Отдыхала С семьей в
марте 2017
- Рекомендую отель
14.03.17 - 21.03.17
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Санрайз
Отдыхали с семьей в марте 2017. Номера хорошие, большие. По приезду ждал комплимент от отеля. Уборка оставляет желать лучшего. Жалобы в гест релейшен не имеют никакого воздействия. Приходит менеджер, видит пыль, грязь, говорит ок,ок, и все- равно ничего не меняется в лучшую сторону. Мебель старая, в лобби вообще кошмар, пора бы заменить. Питание хорошее, персонал ресторана-умнички, работают быстро, обслуживают внимательно.
В целом, отдых неплохой. Подкачала только погода, застали даже песчаную бурю.
Ирина оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
Минусы отеля
качество уборки
убитая мебель
Добавлено
22.03.17
09:25
(505 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:50 22.03.17
Уважаемая Ирина,Благодарим Вас за выбор Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa для вашего недавнего отпуска. Мы также хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время, чтобы написать свой отзыв.Обратная связь очень важна для нас, поскольку это помогает нам понять, где мы можем усовершенствоваться. Ваши комментарии были переданы руководителям и будут рассмотрены соответствующим образом.
Мы надеемся, что несмотря на ваши замечания, мы снова увидем Вас в нашем отеле, чтобы доказать Вам, что мы можем быть лучше!
С уважаением, Администрация и менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий