Отзыв об отеле Roc Varadero,Gran Caribe Puntarena Playa Caleta (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхал С семьей в
декабре 2015
- Не рекомендую отель
10.12.15 - 24.12.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Лично мы больше в этот отель не поедем
Всем доброго времени суток. Прошел год, собираемся в отпуск ... и что-то вспомнила прошлый раз.
Были в этом отеле в декабре. Выбор - случайный. Собирались в Доминикану, но наш турагент (проверенный не один год) посоветовала посмотреть Кубу. Ну была, не была... Решились.... По цене был приемлемый, +/- равен Доминикане, но побольше дней. Собрались семьей + друзья.
Сразу оговорюсь. Я не превереда, Была уже во многих страна.
Про перелет не буду писать - лично я уже на этом не сильно заостряюсь (эконом и чартер - всё и так понятно), а время в пути - у нас всё время отдых получается с 9-11 часовым перелетом. Мы привычные.
Про обмен валюты - я пожалела, что не поменяла в аэропорту, т.к. в Варадеро в банке, на пекле мы отстояли около часа в очереди, все очень медленно, и цена вопроса - этого не стоит. Далее мы деньги меняли в отеле.
Перед нами в этот же отель ездила моя знакомая с мужем, бронировали вместе только разные дни, и вот они прилетели в "ужасе", уже на третий день писали что туда ехать не стоит, но так как уже по времени не получалось без огромных потерь что-то сделать, решили: нас 6 человек - ну прорвемся же!
Про отель и туроператора ПЕГАС.
Отель весь старенький, все время что то подмазывали, подкрашивали.Маленький позитивчик - Елка в холле. Хороша была!, создавала новогоднее настроение.
Номера нам и нашим друзьям дали с видом на море (без доплат и просьб). Номер как номер, как на всех фото к отелю. Всё работало, единственное - дверь на балкон, это что-то, еле еле открывалась, если бы не муж, все руки переломала бы. То ли от времени все рассохлось и скривилось, то ли еще что...
Пляж. Да, до моря рукой подать, но не ожидайте сказочного песочка, как в некоторых районах Варадеро. Я за 14 дней ни разу не видела чтобы его убирали - бычки, фантики, стаканы, трубочки и все прочее. Вдоль всего края (не знаю как правильно написать) - мелкие острые ракушки, вперемешку с водорослями (и свежими и высохшие).
Море - да огромный плюс!
Далее...
Основной ресторан. Голодными не останетесь, про то что есть нечего и все прочее... писать не буду. Есть - есть чего. Выбор конечно не аховый, но и отель не супер (я бы сказала на 3*). Да, очереди и у нас были, бывало народ аж как в последний день бьется на входе.
С утра народ расхватывал плюшечки, так что если зазевались или поздно пришли, то ......
Был один раз, ужин, готовили при нас не помню, то ли рыбу, то ли мясо, так вот повар был пьян....)))))
Бары. Это тоже отдельная песня. Я уже не говорю про неопрятность если заглянуть к ним за барную стойну... Но то что наливают.... ВСЁ ЗАВИСИТ ОТ СМЕНЫ! Одна смена - 5+ и кофе и напитки(коктейли) всё пристойно. Вторая смена - ну на чем может на том и экономит - пойло, а всё что вам не долили - продают из под полы! Я заказывала (бар на втором этаже) коктейль кофейно-молочный (не помню название), так вот мне налили теплое подкрашенное молоко.... и это они не перепутали - ну так работают люди. Ну опять же само кофе, у одной смены прям хорошее, у другой......не выразить словами. Так же и со спиртными напитками - если не чистым видом.
До Варадеро далековато, пешком до ближайшего транспорта - если не у отеля - идти минут 40.Ходил 2 раза в день бесплатный автобус - ну вы понимаете какая была на него давка. Мы пару раз ездили от отеля на лошадке, прикольно. Короче расположение - не находишься.
Про ПЕГАС: Ребята, мы с таким столкнулись первый раз. Короче, приехали из аэропорта в отель, рано, в 9,00 уже были. Нас быстренько "описали" повесили браслеты, сказали можно идти кушать, чемоданы оставили в багажной комнате. Ну и жизнь начилась.
А далее, на следующий день, встреча с Гидом. Ну поговорили, девочки такие типа учителя - слушать меня, не перебивать и т.д. Ну прям не на отдыхе, а в классе. По мне всё же нельзя так себя вести с людьми, тем более за счет которых вы живете, ну да ладно. И уже в конце встречи девочки говорят, что те кто выезжает ... числа, т.к. вылет ночной, и отель снимать браслеты на питание не будет (это номера не касается - выселят в 12.00) то всех в течении 5 дней просьба доплатить по 10 евро с человека. А дальше еще лучше, мы выезжали двумя днями позже и утренним рейсом, и оказывается мы тоже должны доплатить. На вопрос как так, они начали путаться в показания, типа это уже не за поздний отъезд, а за ранний приезд, то что они нам всем (замечу! не объявляя, что будет взиматься плата) разрешили раньше 14.00 кушать в отеле. Естественно народ начал ругаться, девочки из Пегаса тоже ругаться и прятаться. Короче ситуация была еще та, а когда все кто не заплатил через 5 дней начала отдыха вернулся с пляжа - двери в номерах были заблокированы ну и началось.... скандал.... Короче, ОЧЕНЬ НЕКРАСИВАЯ, НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ! А девочки Пегаса лично мне так и сказали "в приватной" беседе, что им здесь еще работать и на конфликт с руководством отеля они не пойдут. Мы типа приезжаем и уезжаем, а они остаются. Это политика отеля. Но врут. Пара о которой я выше писала (с работы) только что неделю назад прибыли из этого отеля и ничего такого не было! Расписание рейсов одинаковое!
Вот так.
Galapgv оценил сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.8 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
для меня нет
Минусы отеля
всё один сплошной минус - не рекомендую
лучше взять чуть дороже и не портить отдых.
Добавлено
07.11.16
17:43
(5 099 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий