Отзыв об отеле Bomo Olympic Kosmas (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С семьей в
октябре 2016
- Не рекомендую отель
05.10.16 - 12.10.16
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Так себе...
Мы отдыхали с мужем в начале октября 2016 года. Честно говоря, очень расстроились. В номерах действительно воняет канализацией. Полотенца очень застиранные, серые. В номере абсолютно не уютно. Но самое ужасное то, что во дворе этого отеля постоянно играет музыка. Причём так, что телевизор не слышно. В первый день пребывания мы думали, что попали не на отдых, а в сумасшедший дом! Так что если вы планируете тихое место для отдыха, то это не ваш случай. Питание однообразное, но с голода не умрёшь.
Мы с мужем пришли к выводу, что на нашем юге лучше и дешевле.
Добавлено
17.10.16
16:50
(563 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:00 06.12.16
Уважаемая Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что потратили время на написание отзыва об отдыхе в отеле Bomo Club Olympic Kosma. Приоритетом для нашей компании на протяжении многих лет является предоставление качественного сервиса и высокого уровня услуг, именно поэтому мы непременно рассматриваем и принимаем во внимание каждый отзыв наших гостей. Позвольте оставить несколько комментариев:
• Отметим, что жалоб от других гостей по поводу запаха канализации на протяжении всего летнего сезона не поступало. Тем не менее, мы дорожим Вашим мнением, и данный вопрос будет обязательно рассмотрен на встрече с отельером.
• Что касается полотенец, добавим, что они всегда предоставляются гостям чистыми. При необходимости, каждый турист может обратиться к представителям отеля на ресепшн с просьбой о замене комплекта на новый.
19:00 06.12.16
• К сожалению, мы не можем прокомментировать описанную Вами ситуацию с громкой музыкой. Шоу-программы в данном отеле не предусмотрены. Проводятся только музыкальные вечера в баре отеля, однако ранее жалоб, связанных с чересчур громкой музыкой не поступало. Более того, подобные мероприятия всегда заканчиваются не позднее 23:00, в соответствии с правилами соблюдения тишины в общественных местах.
• Добавим, что питание в отеле полностью соответствует его категории. Гостиница предлагает достаточно большой выбор блюд, приготовленных исключительно из свежих продуктов. Также гости данного отеля часто оставляют положительные отзывы о качестве и разнообразии питания в ресторане. Нам жаль, что предложенный ассортимент блюд не удовлетворил Ваших ожиданий.
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся, что некоторые недостатки отеля не смогли омрачить Вашего пребывания в нашей гостеприимной стране. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей в солнечной Греции.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
19:52 10.05.17
Для 3* хороший оэль нам нравиться очень.. а на счет полотенец для тех кто такой предирчевый возите свои как мы всегда это делаем.. наоборот там тихое спокойное место где там шум.. музыка да играет.. но особо не мешает..
Добавить комментарий
Добавить комментарий