АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.02.17
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 2
Комментариев: 10
Читательский охват: 2076
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2015
29.08.15 - 10.09.15
- Не рекомендую отель

3.8

4 размещение

3 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ноги моей больше тут не будет. Это если коротко. Писать...

Ноги моей больше тут не будет. Это если коротко.

Писать не хотела, но решилась только для тех людей, что раздумывают: «а не выбрать ли этот отель». Отвечаю сразу НЕТ!!! Поясню. Только быстро не получится.

Была тут два раза в конце августа-начале сентября 15 и 16-го года, так что есть что написать.

В 15 году прилетели в обед и заселили сразу, отдыхала с подругой и нашими дочками. В 16 м году прилетели рано утром, компанией в из восьми человек, с тремя детьми от 4 до 6 лет. До обеда страдали в лобби баре на улице. Дети оголодали, но меню бара не предполагало кормления детей. А платить за обед в ресторане отеля по 30 левов как-то не захотелось. Пошли в супермаркет (благо он рядом), но в фойе отеля нас чуть не сожрали на рецепции за еду, принесенную в отель. Мы пояснили, что дети голодны и надо бы их накормить. С презренными лицами нас отправили на задний двор, там милый садик, а дальше детская площадка.

Летали от корала, очень просили чтобы номера были рядом, но девушки на рецепции утверждали, что информации об этом нет. В результате пошли навстречу и два номера были рядом, а третий через три номера от нас.

В первый год номера были на 4-м этаже, с самого края здания, там потрясающий вид на море и горы. В 16-м попали на первый этаж над лобби баром и бассейном. Вид так себе и шум от вечерних посиделок «славянских» девочек с иностранными мальчиками. Было шумно и грустно. Спасала шумоизоляция балконной двери. Кондиционер работал по принципу: дверь балкона открыл – кондиционер выключился, дверь закрыл – включился.

Инфраструктура отеля мне очень понравилась, эта одна из причин, почему я на второй год привезла туда маму и подруг с мамами и детьми: все удобно и красиво, лобби бар очень приятный, обслуживание комфортное, пиво 1,5 лева 0,5 литра. Алкогольный коктейль что-то около 6 левов ( 3 евро).

Но после этого начинаются только но: пляж - большой, чистый, ухоженный, удобные лежаки и зонтики, есть большие подушки – «лежбища котиков», всегда хватает места, хотя в 16м году народа было на 200 человек больше, чем в 15-м.

НО: вход в море только по правому борту, есть проход около 3 м шириной между камнями. Камни крупные, острые, а когда волны ( а они там всегда) камней не видно. В первый год ободрала сильно ногу.

НО: море грязное (может только в это время года?) и всегда водоросли. Метра три шириной от берега, иногда до метра; редко, надо отдать должное, совсем чистое.

Бассейны: две штуки. Один глубокий, но холодный. Второй интересный, удобный , с детской частью и маленькой горкой-слоником, но тоже холодный. Дети вылетали оттуда синие, но довольные.) Лежаки у бассейнов, как правило, все заняты, но можно было найти, если поискать.

Туалет у бассейна находится рядом с детским клубом. Там холодно и не всегда чисто, но все работает.

Номера мне понравились. Всегда все работало, все приятно, шторы блэкаут, кровати широкие, дополнительное кресло раскладывается в нормальной ширины спальное место, в одном из номеров была не очень свежая сантехника. Один раз были муравьи, но от них регулярно обрабатывают. На балконе есть сушка для белья, стол и пара стульев.

Уборка оставляла желать лучшего. Шампуни-мыло не меняли. Полотенца менялись регулярно. Но до балкона руки у них не доходили никогда.

Погода в последние числа августа-начале сентября для тех, кто не любит жару. Комфортно, но сгореть невозможно. Море прохладное. Бывают шторма. Ветер поднимает приличные волны. Вечером хорошо, числа с 5 сентября уже на детскую дискотеку хочется нацепить на ребенка кофточку. Если пройтись по левому берегу от отеля, выйдешь на пирс, в которого несколько раз в день отходит кораблик в старый Несебр. Билет туда и обратно (если ничего не путаю) 25 левов взрослый и 12 ребенок. Если ехать из Несебра на последней кораблике ( в 18-00), имейте ввиду, что народа будет очень много и придется стоять или сидеть на носу корабля, на сильных волнах это выдержит не каждый. Но все равно поездка на кораблике мне очень понравилась.)

Если по берегу отеля пройтись по правому берегу , минутах в 20 будут необыкновенные белые камни- скалы. Но надо помнить, что часть дороги пройдет по каменистому берегу, обувь должна быть промокаема, и она должна быть (камни острые, волны сильные).

И теперь самое печальное в нашей поездке. Начиная со второго дня пребывания там , у нас болели все по очереди. Рвота, понос и температура под 40. Сначала один ребенок, через сутки второй, потом моя мама лежала пластом три дня и далее по списку. Меня с подругой спас алкоголь, наверно ). Через 5 дней выяснилось, что в соседних номерах болеют и дети и взрослые, кому-то вызывали врача и за 30 долларов он ставил капельницы и говорил, что это такой берег, т.к. ЭТО НОРМАЛЬНО.

Я и одна из моих подруг - врачи. ЭТО НЕНОРМАЛЬНО. На седьмой день у нас заболела самая маленькая девочка, пришлось воспользоваться услугой вызова врача, не смогли восполнить ее водой. В аптеке у супермаркета работает хорошая тетка-провизор. Она тоже сказала, что у них всегда так. Но посоветовала адекватные препараты, один из которых энтерол. Малявку мы подняли на ноги через три дня, как раз накануне отлета. Где-то день на шестой мы обратились к представителю отеля с предложением проверить кухню и прочие места, где , возможно, был источник инфекции в отеле. Но нас клятвенно заверили, что это единственный отель на побережье, у которого своя очистная станция для воды, а вода в остальные отели поступает из центральной городской очистной станции, и что проблема не в отеле. Вот думаю, в ней ( в личной очистной станции) все дело. Или не в ней, но на следующий день ( тут самое удивительное!) девушка, встречающая нас в ресторане, и девушки рецепции не поднимали глаз при виде нас или отворачивали голову заранее. При входе в ресторан надо произнести свой номер. Это сложно сделать, не глядя в глаза человеку. Но девушка ухитрялась отмечать нас, не поднимая головы.

И, переходим к ресторану. Еда вкусная, морепродукты, мясо, птица, обалденный запечённый красный сладкий перец, могла родину за него продать, много салатов. Голодными не останетесь, пару раз были крупные щупальца осьминога. – очень вкусно. Если дети всеядны, накормить сможете всегда. Было детское питание в баночках. Фрукты, как ни обидно, в конце сезона, недозрелые. Чередовали день –арбуз, день – дыня. Но людей было много и порой все сметали в невероятной скоростью. Пару раз были очереди в ресторан на вход … Официанты тупят, они вымотаны, я понимаю, это конец сезона, но как-то обидно, что стол часто приходится убирать, перед тем, как сесть. В качестве комплимента от отеля (после нашего разговора с менеджером по поводу инфекций) нам достался ежевечерний стол, забронированный только за нами и однократно бутылка вина. Иначе большой компанией вечером, да и в обед, сесть невозможно. Воду из кулера можно наливать только в стаканы. Посуда не очень чистая, в разводах, но представитель отеля утверждала, что это из-за жесткости воды. За попытку налить в бутылку, начинали указывать громко и обидно, что так нельзя, и так, словно, мы должны это знать, ещё на подлете к отелю. Кофе жуткий, чай в пакетиках, соки химически неизвестного происхождения, но только по утрам. В остальное время за денюшку. В результате, воду я покупала пятилитровыми бутылями в супермаркете, что-то около 5 левов. Благо, взяла с собой кипятильник и нормальный кофе по утрам и по вечерам. Вино в маркете ужасное, в отеле на порядок вкуснее. Если после моего отзыва кто-то решиться сюда приехать, заказывайте вино, с ягодкой малины на этикетке . Оно необыкновенное. В отеле в конце сезона со скидкой стоило 8 левов, а в магазине рядом с отелем - 20 левов. Жалею, что не привезла домой.

Итого, измученные, но живые мы вернулись домой. В 15-м году у меня забелела дочь в предпоследний день пребывания, и я привезла ее домой с температурой и поносом. Массовой болезни тогда не было.

Жалко до сих пор даже не потраченных денег, а потраченного времени, отпуска, которого так ждали.

Брали экскурсию на пиратский корабль – не советую: русских детей не любят и не выбирают.

Ну, а Несебр рекомендую посетить всем, так необыкновенная атмосфера, были там три раза в последнюю поездку.

Итого, много бы раз подумала, выбирая отель и Болгарию. Сервис страдает жутко.

В отеле в первый год WiFi был превосходным, в 16-м постоянно выбивал.

Друзья отдыхают в Болгарии, снимая апартаменты и очень довольны. Но болели там практически все. Кто-то накануне поездки принимает иммуномодуляторы, но по мне, так это уж очень надо туда хотеть уехать.

В прошлом году нам обошлась поездка на двоих плюс 6 летний ребенок и визы в 119 тыс.

Плюсы отеля
красивый отель вкусная пища
Минусы отеля
инфекция вход в море
Добавлено 18.02.17 13:50 (8 583 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:27 01.04.18

Здравствуйте!
А не помните номера комнат в первый раз - угловые на море и горы?
Спасибо за отзыв, к отравлению приготовимся, т.к. тур выкупили заранее.

10:26 12.04.18

Самые угловые комнаты-это двухкомнатные аппартаменты. Если не отшибает память, у нас были следующие номера 409 и 410 с боковым видом на море. Там хорошо, высоко, обзор на горы слева от отеля, прямо море...шума от бассейна практически нет, а море слышно отлично, особенно вечером ...

10:39 12.04.18

Здравствуйте!
Номера 409 и 410 ето двухместние стандартние номера с вид море бассейн.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)