть делают раз в 5 дней И белье с полотенцами так же меняют Мусор вынесли Но паутина в ванной в 2 углах и волосы на унитазе так и остались Я уже в последний день девушку подловила,- она все убрала при мне
Туалетная бумага и мыло есть Но мыло маленький кусок Мне одной хватало его на 1 день
Медицинские процедуры в санатории сравнительно дешевые
Но завтрак, обед и ужин нужно оплачивать отдельно .Завтрак 150 р , обед 250 р и ужин 200 р . О питании ниже
Питание по талонам .Очень-очень скромное. Я за 150 р. в Шоколаднице могу поесть лучше Кофе нет Кофе-машина сломана От питания я в шоке Выбора никакого . Завтраки - каша, маленький кусочек масла, маленький кусочек сыра и колбаски или сосиска и ложка горошку .Все. Я, например ,мясо не ем и пью сок на завтрак и эспрессо Что мне делать? Ужин - оладьи с яблочным пюре , чай -1 чашка строго, салат и тушеный картофель с курицей Мясо я не ем Когда на завтрак я сказала забрать сосиску и положить чуть больше горошку, то мне сказали, что все раздали И еще питание нужно заказывать за 3 часа, и то это все под вопросом (я приехала в 15 ч, ужин в 18, и то сперва сказали, что готовить не будут, хотя на сайте я бронировала завтраки) Заварной кофе 50 р (но как я писала, кофеварка сломана)
Еще еду можно заказать в отель по каталогу (есть у администратора) Администратор так же вызовет такси ,которое чуть дешевле, так как сотрудничает с отелем Транспорта и остановок я не видела
Далее
Справка для бассейна (ее не выписывают на деле) - 120 р .Бассейн 300 р за 1 час. В бассейне помещается для комфортного плавания максимум 4 человека. Если больше , то уже некомфортно. Бассейн работает с 8 до 23 ч. Лучше идти вечером. В 21 ч самое то - никого нет .
Рядом с отелем нет ничего ! Только мини-маркет (в котором не принимают карты) и автомойка. Что-то купить - надо ехать в центр .Я вышла днем посмотреть , что рядом , и ко мне тут же пристала гопота на машине .Так что девушкам и женщинам я не советую одним ходить. То же сказала администратор .
Такси в центр стоит 120-130 р.
На ресепшене очень не хватает карты центра города (распечатать мне отказались, хотя в Италии такой проблемы не было) , и кофейного автомата Говорят, что кофе-машина была, но никто не покупал кофе , и не окупалось И что шведский стол делают под большие группы
На 3й день администратор мне сказала, что я хочу,если цены низкие и проходимость маленькая Что приезжают специально пенсионеры лечиться
Я скажу так: хотите проходимость - сделайте условия и рекламу Вы же хотите чтобы клиентов было больше? Вы же ориентируетесь как отель?
Введите шведский стол и фитнес-программы Зал тренерам сдавайте
В отеле были не только пенсионеры , была и молодежь , и с детьми Можно сдавать под спортивные сборы
За 2 ночи я заплатила 2000 р (при заказе на букинге экономия всего 200 р)
И еще удивительно, что у них отключают воду Хотя есть бойлер на улице Так что я удачно еще попала
На 3й день (6го июля) с 12 ч сидела очень недоброжелательная администратор Она в упор не видела клиентов Я как раз выезжала Она общается с дамой и видит ,что я стою, но не видит и не слышит меня А я просила срочно вызвать такси И сперва дама позвонила кому-то, чтоб проверили номер И потом вызвала такси И тут же, несмотря на то ,что такси должно перезвонить ,стала звонить по своим делам Я ее спрашиваю, надо ли от меня что-то (если номер проверяют и тд) А она меня не видит И очень-очень недоброжелательно относится к клиентам В отличие от девочек ,которые были 4го и 5го (первые 2 дня) И эта дама мне очень подпортила впечатление Такси я уже сама увидела в дверь Пришлось даму отвлекать от разговора Общается она тоже с раздражением и не замечает и не слышит, что ее клиент просит Не советую директору таких держать Даже если она давно работает Мне лично очень было неприятно с ней общаться
И про уборку еще отдельно - пыль под кроватью ,которую я заметила в 3й день Такой слой пыли за 5 дней накопиться не может На комоде тоже пыль Про паутину тоже все понятно
Могу отель рекомендовать Пусть каждый сам взвешивает минусы и плюсы
Anna оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.7 Удобство расположения
4.5 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
бассейн
процедуры
персонал
тихо ночью
Минусы отеля
месторасположение
уборка
питание
нет для детей ничего
Добавлено
06.07.16
22:23
(5 309 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий