Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала С семьей в
январе 2017
- Не рекомендую отель
01.01.17 - 31.01.17
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Осторожно сосульки
Сосульки? Очистка кровли? Не, не слышали.... высунется дорогой гостьс балкона и оторвет ему голову громадной сосулькой. Да и персонал под ними в служебные двери ходит, но этих допустим не жалко. А уголовка видимо не страшна... и даже предупреждения или ленты нет, а дети повсюду бегают
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Прочее
Добавлено
31.01.17
15:22
(285 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:25 01.02.17
Добрый день.
В зимний период времени мы стараемся регулярно очищают крыши корпусов и остальных зданий от снега и наледи. После вашего отзыва проблема незамедлительно была устранена. Приносим вам свои извинения. И надеемся в следующий раз оправдать все ваши ожидания!
17:20 23.02.17
Мы жили в Лесном -так вот там такая же ситуация - огромные льдины падали прям около нашей с позволения сказать терассой ( жили на 1 этаже) . А выходить из подьезда было просто опасно.
17:21 23.02.17
И проблему эту не устранили!!! Были с 19 по 21 февраля.
15:28 08.04.17
Добрый день, Тамара!
Мы сожалеем о том, что была допущена такая ситуация!
В дальнейшем будет более тщательно проходить проверку все крыши и больше времени уделяться очистке от сосулек и наледи!
Добавить комментарий
Добавить комментарий