Серебряный статус
Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С друзьями в
январе 2017
- Рекомендую отель
31.12.16 - 07.01.17
4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Думаем,что в сезон отель лучше
Поехали с друзьями отмечать Новый год для смены обстановки в Турцию,2 пары 25-30 лет.Путёвка на двоих стоила 60000.Отель предложили в качестве замены на закрывшийся Belek Seagate Resort 5*.По отзывам и рейтингу Маритим лучше,уж не знаю,что бы нас ждало в Белеке.
Начнём с того,что мы ожидали от отеля в не сезон:анимацию внутри отеля (дартс,настольные игры,бильярд,настольный теннис,дискотека),крытый бессейн в теплом помещении,хаммам и сауна,релакс зона.Всё это есть в описании отеля,на что и купились.
Что получили по факту:персонал абсолютно не русскоговорящий,поэтому когда в связи с переносом рейса (чартер,всё понятно),мы приехали к концу Новогоднего гала-ужина и были жутко голодными,мы так и не смогли объяснить,что нас тоже необходимо покормить,т к в стоимость путёвки входил Гала-ужин и был прописан в туристическом ваучере.Спустя 30 минут общения на пальцах,получили тарелку с 4 кусочками сыра и 2 помидорками черри (с 50 копеечную монету),чокнулись колой в 00.00 и пошли в лобби пить привезённые с собой виски,т к бар уже закрылся.Представляли тусню полночи,по факту в 00.10 ресторан опустел (новый год в нем встречали в основном турки-молодежь в коротких платьях и ярким макияжем и очень пожилые немцы).
Гости отеля в не сезон немцы 60+ и турки.Русских было процентов 15.Наш заезд состоял из 10 человек.
Все претензии по поводу организации Гала ужина были высказаны тур оператору Пегас(зная,что рейс задерживается,могли бы организовать столик на 10 чел или просто предупредить,что на ужин мы не успеваем,мы бы взяли какую-либо еду с собой).
Развлечения внутри отеля:анимации ноль,сами аниматоры сидят в лобби,пьют чай и курят на террасе.Никаким образом не привлекают людей хоть как-то разнообразить отдых и почти НЕ говорят по -русски (такое бывает?!))).Кое-как расшевелили одного из аниматоров на музыку и дартс,музыка до 21.30 около ресепшена при включенном свете)))как на утреннике в детском саду,тк немцы хотели спать,на них держался отель и зависел отдых всех остальных.Зона хаммам и сауны бесплатно работает с 15.00 до 17.00.Пришли к 15.00 в сауне было 30градусов ,попросили подождать пока нагреется (30 мин),в сауне тепло (60-70'C),а вот выходя к лежакам в релакс зоне очень некомфортно находится,полежать и попить чай просто холодно!К слову-в Турции нет отопления,всё через кодиционер,который в нашем номере не отключался всю неделю и стоял на 31 ' C.Первые три дня было холодно,потом номер прогрелся и то,жарко в нём так и не было.Бильярдная комната есть,а вот бильярдного стола нет))Комната убрана,стулья свалены,бар закрыт.Ну как в холодное время лишать туристов хотя бы бильярда?!Настольный теннис есть,но он стоит под навесом на улице.Играли в него,но когда шел дождь стол заливало водой,мы предложили затащить его в бильярдную комнату,на что получили отказ (очень странно,сами себе развлечения находили,а навстречу нам не шли).Крытый бассейн с джакузи работает с 9 до 18.Точнее джакузи с ледяной водой не работает(есть часы работы,но он был включен один раз,когда в бассейне никого не было)).Вода теплая-30'C,а вот снаружи-снова холодно.В тот день,когда мы ходили шёл сильный дождь и дождевая вода зателка в комнату с бассейном,пришёл персонал,открыл дверь на улицу и начал убирать воду!И это всё в 17.00,когда можно было прийти в 18.00 пр закрытом бассейне и убрать воду.Вот что мы получили в свой отдых)
Мы непривередливые туристы,много гуляли,ездили на экскурсию,с погождой повезло 15-17 градусов было точно,солнце море.Ночью 6-8 градусов.В эти дни в Москве были аномальные морозы до -30.Так что нам было очень хорошо!
Еда отличная,набрали пару кг за отпуск,всё как надо по системе всё включенл)Вкусное пиво,коктейли.В ресторане очень много кошек!Первый раз такое видела.И люди их кормят!Это ужасно.Посуду просто споласкивают,но это точно везде так,поэтому было ожидаемо,что некоторые приборы грязные.
В любом случае,отдых делаете вы сами себе,с каким настроением вы его проведёте зависит только от вас!Мы отлично отдохнули,ни капельки не пожалели,что прилетели на новогодние праздники в Турцию.Относительно отеля считаем,что в не сезон он мог бы использовать все свои ресурсы крытой анимации и развлечений,т к по факту в отеле она есть.Девиз нашего отдыха был -НЕ СЕЗОН!))Поэтому половину минусов списали на это и отлично провели время.
Яна оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
территория
Минусы отеля
кошки
анимация в зимний период
Добавлено
12.01.17
12:01
(4 278 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий