АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.05.16
Страны, города: 6 / 10
Отзывов: 12
Комментариев: 24
Читательский охват: 12890
Фото: 46
Отзыв об отеле Rixos Beldibi (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2016
24.06.16 - 03.07.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых удался!

Отдыхали в этом отеле с 24.06 по 03.07 с двумя маленькими детьми 6 лет и 11 месяцев, тестем и тещей. Хочу сразу отметить, что этот отель подходит для отдыха именно с такими малышами как наша младшая дочка. Расскажу все по порядку.

Сразу хотелось бы высказать слова благодарности Менеджерам гэст-рэлейшен Ирине и Давиду. Очень дружелюбные, отзывчивые, коммуникабельные сотрудники. Не было ни одного вопроса, который бы они не смогли решить, а вопросов и ситуаций было много, особенно одна ситуация, в которой требовалась незамедлительная помощь. Далее расскажу подробнее. Спасибо Вам большое.

Прилетели 24.06 в 9.00 утра. Встречал нас Сoral. В этом году огорчил нас этот туроператор. В основном по мелочам, но эти мелочи так бросаются в глаза, что на них просто невозможно не обращать внимание. Во-первых, в машине, в которой мы ехали в отель с аэропорта не было питьевой воды (в прошлом году у Pegas это было, видать обнищали совсем без русских туристов), во-вторых, по пути в отель мы больше гиду-девушке рассказали о Турции, чем она нам и т.п. и т.д. Все перечислять не буду т.к. отзыв непосредственно об отеле, а не о туроператоре, да и впечатление об отдыхе туроператор все-таки не испортил.

Ну а теперь об отеле. На входе встречала нас девушка с турецкими сладостями и вкуснейшим лимонадом. Далее рецепшен, паспорта и отправили гулять и кушать где-то на часик. Номер дали Де-люкс с видом на горы на пятом этаже, хотя забронирован был стандарт. И еще отмечу сразу, что отель был заполнен если не на 100%, то на 98% точно. В основном отдыхают украинцы, немного казахов, немцев, россиян и белорусов. Номер просто супер, огромный, вид на горы просто завораживает, в номере стояла кроватка для ребенка и застелена постель на диване для старшей дочери, чайный уголок, плазма, холодильник с водой, газировкой, пивом и т.д., сейф, халаты и тапочки в шкафу, различные туалетные принадлежности, балкон огромный. Далее уборка в номере, если честно не очень, во всяком случае, не на 10. Пылесосили только тогда когда просили (а самим догадаться сложно). В целом неплохо, но для Rixos уборка в номере могла бы быть и лучше, чего конечно не скажешь об уборке территории. Вот здесь вопросов нет. Персонал молодец. Все убирается каждый день и моется. Приятно прогуливаться по территории в такой чистоте, не говоря уже о том, чтобы пускать ребенка и не бояться, что он подцепит какую-нибудь кишечную инфекцию. Вообще территория отеля небольшая, но есть где погулять вечером с коляской, а сколько зелени, просто класс.

С едой тоже все в порядке. Завтраки стандартные: яйца, колбаски, овощи тушеные, свежие, омлеты, картофель, каши, сыры, блинчики, сухофрукты, фрукты, свежевыжатые соки, чай, кофе, джемы, тосты, булочки и т.д. Обед и ужин был конечно по разнообразнее. Всегда есть супы, даже на завтрак. Каждый день рыба, баранина, курица, говядина. Из мясного есть что выбрать и гарниры тоже не подкачали. Разнообразные закуски, салаты. Для детей детское меню, для самых маленьких можно отдельно заказать у повара супы по вашему рецепту и будут варить каждый день. Также есть пюре овощные и фруктовые, мясных пюре нет, поэтому если ваш малыш ест мясное пюре, то берите с собой. Мы своей малышке тоже взяли, но так и не давали, потому что варили нам супчики каждый день с мяском и нам этого было достаточно. Если ваш малыш не перешел на обычные каши, то берите с собой кашку, которую даете. Вообще, еда вкусная. Повар молодец. Некоторые даже говорят, что в нашем отеле повар лучше, чем в Rixos Sungate (хотя ездили мы один раз в Sungate и откушали там, я бы не сказал что там хуже). Очень много фруктов и сладостей. Всегда есть что выбрать. Голодными не останетесь. Ходили также в а-ля карт барбекю и рыбный. Рыбный понравился больше. Если хочется разнообразия и покоя, то можно сходить, но там все по сути тоже самое что и в основном ресторане, только есть спецобслуживание, которое нам понравилось.

Что касается моря, пляжа и бассейна, то тут тоже все отлично. Всегда есть лежаки, пляж мелкая галька, есть вход в море оборудованный, но лучше плавать с пирса. Там вода чище как мне кажется. Для любителей плавать с берега лучше брать с собой специальные тапочки. Вода как парное молоко. В бассейне еще теплее, как в ванной. Мы отдыхали до 12 на пляже, а после обеда в теньке под деревьями у бассейна и было комфортно, не душно, то что надо. Полотенца на пляж берутся у входа на пляж без всяких карточек. Там же стоит холодильник с водой, газировкой и соками (соки правда были не всегда, уж очень быстро их разбирали), такой же холодильник на пирсе. Есть бар на пляже и у бассейна. На протяжении для официанты ходят по территории и предлагают различные фрукты.

Что касается СПА, то здесь понравилось не все. В прошлый раз мы отдыхали в AKKA Alinda в Кирише (25 км. от Rixos), ходили также в СПА. Там девочки массажистки просто супер, очень профессиональный массаж делают, здесь же супруге массаж не очень понравился. Хотя Спа здесь впечатляет. Достаточно большая территория, парная, сауна, хамам, крытый бассейн. Всем этим естественно можно пользоваться бесплатно. Платно только массаж. Фитнес центр также имеется и также бесплатный. Напротив фитнес центра витамин бар со свежевыжатыми соками.

Анимация в этом отеле также есть, но она настолько ненавязчивая, что для тех, кого это напрягает анимации просто не заметить. Концепция отеля такова – отель для людей с детьми или для тех, кто хочет выспаться. И еще раз повторюсь, как во всех других отзывах написано: кому надо шум, гам и тусовка – добро пожаловать в Rixos Sungate, там самый настоящий муравейник. Если бы мы с супругой были без детей, то тоже бы наверное выбрали Sungate, но наш отель на нынешний год подходил лучше. Для деток всегда работает с 10 до 18 Рикси клуб, там есть все необходимое для занятий с детьми, чтобы их отдых проходил еще интереснее и насыщеннее, особенно спасал клуб во время обеденной жары когда ребенок спать не хочет, а на море или в бассейн уже не пойдешь. В последний день пребывания там нашу дочь наградили медалью за частое посещения клуба и подарили большую книгу-раскраску про историю Рикси клуба. Мелочь, а приятно. Нашей старшей дочери очень нравилось ходить туда. Очень приятная девушка аниматор Марина. Дочка ее до сих пор забыть не может и скучает по ней. Марине большой привет!!!

На экскурсии мы не ездили, потому что с малюткой особо не наездишься. Ездил только я сам с тестем и тещей в магазин кожи и по бутикам турецким в Дипо. Если ничего не надо, то лучше на это не тратить время, на отдыхе оно бесценно. Тесть с тещей ездили на экскурсию в храм Николая Чудотворца, были под большим впечатлением, но с ужасом ехали туда и возвращались обратно, потому что дорога туда по серпантину, а теща ужасно боится высоты. Получилась экскурсия с адреналином. Водитель благо попался настоящий профессионал.

Ну и в итоге хочется рассказать про ситуацию, которая с нами приключилась и как персонал отеля, а именно Ирина и Давид быстро отреагировали на нее и помогли нам. За 4 дня до вылета случилось так, что моему тестю сделали операцию и стоял вопрос о том, что он с тещей не полетят в Турцию, т.к. надо было каждый день ходить на перевязки к хирургу. Нас уверили, что в отеле есть врач, который сможет делать перевязки. На свой страх и риск мы все-таки полетели всей семьей. По приезду в отель мы сразу же обратились с этой проблемой к менеджеру. Она нас отвела к врачу. Сложилось впечатления об отсутствии квалификации у отельного врача и мы расстроенные не знали что и делать, т.к. такую серьезную рану этому врачу доверять нельзя было. В течении нескольких часов Ирина и Давид решили нашу проблему. Каждый день машина отеля возила тестя на перевязки в частную клинику в Кемере на протяжении всех 10 дней. Вот там работают профессионалы своего дела. И еще замечу, что все это обошлось нам абсолютно бесплатно, все расходы отель взял на себя. Спасибо Dr. Alper Özalp и медработнику Элле госпиталя Anadolu Hastanesi в г.Кемер за профессиональное медицинское обслуживание.

Подводя итог, хочется еще раз поблагодарить сотрудников отеля за теплую атмосферу в отеле и конечно же отзывчивость. Нам отдых очень понравился и мы конечно же с удовольствием вернулись бы еще раз. А может поедем путешествовать в другие Риксосы, их по всему свету очень много, были бы средства.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Сергей оценил сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.6 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

4.8 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
все плюсы
Минусы отеля
отсутствие турецкого мороженного
Добавлено 09.07.16 12:54 (8 267 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:16 09.07.16

А как же вкуснейшее турецкое мороженое из козьего молока в холодильнике бара на пляже?

09:08 10.07.16

Имелось ввиду настоящее Турецкое знаменитое мороженное, а не то, что лежало в холодильнике.

15:51 23.08.16

Уважаемый гость!

Мы очень Вам признательны, что для своего отдыха Вы выбрали отель сети Риксос. Кроме того мы хотим поблагодарить Вас за то что приняли участие в нашем исследовании и уделили время для написания столь важного для нас отзыва о нашем отеле. Я хочу чтобы Вы знали, что мы всегда готовы ответить на все Ваши вопросы и будем рады помочь вам в планировании Вашего следующего отдыха.

С уважением,
David POHL (команда отдела по работе с гостями Rixos Beldibi).
david.pohl@rixos.com
+90 530 644 79 09

23:04 07.09.16

Сергей, напишите пожалуйста про пляж, удобный ли заход в море для детей?

22:13 08.09.16

Посмотрите мои фото и поймете.Есть немного оборудованный вход в море,но это не то.Везде камни,нужна спец обувь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (12)