АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.10.15
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 4
Комментариев: 102
Читательский охват: 12491
Фото: 22
Отдыхала Парой в
сентябре 2016
05.09.16 - 15.09.16
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Полное разочарование в отеле и все-таки замечательный отдых.

Приехали немного позже запланированного, в аэропорту ждали заблудившихся земляков. Встречали с музыкой, что сначала немного окрылило, но вошли в душный холл и поняли, что "сказки" не будет. Старая мебель, старый ремонт, темновато. Спросили, хотим ли мы коктейль. Как -то покоробило, неужели для двоих сложно принести просто так, даже если не выпьем, отель не разорится.

Заселение.

Заполнили карточки и нас отправили на ужин. Подошли заселяться и красавица Сумайя очень вежливо предупредила, что заселят нас сегодня в плохой номер, но завтра в 12 нам дадут отличный с самым лучшим видом. Ну что же делать, мужчина за два динара отвез наши вещи в номер 203. Вид на крышу столовой, песни до 12 ночи. Вещи распаковывать я не могла, собственно из-за чего и расстроилась.

Пошли осматривать территорию, еще больший шок. Редкие отдыхающие за столиками на террасе. Возле бассейна поет парень с ионикой))), как может. Столики полупустые. Полное ощущение сельского клуба 70-х годов.

Утром вспомнила, что будет заезд от Корал-трэвел и нас вряд ли вообще переселят и в 9 подошла на ресепшен. Парень вежливо перенаправил меня на 10 утра. Позагорали и в 10 снова подошли, девушка уже не так вежливо сказала подойти в 11. Пришлось тихонечко надавить, на что тут же нашелся свободный, но еще неубранный номер 318. На что мы с радостью и согласились.

Номера.

Номер 318 абсолютно стандартный, комната просторная, кондиционер работал отлично, мебель даже не ушатаная, а изначально криво собранная. Просторный балкон со стульями и сушилкой. Приличный телевизор, можно было взять флэшку и смотреть свое кино. Ванная комната огромная, сантехника новая, но страшно запущенная. Сама ванна проминалась подо мной, хотя я не самая толстая тетя, сначала было страшновато. Стены ванной выкрашены грязно бежевой краской, советский стиль 70-х.

Вид из нашего номера пожалуй один из самых лучших. Весь отель, как на ладони, сад, волейбольная площадка, бассейн, пляж, спорт-зал и море во всю ширь. Но и звук мы слушали на полную ровно до 12, то акын, то дискотека.

Убиралась молодая горничная, как и во всех остальных отелях, где мы были. Поправляла постель, меняла полотенца (у нас их было по 6-7 штук, всегда свежие). Динар или шоколадка ничего в уборке не меняли, а вот 2 динара вызвали у нее бурную благодарность, помыла полы, завязала тюль бантиком, из полотенец накрутила лебедей. Когда увидела меня в коридоре, долго спасибкала по-русски и показывала большой палец.

Территория.

Ухоженная, мужу показалось, что маловато деревьев. Все это полностью соответствует фотографиям, претензий никаких. Пляж, бассейны, все очень удобно расположено. Очень понравился внутренний бассейн, но полежать у него так и не удосужились, так как ехали на море и не хотелось далеко ходить купаться.

Здание отеля.

Удачное архитектурное решение. Почти все номера с видом на море. И на этом плюсы заканчиваются. Ремонт древний, на фото отель казался светлей и чище. Ковровое покрытие на нашем этаже очень грязное и старое. Лобби-бар еще ничего, а вот нижний бар такой степени древности, не зря его не было на фото отдыхающих.

Пляж.

Прошлись по побережью до Мархаба-бич. Наш пляж самый приличный, ровненький, при полной загруженности нет ощущения скученности и толкотни. В песке огромное количество окурков, курящие исправно складывают их в горшочки, откуда их тут же выдувает тунисский ветерок. Попадающиеся колючки настолько мелкие, даже не представляю, как с ними бороться, поэтому не считаю это минусом для пляжных работников. Море то грязное, то безупречно прозрачное. Медузы были, две!!! размером с блюдце. Нещадно уничтожены спасателем!!! Маску взяли и не пожалели, возле кучи камней несколько видов рыб, крабики. Не Египет конечно, но вылезать из моря не хотелось.

Один из важных моментов, которым меня привлек данный отель - красивая мебель у бассейна и беседки. Ракушки не удалось занять ни разу. Просыпалась в три ночи, но как то стыдно было чесать на пляж в такую рань. В пять утра ракушки уже были заняты, беседки далеко от моря муж не хотел, так что только один раз полежали на мягкой кроватке возле моря, удобно, но в ветреный день закрывают зонты, а для меня это не приемлемо. Так что устраивались на пляже, только муж брал мне два матрасика, позвоночник оперированный, на одном лежать болезненно очень. То что красивую мебель занимали одни и те же старушки, думаю не устраивало ни администрацию (особенно на пенной вечеринке), ни отдыхающих. Но одни не жаловались, а другие ничего и не предпринимали.

Ресторан.

Ремонт древний, расположение столов вполне удачное, удобно, что только двое за столиком. В левой от входа части ресторана в наше пребывание почти всегда было два ряда пустых не накрытых столов, почему люди жалуются, что не хватало мест, не понимаю. Огромнейшая очередь только за пастой с морепродуктами, за всем остальным, готовящимся тут же, максимум пять человек. Плохо работают вытяжки над грилем, чад, возле окна на внутренний бассейн намного свежее.

Еда.

Фрукты сначала давали дыню, виноград(2 вида), персики, сливу синюю (иногда желтую), апельсины, в Гала-ужин еще и киви. Потом потихонечку выключили персики и сливы. Добавили яблоки. Финики не давали ни разу. Салатный стол очень бедный, первые дни были только огрызки помидоров, сухие огурцы, маслины в единственной миске настолько разные по цвету и размеру, как-будто их собирали по другим отелям. Затем добавили несколько видов салатных листьев.

Завтраки, по-моему вполне достойные, несколько видов колбасы, конечно не совсем мясной, три вида сыра. немного зелени. Омлет с наполнителями, яичница уже готовая перемешанная (зато хорошо прожаренная), вареные яйца, йогурты с наполнителями и натуральные. К ним ананасики, персики из сиропа, резаные свежие персики, яблоки и инжирные криспы. Выпечка из слоеного теста сладкая и божественные круассаны. Чай и кофе (кофе на завтрак двух видов, местный в отдельном автомате и Нескафе , местный мне показался вкусней). Еще всякие хлопья и каши, при вас выпекают пончики и блинчики. За завтрак от нас - 5 баллов.

Обед и ужин. На обед выбор еды всегда не очень большой, но обязательно находили что-то вкусное. На ужин выбор блюд поинтересней, но иногда густо, иногда пусто. Люди жалуются, что мало мясных блюд, я бы не согласилась. Мяса много, обязательно курица в нескольких видах, баранина или говядина, а то и то и другое, да плюс еще печенка, да только почти все или не вкусное или не прожевать.. Индейка была вроде не каждый день, но может я просто уже не замечала, так ка почти перестала есть после отравления.

Мороженое во все приемы пищи, стаканчики вафельные прилагаются, но народ набирал в чашки и стаканчики сколько захочешь.

На гала-ужин (мы попали 2 раза за отдых) на отдельном столике напротив салатных рядов выставляют сыры. С голубой плесенью, с большими дырками, камамбер, молодые рассольные. Нарезали сами, кто во что горазд, так понимаю, что большинство вообще не заметило такую вкуснятину.

Закуски, которые выставляют на гала-ужин, да и на многие вечера, на вид привлекательные и абсолютно не вкусные.

Темы вечеров меняют каждый день, но блюда одни и те же. На мексиканский добавилась лепешка тако (правда, действительно вкусная), французский вечер вообще ничем не выделился, на морскую тему опять паста с морепродуктами и огромной очередью, на итальянский проще всего, море пасты разных форм и соусов, две пиццы, плюс лазанья, которая и так каждый день в меню. На тунисский была местная выпечка, очень красиво, но по вкусу на любителя.

Про отравление писала в комментариях, повторяться не буду.

Бары.

3 бара, лобби-бар с утра и до ночи безалкогольные напитки, пиво, вино, коктейли; пляжный бар с утра и до 17 часов вода, пиво и вино, замороженный юппи (химия конечно, но охлаждает классно), бар Шахерезад с 17 часов - все, что хочешь. В пляжном баре песочные стаканы быстренько ополаскивают в трех водах и пускают в оборот. Трубочки также не одноразовые, их моют!!! По-моему это просто УЖАС!!! Но народ активно пользуется (гепатит С, сифилис, кишечная палочка никого не пугают?).

Алкоголь.

С утра льется рекой. Только открылся бар и понесли вино и пиво, самые не ленивые гоняют в лобби-бар за коктейлями.

Пиво неплохое, даже с легкой горчинкой. Вино розовое и белое, холодненькое, очень достойное. Красное с резким послевкусием, на любителя. Из коктейлей брала только джин-тоник (Швепс бутилированный). Удалось попробовать Цедратин, очень вкусно в чистом виде со льдом. Тибарина никогда не было, но когда бармен понял, что мы хотим прикупить домой бутылку, обещал принести, но потом по-видимому испугался. Про приготовление Мохито уже писала, муж еще отдельно попробовал Буху, сильно разбавлена, да и гадостью показалась. Чистый виски, вообще не похож был на виски. В общем попробовали почти все, а пили виски из ДФ.

Персонал.

На 100% отрабатывают свою зарплату только садовники. Целый день на территории, моют, стригут, чистят мусорки. При этом тихие и незаметные, каким по-моему и должен быть обслуживающий персонал. В барах брала в основном или бутилированную воду или швепс, чаевые не оставляла. Единственный бармен, действительно приветливый, невысокий худенький не совсем арабской внешности. В пляжном баре был небольшой инцидент, привезли свои стаканы, пластиковые, прозрачные, только чуть больше размером. Бармен отказался наливать мне Швепс, аргументируя тем, что мой стакан слишком большой. Было немного обидно, людям по четыре пива в одни руки, а мне Швепса не наливають))). Когда категорически отказалась пить из их стакана, все-таки налил мне половинку))). Муж позже пошел за пивом, сразу показал, что не надо много, так он ему с улыбкой всклинь налил))).

Официанты в ресторане, некоторые откровенно ленивые, заберут посуду и стоят треплются между собой. Мы пару дней садились к одному, невысокий, очень смуглый и кудрявый. Пообедали, поужинали, решили попросить еще вина и оставить динар. Динар взял, поблагодарил, мне налил полстаканчика, а мужу - остатки из бутылки на донышке. Я думала вернется и дольет, нет, за динар нет. Пересели в другое место, где посвежей. То тарелки стоят весь ужин на краю, официант проходит мимо, как будто не видит, то начнет выдергивать прямо со стола перед носом. Шутку с отбиранием полной тарелки за один вечер со мной три раза провернули, как то убирать грязные тарелки у них рук не хватает, а шутить время находят?!?

Всем известные мистеры: Хэди и Озан, так и не запомнила, кто из них кто. С умным видом ходят по территории, общаются с народом, но действительных проблем, как я поняла по последним отзывам, так и не решают. Все эти пляски с тортами, собственноручное раскладывание макарон и уборка грязных тарелок - показуха. Руководитель должен так организовать работу, чтобы все работало даже в его отсутствие. Куда практичнее поставить трех поварят на приготовление пасты с морепродуктами и предотвратить огромную очередь в центре зала, которая мешает к тому же всем остальным набирать другую еду?

Анимация.

Дневная мне и не нужна была. Довольно приятный, но вялый Рио, как может проводит аквааэробику и организует волейбол, вечером зазывает всех подвигаться. А вот второй аниматор живет полностью своими удовольствиями, из его трудов видела только с трудом разведенный костер на файер-шоу, катание на гидроцикле и заигрывание с русскими девушками.

Вечерние шоу-программы.

Из десяти вечеров 2 раза приезжали бразильские танцоры (молодцы, программы были разными), нудноватое и очень затянутое представление факиров. И обалденное файер-шоу на пляже, парень полностью в образе, красиво, насыщенно и очень горячо. Все остальные вечера или акын (как можно так заунывно исполнять Sex bomb?!?), или дискотэка (русские давали свою флэшку, полный набор пошлятины), когда дошло до Черных глаз, мы убежали в номер. Зачем ехать на другой континент, чтобы слушать такое?

Отельный гид Наталья.

Видела ее три раза, первый на встрече, откуда я была с позором изгнана, за то, что обмахивалась пакетом с ваучерами. Один раз поглощенная чтением очень важных бумаг, проходила мимо и однажды заскочила в ресторан, была какая-то проблема у соседей. Больше ни к кому не подошла и сразу убежала. Очень "гостеприимная" особа))). Слава богу, автобус нас двоих не забыл.

Действительно огромнейший плюс отеля, отсутствие детей за это даже не 5, а все 10 баллов!!!. Летели мы в полном аду, семьи были с одним, двумя и даже тремя детьми. Орали без перерыва, в момент посадки все хором. Домой возвращались чуть потише.

Еще один несомненный плюс. Арабские гости были, но молодые пары и очень прилично вели себя.

Надеюсь мой отзыв будет полезен, не отговариваю от поездки в отель, но не рекомендую полностью доверять восторженным отзывам предыдущих месяцев. Отдохнули замечательно, несмотря на отравление, разочарование в ремонте-дизайне корпусов отеля. Будут вопросы, обращайтесь, мы на связи.

Плюсы отеля
отсутствие детей
Минусы отеля
очень много досадных мелочей
Добавлено 17.09.16 13:51 (12 957 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:21 17.09.16

Спасибо, Мария, что были с нами все дни Вашего отдыха! Четко, беспристрастно, по существу. А мы снимаем "розовые очки" и вперед к новым приключениям. Удачи Вам в дальнейших путешествиях!

08:46 18.09.16

Спасибо за адекватный отзыв

17:13 19.09.16

Приехал сегодня оттуда. Все так и есть. А гид этот Наталья, я вообще не понимаю за что ее так нахваливали до этого. Она любезна только с теми, кто берет у нее эту утомительную и дорогую экскурсию в сахару. А если не купил то ты для нее не существуешь!

20:52 20.09.16

Мария здравствуйте! Хотелось бы уточнить, очень ли критично ведут себя бармены если мы будем со своими стаканами? Спасибо!

10:12 21.09.16

Молодой бармен в пляжном баре наливал мне лимонад без вопросов. А тот, который мне Швепс "зажал", потом бухтел, даже когда я бутилированную воду просила:-) , наверное, это личная неприязнь ко мне:-) , хотя мужу пиво налил до верху:-) . Если будут проблемы, обратитесь к начальству, думаю вопрос решится в вашу пользу. Когда в лобби-баре отказывалась брать мытую трубочку, бармены искренне!!! удивлялись.

10:22 21.09.16

Спасибо, ну уж что что а трубочек я набрала!!!!

11:12 21.09.16

Еще на тарелки в ресторане внимательно смотрите. После отравления я уже не стеснялась, иногда по три тарелки приходилось откладывать с непромытыми остатками пищи, за ужином сложнее, темновато. Я все понимаю, загруженность отеля была большая, но здоровье у меня одно!

14:49 21.09.16

Похоже, не только трубочки надо брать: и стаканчики, и тарелочки разовые. Со мной такое впервые. Смешно, но так, что хочется плакать. Актуальный девиз низкого сезона - остаться в живых!

18:32 21.09.16

Ваше приемущество в том, что вы уже можете сравнивать разные отзывы!!! И от ожидания худшего можете быть не так разачарованы!!!! А вот мы читали только восторженные отзывы!!!! И были не готовы к реальности!!!! Мы реально ожидали Сказочный отель!!!!(опять же по отзывам июнь-август)
,

19:08 21.09.16

Ожидание "сказки" иногда сопоставляйте с вложенными в сказку финансами. Ну надо же понимать, что, заплатив 500-600евро нед/чел в 4*отеле - Вы не получите премиум-класс за 3000-3500евро/нед/чел. А хорошие отзывы туристы оставляют когда их представление об отеле и потраченным на поездку средствам совпадают. Отнимите стоимость перелета, трансфер, услуги агентства, страховку и останутся такие копейки на день (максимум 10-11евро/чел)...

19:46 21.09.16

Вот про отравления я никак понять не могу, неужели персонал настолько беспечен....... А стаканы мыли даже в 5-звездочном отеле в котором я была.

20:32 21.09.16

Я надеюсь, что стаканы МЫЛИ везде, где мы отдыхали:-) . Во всех Турциях посуду мыли в машинах, она бывала в мутных белесых разводах, народ ругался, но ни разу не травились.
И полностью соглашусь с Александром, ехали в "сказку", хотя к нам везде хорошо относились и раньше, поэтому наверное и разочарование, в состоянии отеля, в персонале. Ничего выдающегося, заплатили 90000 руб, уже со скидкой, за 9 полных дней.
Rina7, так и не пойму, те кто называет этот отель "сказочным" и "лучшим в Тунисе", они что, заплатили по 250 тыс.руб.? Или, наоборот, по 30 тыс.?

20:41 21.09.16

Мы за 11 ночей заплатили 66 тысяч рублей за двоих, что считаю это очень дешево. Так чем же тогда люди травятся?

20:57 21.09.16

В конце мая заплатила за 12 дней SGL - около 450-470евро, в августе на 8 дней за DBL (за двоих)- около 900евро. Считаю, что в отеле соотношение цена-качество разумно сочетаются. Зная уровень отелей Туниса, соглашусь, что этот отель - один из лучших. И его "18+" - еще один плюс к этому отелю. Каждый имеет свое мнение и право выразить его на этом сайте. Ну а отели премиуим-класса - почитайте на разных сайтах сколько и там жалоб, иногда отравлений и недовольств обслуживанием. Хорошего Вам отдыха!

21:03 21.09.16

Да, у вас действительно недорого. Но это наверное в октябре? На сентябрь были бешеные цены, я очень не хотела в отель с детьми и шумными арабскими семьями, поэтому Шахерезад:-) . Насчет отравлений - это не отравление, это или кишечная палочка или кишечный грипп, что скорей всего одно и то же, я не медик. Некоторые симптомы не прошли до сих пор. Просто будьте максимально осторожны, не пользуйтесь ничем МЫТЫМ, фрукты забирайте в номер и тщательно промывайте водой из бутылки, лучше не берите листовые салаты, умывайтесь тоже бутилированной водой и самое главное бухайте с самого утра:-) :-) :-) я так поняла, кто пил, не траванулся:-) .

21:10 21.09.16

сначала купили на 27 сентября, а потом пока наши друзья прособирались (они из другого города) то мест в отеле уже на это число не было и перебронировали на 4 октября....ну фрукты мы и дома не едим, а вот на счет алкоголя - это мысль)))) только вот насчет бухать с самого утра, как то не очень хочется)))) из меня знаете еще та выпивоха (не люблю я алкоголь - пиво чуток и то везем всегда с собой что то к пиву - просто так и его не могу, ну могу коктейльчик один-два)))))

13:17 22.09.16

Где Вы такие цены находите? В Анексе от 80 тыщ за 11 дней на октябрь

14:30 22.09.16

мы купили в августе вылет из москвы

14:32 22.09.16

19 августа бронировали, тур оператор Анекс

21:15 22.09.16

У нас был тур 8 полных дней, с 09 по 16 сентября включительно, цена за двоих со скидкой 69.000 рублей. Вылет из Ростова на Дону. Считаю, что этот отель прекрасный вариант по соотношению цена-качество!!!

09:59 23.09.16

Я тоже считаю, что за такие деньги это просто супер!

10:15 23.09.16

Я покупал на 11 ночей с 8 по 19 сентября за 125 на 2-х

10:57 23.09.16

ни фига себе

12:16 11.10.16

у нас 64 тыс. за 9 дней. тоже Анекс

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (4)