Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2016
- Не рекомендую отель
11.07.16 - 12.07.16
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испортился Авантель.
Достаточно часто мы ездим в этот отель и со временем он становится хуже к сожалению. Номера все старые и обшарпанные(брали и делюкс, полулюкс,апартаменты).
В этот раз было еще хуже, чем в прошлые. Полотенце было с дыркой, протертое вековым использованием, горничная не могла этого не увидеть. Фрукты принесли в честь Дня рождения, ваща была сколота со всех сторон. Горничная курила недалеко от нашего выхода на улицу(Лесной корпус), весь дым шел к нам в номер и делала она это не скрывая. Это очень неприятно, считаю для персонала надо сделать курилку, а они прячутся как дети.
Одно хорошо-это еда, но при хорошей заселенности и летом, зимой всё не так прекрасно.
В общем желания ездить особо больше не возникает и цены возросли очень, хотя изменений за несколько лет нет.
Прилагаю фото, чтобы не быть голословной.
Прочее
Номера
Добавлено
09.08.16
13:44
(821 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:01 25.08.16
Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Совсем недавно мы взяли отель под свое крыло. И в скором времени вас порадуем переменами, исключительно в лучшую сторону. У нас есть большие планы по облагораживанию территории и реновации номерного фонда. Постараемся ускорить данный процесс.
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".
Добавить комментарий
Добавить комментарий