Country Resort 4*

Господа! Сразу скажу, с маленькими детками до года не рекомендую (дочке 7 месяцев на момент поездки! Бронировали Апармтаменты 2х-константные, так как планировали что с нами поедет наша прабабушка, НО она, к сожалению, заболела и поехать не смогла( Заезд был в поделельник, с пятницы мы вообще не могли до них дозвониться, чтоб сообщить изменении брони. На месте стали разбираться, просили вернуть деньги за третьего человека, нам отказали, оказывается этот отель вышел из сети Гелиопарков, о чем нас конечно же не оповестили, следовательно деньги мы вам не вернём, пусть Гелиопарк возвращает. В Гелиопарке нам сказали вернут, в случае предоставления справки о болезни бабушки. Бабушка чуть поправилась и пошла за справкой. Написав письмо и приложив справку, вдруг нам сообщают, у этого номера фиксированная цена, не зависящая от количества проживающих!

Питание: кормят вкусно и разнообразно, но оценку можно сразу ставить 1 за тварь в омлете мужа на завтрак (см.фото). Подойдя с этим омлетом к менеджеру, перед нами извинились и сказали передадут куда-то туда, ну понимаете... Вино, которое там наливают в неограниченном количестве, ужасно, пиво нормальное. В последний день у нас дочка капризничала, лезли зубки, я попросила мужа собрать мне поесть, на что ему отказали и сообщили, что еду нельзя выносить, это понятно, но войти в положение можно, в итоге мужу разрешили! На этом спасибо)

Размещение: зайдя в номер Апартамерты 2х-комнатные (корпус 5) мы были чуть в шоке от запаха то ли клопов, то ли грязных носок... На улице похолодало и в номер тоже было холодно, каменный пол-это идиотизм конечно. Ночью мы просыпались с холодными носами и ушами. Попросили обогреватели, принесли! Кондиционера конечно же нет... Сейфа тем более( А это 4 звезды!!! Матрац из пружин скрипел, ребёнок от этого звука просыпался, кровать поменяли! В номере чисто, горничные хорошие и видно стараются. Спасибо им!

Условия: главный минус-это дорожки, все асфальтированные разбиты или кривые, остальные из плитки косо-криво постельной, с колясками жуть.... Нормально не погуляешль со спящим ребёнком на улице! Столовая на 2ом этаже, так вот у них нигде нет пандусов, и тем более лифта, 6 раз в день муж поднимал коляску сначала по лестнице в здание, потом ещё на второй этаж, отвратительно! В столовой есть стульчики для деток, но у нас дочка ещё не села( Бассейн и сауны на 4+, единственное, воду в детском бассейне можно было бы делать на пару градусов теплее. Бассейн большой прохладный, но норм после сауны. Также у них есть зоопарк интересный, с детками по старше самый раз! Воздух свежий, территория большая, лесная. И каждый день были какие-то неприятные сюрпризы. При выезде оказалось, что у нас в мини-барк нет 2х бутылок вина...Я не пью, кормлю грудью, муж пьёт только своё вино и возит его с собой, хорошо что хоть не заплатили, написали отказ и норм. Будьте внимательны при заселении. Короче, наш отдых не удался, отель намного хуже чем пишут... И на протяжении всего отдыха персонал только и мог сказать "Приносим извинения и искренне сожалеем"...