АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.01.16
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 2
Отзыв об отеле Sun Island Resort & Spa (отель был переименован 28.03.22)
Отдыхал Парой в
октябре 2016
09.10.16 - 12.10.16
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых в отеле, но это не 5*

Добрый день. В данный момент с мужем отдыхаем в отеле Sun Island resort 5*.

Номер 121, пляж отличный, расположение хорошее ( если с маленькими детьми, то можно чуть ближе к основному ресторану брать). И так, с самого начала: заселили в номер быстро, предложили напиток как только прибыли в отель ( приятно).

Что касается номера : мебель уставшая, кондиционер грязный, громко шумит и постоянно моргает синяя лампочка , в номере 2 сейфа ( один не работает, вырваны провода), кровать удобная, в ванной комнате все хорошо ( унитаз, биде, ванная - все чистое на вид). Не понравилось что нет халатов и тапочек, а так же нет матрасов на лежаках ( мне с грыжей сложно лежать на твёрдой поверхности). На вопрос "где халаты" сказали, что не предоставляют...

Зонты тоже пришлось просить, хотя в странах с тропическим климатом в нормальных отелях они находятся в номерах.

Из неприятного, поскольку на лежаках нет матрасов, мы пошли в магазин местный и купили надувной матрас ( цены в 10 раз завышены), нам его накачали, принесли в номер, к утру матрас сдулся. Мы отправились обратно в магазин с матрасом, продавец сразу показывает надпись на английском, китайском и русском языке " купленные товары ни при каком случае возврату не подлежат". Мужа моего такие таблички мало интересуют, он объяснил что такой ответ его не устраивает, поскольку товар не отвечает заявленным требованиям и т.д. Вобщем какое то время они отпирались, в итоге дали новый матрас. Немного не понятно поведение персонала в отношении чаевых, все чтобы не сделали ждут чаевые ( возле бассейна если дадут матрас для лежака и полотенце ждёт чаевые, захлопнулась в номер дверь, принесут ключ - ждут чаевые, у нас были монетки по 2 евро, если получали, то по виду было понятно, что не очень довольны, а за уборку в номере, оставили 5 евро монетками - не взял. Возможно они любят только бумажные доллары, но то что ждут чаевые за все - это однозначно.

Из приятного: территория отеля ухоженная, большая. Еда вкусная, всегда можно найти что то для себя. Пейзажи красивые, цвета нереально яркие.

Если не придираться к номеру, то все отлично!!! По большому счёту кровать удобная, холодная/горячая вода есть, есть холодильник ( мини бар), чайник ( чай/кофе каждый день приносят в пакетиках). Вобщем все есть для комфортного отдыха!!! Самое шикарное это конечно океан с безумно красивым цветом воды!!!!

А, ещё из приятного : мой муж в этом отеле 2 раз : нам принесли фрукты и шампанское в номер, а у меня был ДР, в общем ресторане нам украсили цветами стол, принесли тортик и бутылку шампанского!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
территория ухоженная быстрое заселение в номер
Минусы отеля
нет халатов/тапочек нет матрасов на лежаках кондиционер грязный и шумит сильно wi fi в номерах не работает
Добавлено 12.10.16 19:12 (2 575 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:10 20.10.16

все верно очень)) только вот еще официанты, кот закреплены за столом боятся на завьрак чая налить, погтому что он входит уже в оплату.

08:34 25.10.16

У нас с этим проблем небыло))) Наш официант знал много русских фраз, всегда подходил по второму кругу спрашивал будем ли кофе/чай. Даже стул мне всегда пододвигал, когда я садилась. А вот тот, который номер нам убирал, воду в бутылках, которую бесплатно должен ставить, "забывал" иногда поставить... Видит, если бутылка воды стоит, то поставит только одну или вообще не поставит... сделала вывод, что надо даже купленную воду убирать из вида на время уборки номера))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дина (3)