Отзыв об отеле Имеретинский Отель, Айвазовский (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал С семьей в
июне 2016
- Рекомендую отель
10.06.16 - 26.06.16
4.8
5 размещение
5- сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Имеретинский. Морской квартал.
Отдыхали в Морском квартале. Отдых очень понравился. Все сделано хорошо, удобно, особенно для детей. Пандусы для колясок, хорошие чистые бассейны. У нас был 19 корпус, близко от пляжа. Вид на море, мы по утрам за дельфинами наблюдали. Персонал вежлив, доброжелателен. Отличный матрас на кровати, очень удобный. В целом отдых понравился, учитывая, что этот отдых был первый в России, есть с чем сравнить. Уровень очень даже европейский. На мелочи старалась внимания не обращать. Думаю, что вернусь туда еще, если, конечно, Имеретинский не будет цены задирать.
Апартаменты сделаны по минимуму. Стоимость проживания высока, но при этом кухня совершенно не оборудована. Нет духовки, нет посудомоечной машины. Это огорчает, т.к. люди приезжают отдыхать, а не у плиты стоять и посуду намывать. Покупая рыбу на рынке, одно дело ее запечь в духовке без суеты на кухне, другое дело жарить на сковороде (без крышки). Очень неудобно. А кроме ресторанов и кафе с достаточно высоким ценником поесть больше негде. Большой минус апартаментов - ремонт в выкупленных квартирах. Перфоратор работает громко, и не соблюдая режим тишины в обеденный перерыв. Была проблема со сменой белья, полотенец в номере и отсутствием полотенец на пляже. Их просто не меняли, не было чистых.
Svetlana-34 оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.01.17
10:48
(1 260 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:24 17.01.17
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за время, которое Вы уделили написанию отзыва! Нам приятно знать, что Вам понравилась территория, комфортабельность номера, и доброжелательность персонала. Нам жаль, что не все предоставленные услуги оправдали Ваши ожидания. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, по оснащенности номера и пожелания по смене полотенец, в дальнейшей работе отеля, чтобы сделать Ваше следующее посещение безупречным. Очень надеемся увидеть Вас и Ваших близких в ГК "Имеретинский" вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями, Бариева Олеся.
Добавить комментарий
Добавить комментарий