Belleville 5*

Отдыхали мы в составе 3 взрослых и 1 ребенок (1 год 11 месяцев) в этом отеле с 20 июня по 03 июля, хотя приехали в Болгарию 19 июня. Но обо все по порядку.

Изначально мы покупали путевку в отель Holliday Village 4*. Во-первых, мы привыкли отдыхать в бунгало, т.к. там обычно мало народу и очень тихо, а для маленького ребенка, который спит днем и рано укладывается вечером, это немаловажно. Во-вторых, номера в бунгало очень редко чем-то отличаются от номеров в главном здании, ну максимум напольным покрытием. В-третьих, нам очень понравилось, что отель расположен прямо в лесу. К тому же мы были уверены, что раз мы едем с маленьким ребенком, то в отеле вряд ли нас поселят куда-то уж очень далеко. Вообщем, вы купили путевки в один двухкомнатный номер (у них это называется апартаменты) и стали ждать отпуска.

Наконец-то настал долгожданный день. Сама поездка прошла благополучно (летели Трансаэро, им отдельное спасибо). В аэропорту нас встретил представитель туроператора SOLVEX. Более отвратительно работы я никогда еще не встречала, полное нежелание что-либо делать для туристов, а точнее полное желание вообще ничего не делать. Началось все с того, что мы просидели в автобусе около 40 минут без объяснения причин задержки. Потом все-таки выяснилось, что мы ждем туристов, у которых был потерян багаж. Спустя еще минут 15-20 эти туристы появились, после чего мы еще некоторое время ждали непонятно чего. Наконец-то появляется наш представитель, некто Эмилия, и заявляет, что она с нами вообще-то ехать не собирается, т.к. ей нужно встречать следующий рейс. Народ немного в шоке. Она, уже практически выбегая из автобуса, назвала всем время, когда она приедет в какой отель и испарилась. Нам она назвала время 12 часов 15 минут. Думаю, что не надо рассказывать, что никакой информации о том, что, где и когда мы можем делать в отеле, нам она не предоставила.

Но к отелю это не имеет никакого отношения.

Так вот, мы приехали в отель. Нас поселили в одно из бунгало отеля Holliday Village 4*. Ну что я могу сказать...Само бунгало очень напоминало одноэтажный деревенский домик при чем очень старый и просто свежеокрашенный в белый цвет. Номер у меня ясно ассоциировался с больничной палатой из-за стен, выкрашенных, как и сам домик, все той же белой краской. Сами апартаменты (как оказалось это были именно они) на апартаменты вообще не походили. было ощущение, что просто взяли обычный стандартный номер и разделили его стеной на две комнаты. На две комнаты был только ОДИН кондиционер. Как им пользоваться в другой комнате было не очень понятно. Спальня была до того малюсенькой, что детскую кровать, которую нам, кстати, обещали поставить, как раз ставить-то было и некуда. Так как все пространство комнаты занимала двуспальная кровать, которая практически упиралась в небольшой шкаф. Этот шкаф, к слову сказать, почему-то тоже оказался один на весь номер. То есть, видимо, по задумке дизайнеров этого номера, тот человек, который проживает в проходной комнате, должен постоянно таскать свои вещи в другую комнату в шкаф и обратно. В противном случае его вещи нужно было бы либо оставлять в чемодане, либо каким-то образом разместить в двух малюсеньких ящичках, которые были встроены в тумбу под телевизором. Вобщем, бред!

Дальше, что нас порадовало в нашем бунгало - это была терраса. Да, терраса была огромной. НО! Поскольку бунгало было на первом этаже, то и терраса была там же, и, чтобы попасть к нам в номер или в соседний номер, достаточно было просто переступить через низенький бордюр (примерно 40 см). То есть нам пришлось бы постоянно, уходя из номера, не только закрывать на замок дверь в сам номер, но еще и на ключ дверь от террасы. Может я и придираюсь, но лично меня абсолютно не радовала перспектива приходить каждый раз в наглухо закрытый, прогретый за день до температуры сауны номер.

Следующим сюрпризом были так называемые местные жители нашего номера - ПАУКИ! Я их жутко боюсь, а когда по всем углам номера находится паутина, а потом еще и в постели вечером натыкаешься на совсем не маленького паука... Меня до сих пор передергивает... Ожидаемой тишины, кстати, мы тоже так и не получили, т.к. у нас окна выходили как раз на амфитеатр, в котором до 23 часов каждый день шли шоу. С морем была отдельная песня. До моря добраться было очень проблемно: для начала нужно было с коляской преодолеть несколько ступенек, потом пройти некоторое расстояние до соседнего отеля Belleville, пройти через весь этаж отеля, спуститься на лифте на респепшен и только после этого выйти на улицу и идти еще минут 5-7 до моря. При чем к морю поход был еще ничего, а обратно все это расстояние пришлось преодолевать в горку по самому солнцепеку. Короче, для себя мы четко решили, что в этом номере не останемся и на следующий день пошли решать данную проблему на ресепшен.

Сначала довольно неприятная девица на ресепшен пыталась нам внушить, что свободных номеров нет, хотя это было явным обманом. Поняв, что мы не отстанем, она позвала другую женщину, которая оказалась более сговорчивой и уже через несколько минут нам показали еще один номер в этом же отеле. Номер был получше, но очень условно получше. Его преимущество было в том, что он был на втором этаже, хотя скорее что-то между 1 и 2 этажами, т.к. из-за перепада высот по сути второго полноценного этажа не было. Сам номер был чуть больше и был кондиционер во второй комнате, хотя располагался он почему-то не сверху, а был встроен в тумбочку под телевизором. Но вот балкона в номере, по сути, не было, во всяком случае я, имея довольно небольшую комплекцию, на балкон втиснулась с большим трудом :)

Мы вернулись на респешен и сказали, что этот номер нас тоже не очень не устраивает и спросили, возможно ли переселиться в какой-то другой отель, например, в отель Belleville 4* (кстати, он действительно 4*, а не 5*, как написано на некоторых сайтах)? Нам ответили, что такая возможность существует, но свободных апартаментов в отеле нет и нам придется брать два отдельный стандартных номера. Собственно, нас это вполне устраивало. Кстати, апартаменты в отеле Belleville 4* просто шикарные (нам их показали). Комната метров 50, красивая мебель, огромный балкон... Эх... Но, к сожалению, они все были забронированы, и шансов попасть в эти апартаменты у нас не было.

А вот дальше у нас начались проблемы. Чтобы переехать в другой отель, на ресепшен нужно было получить от нашего туроператора подтверждение, что мы доплатили разницу за номера. Мы звоним нашему представителю ( Эмилии) и получаем следующий ответ: «Мне ваш разговор очень дорого стоит, я буду в отеле в 14.30 часов», дальше бросает трубку и отключает мобильный. Мы в ауте! Накануне эта же Эмилия сказала, что будет в отеле в 12.15 часов! В итоге нам ничего не остается, как ждать ее еще два часа. Далее еще веселей. Она заявляется. Поняв, что мы от нее хотим, звонит в Софию, чтобы узнать размер доплаты. Хотите верьте, хотите нет, НО сумму доплаты мы узнали только спустя 3 часа! Нормально? И потом она еще имела наглость высказать свое недовольство, что, видите ли, из-за нашего переезда она куда-то опаздывает!

Наконец-то мы получили заветные два ключа от двух стандартных номеров и дальше нашему отдыху уже ничего не мешало.

Кстати, с отъездом в Москву в конце отдыха, также было весело. В день отъезда нас забрали из отеля. Никакой Эмилией там даже не пахло. Вез нас обычный водитель, который и по-русски не очень хорошо говорил. Привез он нас в аэропорт и ВСЕ! Ничего не показал, куда идти, где регистрация, где запаковать багаж... Просто выгрузил всех и уехал. Так что работа туроператора оценивается на твердую ДВОЙКУ.

Теперь подробнее об отеле Belleville 4*.

НОМЕР.

Номер стандартных размеров (примерно 18-20 метров). В номере сделан хороший ремонт, и он явно был сделан не больше, чем пару лет назад. В самом номере стоят две односпальные кровати и кресло-кровать. Все остальное как обычно – телевизор, холодильник, кондиционер. В коридоре большой шкаф (там мы нашли две дополнительные подушки) и вешалка для одежды. В ванной (во всех номерах именно ванны, а не душевые кабинки) есть фен. На полу в номере ковролин. Балкон довольно просторный, на нем стоят пластиковые стулья и стол, есть сушка для одежды.

УБОРКА НОМЕРОВ.

Номера всегда убирали очень тщательно. Меня немного пугала перспектива, что номера могут убирать не с утра, а днем, когда ребенок будет спать (была такая ситуация в Турции). Но в здесь такого ни разу не было, к 12-13 часам номер всегда был убран. Обычно оставляли на чай 2 леве (1 евро), но даже если мы забывали оставить чаевые, то на внешнем виде и чистоте номера это никак не отражалось. Так что за чистоту можно смело ставить 5 с плюсом 

ПИТАНИЕ.

Поесть можно было в любом ресторане любого отеля на территории комплекса, кроме ресторана отеля Marina Royal Palace 5*. Но судя по разговорам отдыхающих разницы особой в разнообразии блюд не было. Мы очень часто наблюдали, как гости отеля Marina Royal обедают или ужинают в ресторанах других отелей.

Шведский стол был отличный. Каждый день были рыба и практически все виды мяса (индейка, говядина, курица, баранина, свинина) в разный исполнениях (жареное, тушеное, на гриле, вареное). Отдельно был небольшой диетический стол из трех блюд – вареные овощи, вареное мясо, вареный картофель или рис.

Также каждый вечер готовили какую-то национальную кухню (болгарскую, итальянскую, азиатскую, интернациональную) и устраивали рыбные вечера. Естественно, что большая часть шведского стола не менялась, но новые блюда добавлялись всегда.

Фруктов было просто море – черешня, арбузы, яблоки, дыни, персики, абрикосы, алыча, бананы… Если какое-то блюдо, в том числе и фрукты, заканчивались, то туже приносили новые. Так что проблем с тем, что чего-то закончилось и больше не будет, не было.

На обед и ужин было очень вкусное мороженое.

В течение дня можно было перекусить бургерами, а с 16 до 17 часов устраивали чаепитие с булочками, печеньками и тортиками.

РАЗЛЕЧЕНИЯ И АНИМАЦИЯ.

О чем надо сказать отдельно, так это о работе анимации на территории комплекса. Я такой работы не видела никогда и нигде! Это просто СУПЕР! Какие же ребята молодцы!

Скучать в течение дня уж точно не придется. С самого утра начинались занятия по аэробике, стэп-аэробике, аква-аэробике, тай-бо и т.п. Устраивались различные игры в бочу, волейбол, дарц, водное поло и еще во что-то, напоминающее кёрлинг (название не знаю). Потом в 12 часов дня и вечером около 16 часов устраивали различные шутливые соревнования у бассейна, после них сразу водное поло. В это же время велась стрельба из лука и копаэйра. Наверняка я что-то забыла, но смысл понятен. Ребята работают на оценку ОТЛИЧНО.

Отдельно из развлечений можно отметить большой теннис. На территории комплекса несколько кортов. При желании можно взять часовой урок игры в теннис за 40 леве (за двух человек) и 30 леве (за одного человека). Просто поиграть можно бесплатно, только нужно заранее записаться, чтобы корт был свободен к вашему приходу.

Еще предлагались катания на горных велосипедах. В 9 утра катание было платным, а в 14 часов - бесплатным. Мы не ходили, поэтому сказать, что собой представляет это развлечение, я не могу.

Есть различные развлечения на воде за отдельную плату – банан, водный мотоцикл, катера. Но я не заметила, чтобы они особо пользовались спросом.

Около моря организована площадка для мини-гольфа. Стоимость игры (правда, не знаю ограничено было время или можно было играть пока не надоест) 12 леве. Вечером эта площадка всегда была забита, хотя лично мне показалось, что цена несколько завышена.

Каждый вечер в 21.30 часов, кроме воскресенья, в амфитеатре собирались отдыхающие, чтобы насладиться вечерней шоу-программой. Мы сами на представление не ходили, но мама мужа от шоу была в восторге. Говорила, что уже к началу шоу практически все места были заняты и опоздавшим в лучшем случае доставались места с краю.

МОРЕ И ПЛЯЖ.

Пляж общий для всех отелей курорта Дюны, и он действительно огромный. Мы отдыхали не в самый разгар сезона, но уже к концу нашего отдыха народа в отелях явно прибавилось, а свободные места на пляже все равно были. Быстрее всего занимались лежаки ближайшие к морю и к бассейну отеля Marina Beach 4*, чтобы их занять, нужно было прийти на пляж уже к 8.30-9.00 часов. Хотя многие просто забегали на пляж, бросали полотенца на понравившиеся лежаки и дальше шли завтракать в ресторан Marina Beach. Хотя если для вас не принципиально, чтобы море было в двух шагах от лежака, и вы готовы пройти лишние 10 метров, то можете приходить на пляж в любое время, свободные лежаки найдутся всегда. Во всяком случае мы за весь отдых ни разу не видели, чтобы лежаки были заняты больше, чем на 50%. Тише всего и больше всего свободных лежаков всегда было около второго входа на пляж, ближайшего к отелям Holliday Village и Belleville.

Сам пляж песчаный (но на пляже скорее не песок, а очень мелкий ракушечник) достаточно чистый, практически через каждые 5-7 метров стоят небольшие урны. Правда окурков на пляже тоже достаточно, хотя пляж и убирают, но это уже претензии к отдыхающим, а не к персоналу отеля. Кстати, во всех ресторанах/барах висят таблички, что носить на пляж и к бассейну стеклянную посуду ЗАПРЕЩЕНО и что вы думаете? Естественно, отдыхающие прутся со стеклянными бокалами и тарелками к своим лежакам, а потом всю эту посуду складируют около урны и абсолютно не думают о том, что в отелях очень много детей, которые могут эту посуду разбить со всеми вытекающими от сюда последствиями.

А вот море меня слегка разочаровало в том плане, что покупаться взрослому человеку в нем будет проблематично. Дело в том, что оно оооочень мелкое, при чем «по колено» вам будет практически до самых буйков. Нет, конечно, есть упорные отдыхающие, которым не лень пройти эти 70-100 метров до глубины и вдоволь поплавать, но я к таким не отношусь, поэтому и наслаждалась плаваньем в бассейне.

А вот детишкам море точно понравится и родителям за детей будет спокойно, т.к., во-первых, море мелкое, во-вторых, достаточно спокойное и, в-третьих, практически всегда чистое. Правда пару раз к берегу приносило немного водорослей и маленьких медуз, но этого практически не замечаешь.

По температуре моря могу сказать, что в конце июня море еще явно прохладное. Хотя на стендах и вывешивали температуру с указанием, что вода в море +25С, но что-то очень сомнительно. Во всяком случае после того как искупаешься в море вода в бассейне кажется просто кипятком, а уж в бассейне вода явно была не выше +26-28С.

БАССЕЙНЫ.

Всего на территории курорта Дюны несколько бассейнов.

Около отелей Holliday Village и Belleville находятся 3 бассейна: детский, обычный и RELAX. Эти бассейны находятся прямо у теннисных кортов. Народу там всегда очень мало. Правда отдохнуть у бассейна RELAX вам вряд ли удастся, т.к. он находится рядом с детским бассейном, и никаких ограничений на вход с детьми в бассейн RELAX нет. Зато эти бассейны отлично подойдут тем, кто не любит громкую музыку, анимацию и большое скопление народа. И основной плюс этих бассейнов, что они находятся около теннисных кортов, т.е. при желании после утомительной игры в теннис всегда можно искупаться 

Около отеля Marina Beach также есть бассейн. Это самый большой бассейн на территории курорта. Он разделен на несколько секций: детские бассейны примерно от 40 см до 90 см глубиной и взрослые бассейны примерно от 120 см до 140 см глубиной. Именно этот бассейн пользуется самой большой популярностью у отдыхающих. Около него всегда играет громкая музыка, проводится вся анимация ну и как основной плюс – практически в двух шагах море. Также около этого бассейна находятся различные бары, ресторан отеля Marina Beach и магазинчик, где продается практически все, что может понадобится на пляже.

Если говорить о бассейне Marina Royal, то единственное его отличие от других бассейнов, что в нем есть джакузи и что пользоваться этим бассейном могут только отдыхающие отеля Marina Royal.

У отеля Pelican также есть два бассейна: детский и взрослый. Они достаточно маленькие и мне кажется, что места у этих бассейнов очень мало. Особенно, если учитывать, что расстояние от отеля Pelican до моря весьма значительное и преодолевать его нужно в горку, то наверняка многие отдыхающие подобными походами не заморачиваются и предпочитают отдыхать у бассейна. А вот как там со свободными лежаками сказать сложно…

ТЕРРИТОРИЯ.

Территория – это именно то, чем может по праву гордиться курорт Дюны. Такой шикарной территории я еще не видела. Она просто огромная и очень ухоженная! Разнообразие растительности на территории поражает любое воображение. Это и вековые сосны, и лиственные деревья, и фруктовые деревья, туи, и различные экзотические растения, а главное – огромное количество цветов.

Сплошное удовольствие было вечерком пройтись прогуляться и подышать воздухов, в котором чувствуется смесь ароматов сосен, роз и жасмина…

ОТДЫХАЮЩИЕ.

Основной контингент отдыхающих – это немцы. Так же очень много румын, причем, они вообще приезжают на машинах. Так же периодически встречали итальянцев, украинцев и русских. Но русских, как ни странно, очень мало. С чем это связано – трудно сказать…

ОТДЫХ ДЛЯ ДЕТЕЙ.

Этот раздел специально для родителей, кто собирается отдыхать с малышами. Этот курорт действительно отлично подходит для деток.

В первую очередь нужно отметить замечательный климат, который подойдет любому ребенку. Очень чистый свежий сухой воздух без изнуряющей жары даже в полдень. Чистое, спокойное и мелкое море.

Проблем с тем, чем накормить ребенка, не было. Все блюда довольно нейтральные на вкус: без излишков соли и различных специй, но при этом все очень вкусное. На завтрак каш нет, но около микроволновки в ресторане Holliday Village всегда стояли быстрорастворимые каши местного производства. Судя по тому, что коробочки постоянно менялись, они пользовались спросом. Но даже если ребенку блюда в ресторане не придутся по вкусу, то во всех магазинчиках в комплексе стоит детское питание в баночках HIPP. А если уж совсем хотите разнообразия, то можно за 49 леве (25 евро туда и обратно) доехать на такси в соседний городок Поморско, и там, в детском магазине, купить питание Gerber, HIPP или баночки местного производства. Там же можно купить и подгузники-трусики разных фирм, т.к. на территории отеля есть только подгузники фирмы Pampers, трусиков нет.

Для деток в отеле Marina Beach организован MINI CLUB. Он рассчитан на детей от 3 лет, но при желании, родители более маленьких детей могут прийти и просто поиграть со своими чадами в игровой. Сама игровая клуба достаточно просторная с разными игрушками, на полу разбросаны пуфики. Анимация в клубе ведется на нескольких языках, в том числе и на русском. Вечером для деток проводится мини-дискотека.

На территории курорта есть несколько игровых площадок для детей. Причем площадки, на мой взгляд, очень продуманы (я сравниваю с московскими площадками). На площадках стоит очень качественное оборудование (в основном KETTLER) – горки, качели, турники, пластиковые домики. По вечерам на площадках собиралось очень много ребятни, так что деткам было с кем поиграть. У нас ребенка с площадки вообще было не утащить 

ИТОГ.

Курорт Дюны действительно рассчитан скорее на отдых семей с детьми. По расположению самым удачным отелем, на мой взгляд, является именно Belleville. Он находится в самом центре курорта и там достаточно тихо. Если же для вас принципиально, чтобы до моря было не больше 2-3 минут, то в этом случае имеет смысл выбирать отели Marina Beach или Marina Royal. Но при этом на особую тишину можно не рассчитывать. Тем, кто выбирает отели Holliday Village и Pelikan нужно быть готовым к тому, что добираться до моря нужно будет очень долго, в горку и по жаре.

ВСЕМ ЖЕЛАЮ УДАЧНОГО ОТДЫХА!