Бронзовый статус
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2016
- Не рекомендую отель
01.09.16 - 08.09.16
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Испорченный отдых и разочарование
Тур купили у TPG, за несколько дней до вылета узнали о смене аэропорта прилета, неоднократно менялась полетная программа. Прилетели ранним утром. Перелет тяжелый, бессонная ночь, Даламан долго не принимал.
Заселяли очень долго. Зашли в убитые номера - не убрано. Пришлось вызывать уборщицу. Да еще и показывать, где нужно вымыть. Все, что осталось под кроватью от предыдущих отдыхающих, пластиковые бутылки и мусор, заталкивалось еще дальше. Попросили выгрести. Покрывала замусоленные. Постель не глаженая, такое впечатление, что ее после стирки только встряхнули и высушили. Шторы порваны, попросили заменить. Слив в ванной забит, пока моешься всплывает все, что накопилось в трубах ранее, т.е. стоишь в грязи. Попросили почистить, а воз и ныне там! В туалет противно идти, унитаз никогда не чистился, он не белый, он коричневый. Полотенца заменили только по настоятельному требованию. Менеджер отеля Анастасия заявила, что это даже не отель, а санаторий-пансионат, что уборка каждый день не предусмотрена. Пятерку отель получил недавно, и очень долго за нее боролся. Похоже получил ее совсем незаслуженно.
В общем, в номере жить не хотелось, благо, территория красивая.
Кормили плохо, так, чтобы не умереть с голоду. А где хваленый турецкий шведский стол, вкусности и сладости?!
Пляж грязный, лежаки убитые. Хочешь подышать морским бризам, так нет: кругом курят. Нет отведенных мест для курения. "Санаторий"!)))
Не обманывайте людей-это явно не пятерка! Это просто парковая зона.
Писала без лишних эмоций, по существу.
INHA оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
питание плохое
номера требуют ремонта
не убираются
нет мест для курения
Добавлено
08.09.16
17:33
(1 543 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий