4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Хороший отель
Путешествовали семьей с двумя детьми (13 и 8 лет) и наши родители. Поскольку старшая дочь у нас идет уже как взрослая (по критериям отелей), решили взять 3 двухместных номера. При покупке путевки обозначили, что хотелось бы номера повыше и все рядом. В итоге по приезду нам дали 2 номера на 7 этаже, но рядом, а один номер на 5. Нам это было не очень удобно, но нам сказали, что свободные номера появятся только на следующий день, поэтому позже и решим эту проблему. Действительно, на следующий день освободился номер на 7 этаже прям рядом с нами и наши родители переехали с 5 этажа на 7. Персонал на ресепшене старается идти навстречу гостям по мере своих возможностей.
Сам отель достаточно новый. Номера чистые, хорошие, светлые, мебель и сантехника в порядке, все рабочее. Кондиционер работает отлично! В номере есть фен. Каждый день (если видят, что у вас нет) кладут шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубные щетки, станок для бритья, расческу, шапочку для душа, ватные палочки. Минибар в номере платный, но цены весьма адекватные (пиво и кола 0,33 л стоят по 15000 донгов - это примерно 45 рублей на наши деньги). Бесплатно каждый день приносят по бутылке воды 0,33 л и по пакетику чая и кофе 3в1.
Утюга в номере нет, и в правилах написано, что им нельзя пользоваться в номере. Хотели погладить вещи, но они только предоставляют услугу по глажке белья. Чего то мы побоялись им доверить свои вещи и не стали брать эту услугу.
Очень не хватало места сушить вещи. С собой брали веревку и прищепки, но веревку смогли привязать только в одном номере (поскольку он был угловой). Стульев в номере нет (только пуфик и диванчик), а на балконе только одна перекладина, на нее вешали вещи, но обязательно закрепляли их прищепками, чтобы не унесло ветром. Сверху нам прекрасно было видно, как внизу валяются унесенные ветром вещи. Достать их малореально.
Все номера у нас выходили с видом на стройку и боковым видом на море. Да, стройка там идет полным ходом, но она идет в рабочее время, поэтому она нам особо не мешала. Большой плюс отеля в том, что он стоит немного поодаль от основной дороги, поэтому по вечерам было достаточно тихо. Всего несколько раз громко играла музыка от ближайших кафе, но как правило, часам к 9 вечера они уже заканчивали свое мероприятие.
Уборка в номерах средненькая. Не могу сказать, что вообще не убирали, но могло бы быть лучше. Но мы не особо превередливые, да и денег не оставляли, поэтому пережили )))
Питание было нормальным. Разнообразно, вкусно, все свежее. Пару раз, правда, попадали на сильно разведеный кофе, но это скорее было исключением, чем правилом. Да, и выпечка у них не особо вкусная. Но это, как оказалось, не проблема конкретного отеля, а проблема всего Нячанга. Сколько мы ни брали выпечку, вкусную так и не нашли. Пришли к выводу, что сдобу печь они не умеют. )))
У отеля есть свой пляж с бесплатными лежаками. Но это прям отдельная история! Каждое утро в 7 часов необходимо подойти на ресепшн и получить номерок на 1 зонт и 2 лежака (как я понимаю, по количеству отдыхающих в номере) к нему на ОДНО время - 3 часа. То есть, можно выбрать, хотите вы провести на пляже время с 7 до 10, с 10 до 13 или с 13 до 16. Естественно, время с 7 до 10 и с 10 до 13 - это самое разбираемое и ходовое время! На весь отель выделено ВСЕГО 18 зонтов и соответственно 36 лежаков. Разумеется, хватало не всем. Но русские ведь народ ушлый. Особо продвинутые без тени стеснения указывали свой номер и какой-нибудь чужой и получали 2 времени сразу. Из-за этого неоднократно была ругань, преимущественно среди русских. Однако, до ресепшна так и не донесли, что неплохо было бы как то проверять информацию, которую указывают отдыхающие, когда получают эти номерки. Но думаю, это все до поры до времени. До собственного пляжа идти прилично, но ради бесплатных лежаков стоит. ))) Так, в среднем, зонт и лежаки стоят 70-100 тыс донгов на весь день. Мы ни разу не покупали. Народ с нашего отеля, кому не хватало номерков на бесплатные лежаки, просто стелили на песок пляжные полотенца и отдыхали так. Пляжные полотенца тоже бесплатно выдают на ресепшне.
Самая большая проблема, как оказалось, это дорога. Движение ОЧЕНЬ оживленное, а ПДД никто не соблюдает. Друг другу все время сигналят, причем так громко и протяжно, что каждый раз пугаешься и подскакиваешь от неожиданности. Они абсолютно не знают, что такое пешеходный переход. Ездят на красный свет светофора. Переходить дорогу это реально страшно. А пляж через дорогу. Гуляя по Нячангу мы только в одном месте около какого то отеля увидели подземный переход. Это прям спасением было бы, если бы такие переходы были бы через 150-200 м, поскольку пляж у них городской и тянется вдоль основной дороги Нячанга. Но это опять же не к отелю относится, а к стране в целом.
Забыла еще про бассейн написать. Бассейн находится на 4 этаже. Это оказалось так здорово - бассейн под крышей. Можно купаться, когда на улицу не выйти из-за пекла на солнце. Около бассейна удобные лежаки и кресла.
Что касается отеля, это пожалуй, все впечатления. Резюме - отель хорош для семейного отдыха!
Развлечения и спорт
Бассейн
Вид из номера
Надежда оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
13:51 04.08.16
Интересно, что к отзыву прикрепляла 4 фотографии, а модерацию прошли только 2. Отсекли фото с видом на стройку и фото из бассейна с видом на тренажерный зал...
12:50 09.11.16
А можно поинтересоваться какая категория номера у вас была?
17:52 16.11.16
Были забронированы обычные стандартные номера с видом на город. А по факту, чтобы получились все номера нам рядом, мы с мужем и наши родители жили в двух стандартных номерах, а детям у нас достался семейный номер, который рассчитан на семью из 4 человек.
11:10 17.11.16
Спасибо за ответ.
Добавить комментарий
Добавить комментарий