Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
26.08.16 - 08.09.16
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель соответствует ожиданиям
Турагент нас отговаривал, но мы соскучились по красному морю и решились.
В аэропорту пусто, наш самолет был единственным, при этом Анекс умудрился создать очередь на получение миграционной карточки, как всегда предлагали за деньги ее заполнить. От аэропорта ехать 15 минут, в отеле были в 9 утра, с самолета в отеле было человек 15, в 10 всех заселили, только браслеты одели часов в 12.
Заранее списались с Диной, просили номер с хорошо работающим кондиционером, она сама проверила, кондиционер действительно работал отлично!
Номер был на 3-м этаже с чудесным видом на море, с 3-мя полноценными кроватями, бонусом была тарелка с фруктами. Зашли на балкон, восторгаясь видом и захлопнулась балконная дверь(хотя по отзывам знали, что такое возможно).
В номере каждый день оставляли 3 бутылки воды, пополняли шампунь, гель для душа. А вот с уборкой не все хорошо, пыль не вытирается, пол не моется, зеркала, стекла в грязных пятнах, когда перестали оставлять чаевые, уборщик нас поймал и начал спрашивать, что не так, мы ему показали, после этого уборка стала лучше. Наши соседи сказали, что вообще повесили табличку «не убирать» и сами убирали, а воду им оставляли под дверью.
В основном ресторане питание обычное, особых кулинарных изысков не было, но всегда есть из чего выбрать - говядина, курица, рыба, фрукты,овощи, супы, выпечка, какие-то салаты (мы не ели), есть детский стол, никто не отравился, как писали в некоторых отзывах. Жаль, что не было фрешей, даже платных.
Работали все 3 ресторана , можно было записываться больше 1 раза, понравился только восточный, итальянский вообще никакой, даже десерта не дождались, как и остальные.
Воду наливали из кулеров, покупали в Сохо. В барах стандартный набор напитков. Персонал доброжелательный, общительный, хотя на пляже бар закрывался рановато, все еще плавали в море. Поляки в бар ходили со своими стаканами на 0,5 л, а так наливают в пластиковые, но за небольшие чаевые у нас всегда были большие пластмассовые.
Когда прилетели, в отеле было очень много арабов, в бассейне, на понтоне, возле него, но в целом нам они не мешали, когда скапливались возле лестницы на понтон, их и спасатель двигал, чтоб можно было выйти, войти и мы сами просили, в итоге играли с ними в мяч в бассейне, поло, футбол, достаточно контактные.
Анимация слабая, очень неудобное поле для волейбола, в него не играли, только футбол, куда можно было попасть через окно! Стол для пинг-понга где-то во дворике, до него так и не добрались! Вечером конкурсы, иногда представления с приглашенными артистами. Сын ездил на дискотеку в пустыню, понравилось.
Ходили в Сохо, покупали мороженое, фреши, кофе, кальян. Заранее меняйте доллары на фунты, в них намного выгоднее рассчитываться, у таксистов возле отеля курс 10, в банкоматах 8,83, в кафе еще меньше курс считают.
Такси до Наама-бей 10 $ в оба конца. Вот там только арабы, наши встречаются крайне редко, в кафе и магазины зазывают еще больше, чем раньше, хватают за руки, цены, конечно, меньше, чем в Сохо, но нам по нраву более цивилизованные порядки, после этого в Старый город и ехать не захотелось.
Понтон короткий, спуск удобный , постоянно сидит спасатель. Лежаков всегда хватало.
Разочаровал риф, возле отеля мертвые кораллы, те, кто отдыхал здесь раньше, говорят, что еще год назад было лучше, обвиняют арабов, что они не умеют плавать и ходят по ним, но мы видели и много наших, которые и по кораллам ходили ,и сидели на них, и рыб кормили. Плавали к отелю Four seasons, там риф поинтересней, но иногда их охранник нам свистел, чтоб возвращались. Между первым и вторым понтоном Роджаны красивые коралловые сады,в Роджане людей нет, плавать можно спокойно, за Роджаной в отеле Sharks Bay Oasis есть немного отдыхающих, но плавают они только возле берега, поэтому можно плыть и дальше. Вроде и рыб много, но как-то разнообразия нет, хотя и видели большую мурену, наполеона, скатов разных, крылатки, попугаи, каранкасы, иглобрюхи, аротроны, амфиприоны и много всякой мелочи, но ожидали большего.
Море было 24-25 градусов( по словам сотрудников), нам показалось, что в октябре теплее.
На пляже стоит павильон Марио, где есть аренда подводного снаряжения и они же предлагают экскурсии, ездили на квадроциклах. Выезжали в 3-30 утра, организация хорошая, нас поставили в начале колонны, так что мы пыль не глотали, но в колонне было 20-25 машин, многие первый раз, скорость не больше 20 км/ч , привезли в жалкую «бедуинскую деревню» встречать рассвет, вокруг горы мусора, принесли чай в грязнющем стакане, мы и не пили. Если хотите действительно на большой скорости покататься по пустыне, заказывайте индивидуальную экскурсию, все равно это будет дешевле, чем у туроператора, но зато получите настоящее удовольствие!
Брали экскурсию у анекса «белый остров», можно было тоже поехать от Марио, у него в 2 раза дешевле, но не хотелось быть на корабле с арабами. Нас было 18 человек, островок действительно красивый, фотографии получились отличые, но остановка в Рас-Мухамед на 45 мин была ужасная, проплыли метров 300 и ничего интересного не видели, возле отеля и то интересней риф!
У нас был поздний вылет, в 12 сдали ключи от номера, браслеты не срезают, карточки на полотенца оставляют, вещи можно оставить в камере хранения и перед отлетом принять душ и переодеться, так что отелю респект за такие приятные вещи, во многих отелях с этим проблемы.
В целом, отдых удался, мы знали, куда и зачем едем.
Ирина оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.10.16
23:01
(5 448 символов в тексте)
моё Cпасибо
02:21 02.10.16
Добрый день, уважаемая Ирина!
Хотим выразить Вам слова благодарности, что нашли время для написания за подробного ОТЗЫВА о своём драгоценном отдыхе!
Замечание по уборке номера передано для сведения генеральному директору.
Надеемся, что Вы ещё не раз вернётесь в Дружелюбный Шарм-Эль-Шейх.
Всего Вам и Вашей семье доброго!
С уважением, коллектив отеля "Grand Oasis" by " LOOK" Hotels
19:51 14.10.16
А мы всегда продлеваем номер,если у нас поздний вылет.За день до вылета подходим на рецепшен и договариваемся за определенную доплату 20-30$,в разных отелях по разному,и отдыхаем спокойно!
Добавить комментарий
Добавить комментарий