2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Не стоит портить себе отдых.
Отзыв пишем с большим опозданием, поэтому большинство деталей уже стерлись из памяти как страшный сон)
Начнем с самого начала, разместили довольно быстро и сразу отправились на завтрак.
Персонал абсолютно не дружелюбный,все сразу намекают на деньги,чаевые и без них улыбку вы не получите)
Номер даже проверять не стали, тк ждали в аэропорту отправления автобуса больше 3 часов! и были ужасно голодные.
На ресепшен сразу просите сделать вам сканы документов, чтобы могли носить с собой, а сами паспорта лучше убрать в сейф.
Номер стандартный, вид на улочку. По углам пыль, волосы и тараканы сухие. Кровать ужасно не удобная, мы сходили с ума и уже думали принести лежак в номер,тк спать просто не возможно. Подушки похожие на мешки с горохом, несколько раз находили в кровате клопов.
Клининг бесцеремонно входит, даже не стучит. Когда дверь закрывали(таблички *не беспокоить* нет)они ломились по 5 минут.
Кстати слышимость потрясающая,если попадете с женатиками будете всю ночь слушать.
Огромная проблема для нас была в том, что КУРИТЬ МОЖНО ВЕЗДЕ. Для кого то это будет плюсом=)Но для нас сплошной минус, никто не стесняется детей,беременных и дымит везде. Тк территория маленькая уйти просто некуда.
Зона отдыха у бассейна разделена на 2 части, в обеих зонах постоянно орет разная музыка, в фаворе у них российские реперы.
Лежаки очень грязные, их не моют вовсе. Так же как и полы, везде пятна липкие и муравьи. Посуду никто не убирает, так что прибавьте кучу пластиковых стаканов, чашек и бутылок.
У бассейна 3 горки, работают несколько раз в день, кататься нужно аккуратно, тк спускаясь с крайней горки я повредила ногу, муж сильно растянул связки на руке, болит до сих пор. Кстати зад можно ободрать, поэтому что советую закрытый купальник ил шорты))
Еда расстроила очень сильно, в последние дни только я узнала что оказывается есть мороженное у бассейна, но заканчивается оно через 10 минут, кто не успел, тот опоздал.
Завтраки настолько скудные что даже ходить не стали, рядом позавтракать тоже не вариант, все еще закрыто, но есть супермаркет.
Много травы и капусты, но все без масла или любой другой заправки(они только на обед/ужин появляются)Кислые яблоки, колбаса, сыр, огурцы и помидоры,масло,хлеб,джемы,яйца. Вроде много всего, но однообразно и через несколько дней уже тошнит.
Обед/ужин все тоже самое, плюс жареное мясо, курица, картошка фри, макароны, есть небольшой столик с рисом(с макаронами почему то),тушеными овощами, ужасной рыбой.
Фрукты-артуз, дыня, яблоки, сухофрукты.
В отеле присутствует собственное спа,в которое вас сразу потащат, прикрываясь обзорной экскурсией по отелю. Нет, Вас пойдут разводить на услуги, которые стоят втридорога.
Наш гид Ольга Корал Тревел,это отдельная тема. Приходить на экскурсию нужно за пол часа и сидеть прям под носом у ресепшена.
Мы пришли вовремя, минут за 10 и просидев пол часа забеспокоились и пошли узнавать, так и узнали, что уехали без нас.
Ольга трубки не брала,как выснилось ни вайбера,ни вотсаппа у нее нет и связаться нельзя. Мы были с мужем вдвоем и слова связь через вайбер или вотсапп постоянна нас успокоили, но оказалось что связь только когда она приедет в отель и мы перепутали. Ну да, слова вайбер,вотсапп можно перепутать со словами,связь через ресепшен,когда я приду.
Скандалить не стали,ждали ее прибытия в отель,почти весь обед прождали пока она закончит с вновь прибывшими и займется нами. Нам заявили, что нас искали и кричали по всему отелю(мы были в номере!) и это наша вина, и можно только поехать в горы не на рассвет,а на закат. Ну не важно,согласились.Но было условие доплаты за ужин,зная какие ужины мы отказались, и в грубой форме узнали что деньги нам никто не вернет.То есть или доплата или идите лесом. На экскурсию все же поехали, но там сотрудник этой же компании потерял билеты на 3 человек.
Про алкоголь сказать не могу ничего,мы не пили,но слышали что люди травились.
Это был единственный отпуск,в котором мы считали дни до возвращения в холодную Москву.
Galia оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
2.5 Инфраструктура отеля
12:13 28.03.17
Персонал не дружелюбный,намекают на чаевые? Вот в это точно не поверю. Ложь. А про всё остальное...модет отель испортился? Сама в нем отдыхала,но 2 года назад-всё было с точностью до наоборот,питание,обслуживание-очень понравилось. В июне в этот отель едет отдыхать знакомая моей семьи(она сама там не раз отдыхала),как вернется-обязательно спрошу об отеле,уж ей я поверю.,а этому отзыву вряд ли.
16:43 11.05.17
На счет недружелюбного персонала - не правда. от уборщиков номеров до официантов - очень дружелюбные ,улыбчивые. На счет музыки - ну а как без нее. К тому же отель и не позицианирует себя как семейный или для отдыха с семьей, возсожно Вы не правильно определились с выбором отеля. Он чисто молодежный.
Добавить комментарий
Добавить комментарий