Яхонты Ногинск 4*

Отдыхали с 8-10 июля. Был юбилей отца. Когда бронзировала, свободных номеров практически не было. Взяли стандарт. Нас было трое взрослых и ребёнок полтора года. Просила совместить кровати и поставить один матрац. Приехали раньше. Естественно никто нас раньше не поселили ни на одну минуту. Когда пришла пора получать ключи, я ещё раз уточнила, готова ли кровать. И попросила, чтобы фруктовая ваза для именинника была готова. Мы заселились. Стояло 2 кровати и не было вазы (это не в первый раз, в прошлый раз нам принесли её после ужина в 21.00, а зачем мне фрукты после ужина). Я позвонила на ресепшен, пришла горничная и стала спрашивать, как ей стелить. Я была в бешенстве, объяснять одно и тоже третий раз (мне это было важно, так как ребёнок маленький и спит со мной, и не на шве должна спать). В итоге они готовили номер при нас, а я должна была ждать вне номера. После 3 напоминания наконец то принесли фруктовую вазу в седьмом часу, это был смех и грех, полное отсутствие сезонных фруктов, 2 яблока, груша и мандарины, все не вкусное и не съедобное, лучше ничего по дарить, чем такое. Далее принесли раскладушку, она сломалась сразу же. Позвонила ночью попросила заменить, никто ничего не сделал, номер комнаты забыли, и я в этом виновата была., как мне менеджер сказал на ресепшен Утром поставили новую. Но почему нельзя было сразу поставит нормальную раскладушку. Вы же видите, что селите людей в возрасте. Качество питания сильно упало. Все просто и по -пролетарски, без изысков. Раньше было лучше. Вообще им всегда клиенты жить мешали. Свои корпоративные звёзды мы здесь больше не делаем, теперь и свои частные визиты тоже делать не буду. Отдых был испорчен. И это в день рождения.