АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.11.14
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 20
Комментариев: 241
Читательский охват: 34972
Фото: 924
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2016
31.08.16 - 10.09.16
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В-целом - хорошо, НО...

Отдыхали 31 августа – 10 сентября. Прилёт был утром в 6.00 по местному времени, в отель приехали около 8.00 (дорога с заездом в другие отели меньше часа). На ресепшн мужчина по-русски говорил с трудом, поэтому попросил по-английски поселить на 3-4 этаж – получили номер 333 (4-й этаж, корпус Marhaba-resorts). Надели браслеты, предложили позавтракать, на все вопросы туристов о заселении показывали табличку check-in/check-out (12.00/14.00). Для нас не проблема: позавтракали, переоделись в пляжное, оставили чемоданы в комнате для багажа, и я спросил на ресепшн, опять по-английски, в какое время можно будет подойти за ключами, и тут же получил ключи от номера. В итоге в 9.40 мы уже вышли из номера, распаковав чемоданы и разложив вещи по шкафчикам. В номере всё работало, включая кондиционер и мини-бар (НО он выключается вместе со всем электричеством, и в течении дня всё греется). Положите в мини-бар 3 бутылки воды, которую можно взять в лобби-баре, и она, остыв за ночь, поддержит температуру в течение дня. Ванную комнату и проходы в комнате моют, ванные принадлежности пополняют, постельное бельё и полотенца меняют регулярно. НО под кровать и на балкон не заглядывают. Выйдешь босиком на балкон - и все ноги в песке, который несёшь обратно в комнату. Чаевые оставляли по 1 динару, НО, похоже, на качество уборки это не влияет. Телевизор в комнате старый, так что флешку в него не воткнёте. Для нас не принципиально. Что важно для дочери – прямо в номере хорошо ловился бесплатный wi-fi. Вода в кране солоноватая и в ней очень плохо мылятся отельные мыло и гель для душа, так что возьмите с собой свои мыло и шампунь – с ними гораздо лучше.

Пришли на пляж - и тут главный и большой ПЛЮС – песок и море! Мелкий, как манка, и чистый песок, от которого в воде не поднимается мути, и вода остаётся кристально чистой даже при средней волне! Иногда жалят мелкие медузы (меня за 10 дней жалили 3 раза), но ощущения на порядок мягче, чем от ожога крапивой. Крупных медуз не видел. Если немного штормит, то во второй половине дня приносит с моря водоросли и всякий мусор, который рано утром очень оперативно убирают, и, ещё до завтрака, линия прибоя практически идеально чистая. НО остальную территорию пляжа убирают плохо. Очищают только мусорки. В некоторых местах в песке как наблюдал одноразовые стаканчики при приезде, так они те же самые, в том же самом месте и остались до нашего отъезда. Шезлонгов хватало всем и всегда, НО они старые и натянутая на них ткань давно провисла, и лежать на них реально неудобно. Зонтиков на пляже добавили (свежепоставленные - видно по цвету тростника), и если бы ещё накрыли тростником большой каркас между волейбольной площадкой и морем, то проблема с тенью была бы решена. Хотя жена с дочерью всегда место под зонтиком находили, а я редко валяюсь на шезлонгах – чаще играю в волейбол или настольный теннис. Благо отель заселён русскими примерно на 80%, и компания поиграть всегда набиралась. Правда, если хотите поиграть в настольный или большой теннис (корты есть бесплатно), везите ракетки и мячи-шарики с собой, т.к. ракетки - напрокат, и аниматоры свои ракетки для настольного тенниса приносят только для турнира в16.00.

Наш народ всегда активно участвует во всех аниматорских мероприятиях, которые в течение дня одно за другим проводили Мидо, Нино,и особенно весёлый Марко. Тото – никакой, а главный аниматор – ниже плинтуса. Правда, русский они учат только третий месяц (по-английски гораздо лучше). В течении дня проводят утреннюю гимнастику и танцы на море, волейбол и бочу на пляже, аква-аэробику, водное поло и водный баскетбол в бассейне, турнир по настольному теннису, стрельбе из лука, дартс и мини-гольфу. В-общем, при Вашей активности в течении дня не соскучитесь! НО вечерняя анимация самая унылая, какую я только видел. Их главный ведущий ни бум-бум по-русски, так что шуток-прибауток не дождётесь. Если бы наш народ вечером сам себя не веселил, в том числе и на сцене, можно было бы умереть со скуки! Чаще всего из вечерних шоу было караоке – там его вести не надо. НО список русских песен маленький, воспроизведение, похоже, с диска, потому что через полчаса работы текст песен подтормаживал и расходился со звуком – прошлый век!!! И зачем эта лотерея Бинго с розыгрышем бутылки шампанского перед вечерним шоу?! Сначала после детской дискотеки аниматоры долго и нудно уговаривают за динар поучаствовать в лотерее, а затем главный аниматор, как в русском лото, уныло зачитывает цифры из лототрона!!! Что за развлечение для бабушек у подъезда?!

После вечернего шоу народ плавно перетекает на дискотеку. Музыка нормальная, наш народ весело танцует. НО в зале плохая вентиляция и накурено, хоть топор вешай. Причём наши отдыхающие, в-основном, выходили покурить, а вот охранники курили одну за другой прямо в зале (нигде раньше не видел, чтобы персонал курил в помещении)!!! Кстати, All-inclusive заканчивается в 24.00, и если захочется что-нибудь попить с 0.00 до утра – готовьте деньги.

В барах все соки из концентратов, газированные напитки из кег (в т.ч. пиво), но зато весь алкоголь из бутылок нормального местного качества – не разбавляют и не подсовывают левый. НО постоянная нехватка стаканов и бокалов!!! В ресторане и в баре на пляже из-за этого постоянно собирается очередь. В баре у бассейна и на пляже в течении дня только вино или пиво, никаких коктейлей!!! НО в баре на пляже часто к 12.00 пиво или вино, а порой и то и другое, заканчивалось совсем, и никто их не добавлял!!! Так что приходилось идти за вином к бассейну.

Такая же ситуация и в ресторанах: первое впечатление – всё вкусно и можно найти, что тебе по душе. НО меню повторяется изо дня в день, с небольшими вариациями. Если захочется пиццы или что-то свежее-жареное (что они называют грилем), то нужно постоять в очереди. Неужто так трудно добавить бокалов и стаканов, печи для пиццы и место для жарки , чтобы ликвидировать очереди?

За время отдыха из мяса были каждый день говядина, индейка, курица и разная рыба, пару раз были жареные креветки и мидии. Свеженарезанные помидоры, огурцы, лук, перец и какие-то салаты, которые я не пробовал (в любом отеле опасаюсь отравиться). Различные тушёные овощи: кабачки, баклажаны, помидоры, перец, свекла, спаржа и т.д. Из фруктов были арбуз, персики, сливы, дыня, виноград, финики, апельсины. НО в один приём пищи было 2-3 вида фруктов, причём, когда заканчивались более популярные, их не приносили. А так как мы едим во второй половине отведённого времени, то обычно оставался только один вид фруктов, а остальные мы наблюдали на тарелках у других отдыхающих!!! Зато 4 вида вкусного мороженого на ужин в свободном доступе – за это большой плюс!!!

В ресторане официанты столы убирают быстро и белые скатерти подкупают. Понравилось закрепление стола за комнатой на ужин – твой стол всегда сервирован к твоему приходу – в этом молодцы. Из-за этого ужин поделили на две смены, и я это приветствую, потому что всегда ходим на ужин во второй половине, и, бывало в других отелях, не сразу найдёшь свободный стол.

Выход на пляж после захода солнца закрывают на замок, так что не только искупаться, но и просто прогуляться по ночному берегу не получиться. Говорят, это сделано для безопасности туристов.

Общее впечатление, что отель не готов к полной загрузке русских туристов, старается, как может, но оборудование не позволяет принять такое количество гостей на высоком уровне. Хотя, по сравнению с отзывами начала лета, позитивные сдвиги заметны. НО до уровня Египта и Турции им ещё работать и работать!!! Но, в общем, могу рекомендовать отель, если не смущают перечисленные мной недостатки. Надеюсь, отель поработает над их устранением.

Из отеля выходили на прогулку – военные на каждом перекрёстке. Как нам было сказано, охраняют туристов. С браслетами отеля вполне спокойно. Если пойти налево – до Медины 30-40 мин. Если кому интересен колорит местных рынков, можно туда сходить. А если просто хотите купить сувениры домой, прогуляйтесь направо: 15-20 мин и вы дойдёте пешком до большого “shoping-center “ в несколько этажей, где вы сможете купить всё что хотите от продуктов до одежды и кожаных изделий по разумным фиксированным ценам. Валюту на динары менял на ресепшн, курс везде примерно одинаковый. А вот за доллары не везде продают, и если продадут, то будет дороже, чем поменять на динары и купить за них.

Алкоголь можно купить в государственном магазине «General» (куда мы так и не попали) или в дюти-фри при вылете. Местная водка, на мой вкус, несъедобная, а вот ликёры Cedratine и Thibarine очень приятные.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Пляж

мелкая медуза

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Показать еще
Плюсы отеля
море и пляж вежливый персонал дневная анимация быстрая работа официантов
Минусы отеля
нехватка стаканов в барах очереди за пиццей или свежежаренным однообразное меню вечерняя анимация
Добавлено 25.09.16 12:58 (8 513 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:31 26.09.16

Очень хороший отзыв!! прям вот всё по существу))

21:21 12.10.16

Забыл написать про пляжные полотенца. Их выдают под депозит 20 динар, что на мой взгляд неудобно, т.к при выезде дадут обратно 40 динар за 2 полотенца и на что их тратить в последний день? Так что брали из дома свои полотенца для пляжа - нет заморочек с наличными динарами в последний день и всегда свои полотенца издалека видно!

13:15 07.06.18

Эдуард,
2 вопроса по Тунису:
1) система "всё включено" превращает отель в замкнутый клуб, за пределы которого можно выходить, например, на экскурсии.
Есть ли что интересное в городе, за пределами территории отеля
2) Тунис славится таласотерапией. Сколько стоит теласотерапия в Сусе?

15:06 07.06.18

Здравствуйте Лев Якшин !
По близости от отеля есть торговый центр Slim center.
В 20 мин ходьбы есть продуктовый магазин Carrefour.
В 10 мин езды, старый город Medina в центре города, в 15 мин Port el kantaoui с красивой гаванью где паркуются яхты, корабли и катамараны. В порту бары, рестораны и магазины сувенирные, по близости парк с аттракционами.
Экскурсии можно приобрести у Вашего отельного гида.
Есть многие центры Таласа терапии в Суссе, в 5 мин езды есть 3, цен не знаю, обговорите это с гидом или на месте.
С уважением, Виктор, Guest relations !

00:02 10.06.18

Были там почти 2 года назад, спокойно гуляли по городу, но поблизости только магазины и медина - местный рынок. Военные на каждом шагу, но обстановка спокойная. Экскурсии брали у туроператора, что-то частных турагенств я там не помню, да и обстановка в стране в-целом не такая спокойная, как в Турции, хотя в курортной зоне было совершенно спокойно. Мы съездили в колизей, а другие отдыхающие очень хвалили 2-х дневную экскурсию в Сахару. Думаю в следующий раз, когда буду в Тунисе, обязательно поеду в Сахару.

14:57 25.08.18

Интересно, русских по-прежнему сажают на худшие ряды, нежели немцев?

21:48 29.08.18

Два года назад в этом отеле дискриминации русских не было, как сейчас - не знаю! Спросите у туристов, кто написал свежий отзыв.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация