Sun Star Resort 5*

КОМУ МНОГО БУКОВ НЕ ЧИТАТЬ!

Начну с того, что для меня отель не очень важен, мой отдых был великолепен за счет великолепных людей, которых удалось узнать на нем. Но все, что я напишу здесь должно помочь тем, кому не все равно где и как жить. Если бы я знала о некоторых вещах до брони тура, именно в этот отель я не поехала бы за такие деньги! Но не жалею, что была именно в нем. Один из лучших отдыхов именно по эмоциям. Как-то так. Итак, поехали.

ТУРОПЕРАТОР и ГИДЫ

Летали через Библио-глобус. В первый раз именно этот тур-оператор не порадовал. Трансферный гид Максим с ужасной дикцией, хамоватый, уверенный в своей неотразимости парень, ничего ценного не рассказал, под конец поездки пытался продать всем недвижимость, рассказывая, какая она дешевая, а он как раз продает квартиру... При выезде на вопрос: а почему инфу о нас так и не выложили на рецеп сказал: что-то не нравится? пишите отказ от трансфера и мы уезжаем. Все это резким грубым тоном, как-будто мы виноваты, что инфы не было, учитывая, что работник рецепа сказал нам неправильное время, Максим даже разбираться не стал, он просто нахамил нам. В отеле постоянно ходят гиды Тез тур, БГ просто на своих туристов забивает. Отельный гид Полина врала, как могла про экскурсии и их цены в прошлом году, даже пыталась торговаться, когда поняла, что мы не будем брать их прямо сейчас сразу же сказала, что у нее куча других отелей и уехала, это при том, что мы не отказались, мы просто сказали, что хотим почитать и изучить цены. даже брошюру нам не дала, говорит: фоткайте на телефон. Никакой информации о стране и местности мы не получили. И мы может и хотели пару экскурсий, но после такого отношения просто даже еще раз видеть эти надменные лица и наплевательское отношение не хотелось. Раньше за БГ такого не замечала, с гидами все было нормально.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали вечером, часов в 22. Ехать далеко. отель находится ЗА Аланьей, то есть от аэропорта вы проезжаете всю Аланью и еще километров 10 до отеля. Где-то 3.5 часа ехать.

Встретил рецеп позитивно, пошутили, что в отеле всего 10 человек, мы 11-ые) Тишина была действительно гробовая, людей не видно. пошли заселяться, заселялись довольно долго. Прочитав все отзывы решили не брать номер с видом на море и оказались правы. Но номера с видом на гору, как мы просили были все в нерабочем состоянии, то ключ не работал, то света не было, в общем пол часа и мы получили номер на 5 этаже с видом на гору. В чем фишка? В номерах на море дикая подсветка балконов, она в обязательном порядке включается вечером и в основном это красный цвет. + если вы открываете балкон, то даже самая обычная легковушка, проезжающая по шоссе создает нереальный грохот, о фурах я вообще молчу. По составу гостей в отеле. основная масса немцы и турки, мы вообще были вдвоем из России, Украина была, Азербайджан, Швейцария. Но это даже радовало, никто не орал всю ночь, не дебоширил и не напивался до непотребства. Все спокойно, кто хочет в отрыв едет в клуб, в отеле спокойно вечером.

ЕДА

Учитывая, что до отеля ехать 3 часа, и мы приехали в момент, когда ужин только закончился, а ночной суп еще не начался никто кормить нас не собирался. Знаю, что в других отелях оставляют ужин для гостей, у нас все же этот день проплачен. В этом нет! Так что запасайтесь едой, кроме алкоголя до 23-30 вы ничего не получите. Впрочем и ночной суп нас не сильно порадовал, ибо там реально только суп! Два вида жижи практически без наполнения (видимо с обеда все что осталось) и хлеб. Никаких макарон или гарниров, как в других отелях ночью нет. После 6 часов в пути как-то не очень, учитывая, что теперь и в самолетах полноценно не кормят.

В остальном еда довольно нормальная. Рыба очень костлявая, есть невозможно, мясо в основном курица, пару раз были какие-то котлетки и говядина, очень жесткая, шашлыков не бывает, что-то типа "на гриле" но от тушеного не сильно отличается. Макароны, картошка в разных вариациях, тушеные овощи в разных вариациях и смесях, солености, оливки, зелень, свежие овощи, рис, крупы всякие...Разнообразно?, ну да, каждый день что-то меняется,я считаю, что достаточно разнообразно, а так, это понятие у каждого свое. Фрукты, дыни (вода), арбузы, мандарины, апельсины, виноград, сливы, яблоки. Диетический стол: рис, куриная грудка, брокколи, макароны, соус для них и брюсельская капуста. между фруктами и диетическим столом есть стол, куда сваливают все, что остается с прошлых обедов и завтраков, причем чаще всего это перемалывают в какие-то пасты для намазывания на хлеб и тушение гарниры или смеси под майонезом и подозреваю, что копится оно не один день. Осторожней с этими лотками, моя подруга отравилась такой пастой, прям моментально. я как-то взяла тушеный шпинат, но понюхала и есть не стала, явно испорченный был.

Сутра все годно, кофе, чай, вареные яйца, омлет, каша рисовая, булки, оладьи ( резиновые абсолютно) и прочие утренние штуки, если вы не переедаете в принципе, то питаться есть чем! Детей в отеле много, отдельного меню для них нет, но насколько я видела они довольные, картофельные крокеты, картошка фри, макарошки, есть чем кормить. Для совсем мелких не скажу, не интересовалась, но думаю тоже что-то есть, потому что их в отель приехало после нас оч много. с 12 до 16 лепешки на пляже. лепешки из тонкого лаваша с сыром и зеленью, вкусные, ну так.. как перекус. По вскр не работают. Пироженки как везде, никаких вариаций не увидела новых.

Ужин а-ля карт отсутствует!!! Хотя для него есть ресторан отдельный. Но такой услуги нет!

БАР, ВОДА

Тут я много не скажу. Мы пили Раки, а так там вроде много разного алкоголя было. Я ненавижу вино, но там пару раз пила, годно. Пиво вообще хорошее, но тоже не фанат, брала чисто из любопытства. Кофе аппаратное, неплохое, чай пакетики, тоже выбор большой по вкусам. Содовая, "соки" из сиропа в аппарате, как везде. Воду можно наливать в куллере, но через пару часов она начинает жутко пахнуть, если в пластиковой бутылке.

НОМЕР

Номера все как под копирку, стандарты, даже картина на стене везде одна и та же. большая кровать и маленькая. Все хвалят кондей, который дует не на кровать. Но я вам скажу, это вовсе не плюс. Во-первых до одиночной кровати он просто вообще не додувает, а во-вторых кондеи климат-контроль! То есть у него нет скорости, ты выбираешь режим и температуру и он нагоняет тебе нужный климат, только вот происходит это за пол часа, час, так что вариант: прийти в номер и сразу кайфануть от прохлады - не вариант. Еще пол часа минимум ждать, пока он нагонит нужную температуру. По итогу: летели обратно, пол самолета с диким бронхиальным кашлем. Люди, которые по глупости от жары ставят режим градусов на 16 и ночью их морозит сразу до бронхитов. Мы ставили 26 и то замерзали ночью. Сделали перестановку кроватей и все было норм.

В номере есть чайник и чашки, пакетики с кофе и чаем.Вода бутилированная была в холодильнике по приезду 1.5 литра. Выпили, уборка ставила каждый день новую. не понятно платная она или нет, пили, в итоге ничего с нас не взяли, но вроде как написано, что вода 1 евро. Там не особо следят видимо. Сейф бесплатный, хоть и написано, что платный. Но в нем нет смысла, уборка всегда одна и та же женщина, приятная очень. Убирается хорошо, крутит всякие штуки из покрывалок, мило. Чаевые ни разу не оставляли, но она приходила и хорошо убиралась даже, когда не включали кнопку. В номере есть спец кнопка, чтоб убрали и чтоб не убирали. Если не нажимать ничего все равно придет уборка, если нажать что спишь, а потом выключить, приходит позже. На балконе изначально дикая пыль, но это и понятно, там налетает быстро, но при заселении сразу пообещали, что все вымоют, на след день уборка все вымыла идеально и далее мыла каждый раз. Полотенца меняют если их бросить на пол! Если нет, их просто повесят и сложат аккуратно. А вот постельное белье мне кажется не меняли ни разу. Я конечно не следила прям, я считаю это идиотизмом. Но за 3 дня до отъезда капнула соком на простынь чуть-чуть, до отъезда так и не меняли. сантехника в порядке, вода из крана течет соленая. Зубы чистить напряжно, пока чистишь все ок, но потом от привкуса прям выворачивает. Впрочем привыкли быстро. Душ! больная тема этого отеля. Все ругают душ. Нам повезло, у нас в нем был пластиковый порожек 2 см примерно, ни о чем на самом деле, у других и его не было. У душа действительно половинка перегородки стекло и даже нет ни дверки, ни шторки. Но! Если не включать воду на полный напор, среднего напора вполне достаточно и встать спиной в угол, то ничего никуда не разбрызгивается. Тут читала пишут, что у них аж в номер вода затекала. Ну это знаете ли, как мыться..Если крутиться с душем в руках вокруг она конечно и в номер попадет... У нас ничего не текло никуда, чуть брызгает, но не дальше полотенки для ног. Тут писали про мизерные тумбочки. Обычные тумбочки. Прекрасный длинный столик перед основным зеркалом, туда можно выложить все. Плазма, с бешеным количеством разъемов, флэш читает любые форматы, смотрели киношки. Пульт тормозит сильно и громкость регулируется перепадами, но не критично. Освещение! Первый раз у меня в номере было НОРМАЛЬНОЕ! освещение, подсветка панели где зеркало и подсветка панели с картиной, очень круто и светло! Правда картина у нас сломалась за два дня до вылета, но просить чинить уже не стали. В нашем номере был глюк, не знаю как в других, но мы уходили, а все продолжало работать даже без карточки, пару раз даже кондей работал.. В плане холодильника это было очень кстати. Шкаф, маленький и без отделений, только вешалки, тумбочка для обуви, довольно вместительная. На окнах плотные шторы, днем вообще не просвечивают, но подсветка балконов все равно бликует ночью. Еще один минус номеров - акустика. Она ужасна, если в ванной что-то упало - это просто грохот. Вода льется на стену, ощущение, что она насквозь льется, ну и все звуки ванны слышны и из соседнего номера тоже. А самый большой минус для меня был в том, что именно ночью в ванной становилось дико душно и запах затхлой сырости появлялся, почти канализации даже, я бы сказала. Но к утру все проходило, но неприятно. Видимо с вентиляцией проблемы все еще.

АНИМАЦИЯ

По воскресеньям ее нет, выходной у них, днем есть диджей. В остальные дни днем полно всего и боча и пляжный волейбол и водное поло и аква-аэробика и зумба. Вечером детская анимация, на которой они только танцуют, никаких конкурсов не видела ни разу, танцуют одно и то же, но много танцев у них. аниматор правда очень замученный и он вроде бы все делает, что нужно, но с таким выражением,, как-будто у него паспорт отобрали и он давно мечтает оттуда сбежать. Потом взрослая анимация, где каждый раз не понятно что, сами аниматоры днем не знают что придумать на вечер. Был показ кожаных курток, где в лотерею можно было выйграть подарок от кожаного магазина, в который надо ехать на бесплатном трансфере, куртки сами жители отеля и показывали. Был вечер караоке, который совсем не удался, маленькое количество песен, грозились найти что-то через интернет, но так ничего и не нашли, в итоге турецкие песни пел один и тот же мужчина подряд. Вечер турецких танцев, с танцовщицей живота и обучалкой, Конкурс, просто конкурс среди примерно 15 человек, танцевали, стул-трубочка-шляпа и море-волнуется раз, победителя случилось два, но что им подарить так и не придумали) . Каждый вечер аниматоры собирают народ в клуб. Клубы разные, в Аланью или рядом. выезд в 23-30 приезд в 3.Но не всегда приезжают обратно в 3, мы попали в тусовку с немцами, так вот пока немцы не успокоились, а они прям неугомонные реально, мы не ехали обратно, были до 4х, под конец уже просто ждали сидели, когда они натанцуются. Стоит 10 баксов или 30 лир. В общем ребята хорошие. Диджей немного хамоват и безумен, остальные вполне. Есть девочка русская аниматорша, Маргарита,Всегда готова помочь, много общается с гостями.

Для тех, кто ездит за романами, вот прям вам туда, весь персонал и куча гостей-турков постоянно предлагают погулять вечером и прочее, официанты, бармены, фотографы, рецепшн, в общем все.

ФОТОГРАФ В ОТЕЛЕ

Это жесть. Они меняются там не знаю с какой периодичностью, первые дня два был один, потом появился другой - Ugur, ленивый и лживый тип довольно, фотошопом владеет на очень любительском уровне. Просили удалить с руки браслет отеля (он ужасен) сказал, что это слишком сложно. Моя подруга заказала фотосессию. Сама сессия бесплатная, но фотки стоят по 15 лир, то есть потом ты выбираешь фотки, а можешь не покупать ничего. В общем сделала она фотосессию, отобрали посидели фотки, попросили скинуть на флэшку, и тут фотограф заявил, что в компьютере у него вирус и что он его скопировал на нашу флэшку и теперь все что на ней удалится. Мы сказали, что тогда нам ничего не надо и хотели уйти, но он стал кричать, что мы просто хотим бесплатных фоток и он вызовет полицию. Не очень было понятно почему, если по его же словам вирус уже все уничтожил. В общем часа два разбирались с ним с участием рускоговорящих турков и азербайджанок, знающих турецкий. В итоге я лично при нем удалила папку с фотками и папку с вирусом, который он собственноручно скопировал на нашу флэшку, не понятно зачем. он очень настаивал на именно печати на бумаге. На след день разобрались через рецеп и он все слил на телефон через другой компьютер на рецепшн, но осадок, сами понимаете, еще тот. Попросили помочь рускоговорящий персонал, прислали некую Катю, грузинку лет 40-ка. В отзывах видела хвалили какую-то Катю, менеджера отеля, наверно ее. Не знаю, не знаю, в нашей ситуации она встала на сторону фотографа и делала вид, что мы просто что-то не поняли, хотя фотографа уже несло и он вообще кричал, что это мы ему занесли вирус с флэшки. В итоге все же удалось договориться с фотографом, он успокоился и наконец отдал фотки.Но Катя произвела впечатление лицемерной скользкой дамы.

МОРЕ, БАССЕЙН

Море прекрасное и очень соленое, теплое, волны есть, но небольшие.Идти через шоссе, можно по переходу, если лень можно через саму дорогу, если подождать можно спокойно перейти в любое время. Все нормальные люди ходят в специальной обуви и купаются с пирса. Пляж галька, где шезлонги больше песка, серого. Шезлонги и матрасы бесплатные, полотенца можно брать в хамаме по карточке с рецепа, насчет залога не скажу, у нас свои были. Любители попрыгать на волнах у берега в прорубленном пятачке, примерно 10х10м., вдоль выруба небольшая полоска буйков, держатся за нее и прыгают. У пирса лесенки, очень удобно, но нырять с него нельзя, мелко, по шею мне если до конца спуститься до дна, дальше глубже.Никуда волны не швыряют никого. Не понимаю тех кто там умудряется распарывать себе ноги, руки, голову, либо пьяные купаются, либо я не знаю, ноги их не держат и руки. Но не смотря на это, в море купается очень мало народа, все на бассейне сидят, вот там все забито и нет свободных лежаков, которые занимают сутра на весь день, места в самом бассейне тоже не хватает, очень много детей, да и вообще бассейн маловат для такого отеля. Детский бассейн совсем малютка и одна горка, которая отдельно и бассейн у нее маленький выходит на этаж ниже. Но там просто нереальные толпы детей весь день, взрослым особо не покатаешься.

ТЕРРИТОРИЯ

Совсем чуть-чуть, типа мини-парк со скамейками и детский городок тоже маленький.

СПА, МАССАЖ, ХАМАМ, ТРЕНАЖЕРКА

Насчет процедур, не брали. Цены ломят, можно торговаться отчаянно. Есть сауна, есть солевая комната, типа сауны, но весь пол засыпан солью. два аквариума с рыбками, но рыбок там оч мало. А вот хамам был холодный. причем всегда, делали людям массаж на холодных камнях, а поливали их горячей водой. Видимо дело в жаре, но тетушка на рецепе, русская сказала, что наверно что-то сломалось и поэтому так и что многим нравится, короче так и не получилось погреться в хамаме. Он бесплатен 15-18, но смысла в нем нет. Так же тетушка не смогла найти пульт от плазмы в тренажерке, да и вообще она не особо радовалась тем, кто не собирался что-то покупать, не удивлюсь, что и хамам был горячий, просто не в бесплатное время))). Тренажерный зал неплохой, зеркал много, две беговые дорожки, в гору и прямая,очень крутые дорожки и не дешевые, эллипсоид, велик, тренажер для рук и ног, все очень даже новое и крутое, даже удивилась. Крытый бассейн приятный, не воняет как обычно застоялой водой. Но вода в нем очень холодная, для тех, кто из сауны может и хорошо, но после фитнеса как-то холодновата, не рискнули.

ПО МЕЛОЧИ

Вай фай! он есть везде, даже на пляже, он как бы есть, но и как бы нет. В часы пик перегружен и ничего не грузит, выше 4-5 этажа тоже не грузит, в общем так себе...

внизу у бассейна с горкой есть магазинчик со всякими кремами и принадлежностями для пляжа, фильтры и прочее

на крыше типа смотровая площадка, туда можно подняться приехав на 7й этаж, не все видно из-за конструкции отеля, но море и Аланью вдалеке, гору... Проще говоря просто можно подняться на крышу отеля, прям смотровой площадкой это не назвать.

Менять деньги в отеле невыголно, курс отеля 2.7 лир к доллару, в Махмутларе в центре 2.9, в Алании 2.8. Автобус до Аланьи 2-2.5 лир, от водителя зависит. 5 минут в сторону Аланьи есть Мигрос, сладости в коробках лучше брать там, и дешевле и они не портятся, как на рынке на улице. Большой минус отеля в том, что рецепшн ничего почти не решает, там периодически какие-то люди, которые вообще не владеют ни языками, ни информацией. А когда не знают чего-то могут и наврать, как сделали нам, сказав что инфы о нашем выезде нет, и мы выезжаем в одно время с Тез-туром, в итоге за нами приехал автобус на 2 часа раньше, чем мы думали, хорошо, что мы уже собрались и успели сдать номер и поесть. Если бы нам не наврали, мы бы позвонили гиду и узнали время, но человек с рецепа уверил нас, что нас забирают в одинаковое время с ТезТуром.

И последнее, что было отвратительно в отеле - это бумажные браслеты. 3 раза меняла, они просто в тряпку превращаются после моря и прочего, первый раз видела, чтобы вместо резиновых и пластиковых было это убожество.

В общем жить-то можно, не провал конечно.