Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2017
- Рекомендую отель
12.04.17 - 19.04.17
4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель!
Доброго времени суток! Отдыхали в отеле в середине апреля. У нас с мужем рядом дни рождения и мы решили провести их в отпуске. О чём конечно не пожалели. Пусть и не в сезон. Отель красивый, огромная территория! Приехали мы в 10 утра, заселили быстро. Номер получили на категорию выше, чем заказывали. В номере ждали шарики, чуть позже принесли фрукты. В дни рождения прям в номер приносили шампанское, фрукты и маленькие тортик. Это было очень приятно!
А теперь по сервису. Немного огорчило обслуживание в основном ресторане. Подходили официанты очень редко. Иногда совсем не подходили. Приходилось ждать напитков. А когда муж подходил к стойке, минут 10 ждал пока на него обратят внимание и спросят чего желает. При том говорили, что идите, мы принесём. Если и приносили потом, то минут через 10-15. Хотя в отеле людей было совсем не много. Это наверное единственный жирный минус. Очень советую Мексиканский ресторан И обслуживание на высоте и еда. К сожалению другие рестораны аля-карт были заняты, мы в них не попали:(
К сожалению с погодой не повезло, чаще были дожди. Но успели прокатиться пару раз на горках. Вода холодная, но терпимо.
Думаю, что в сезон и официанты будут приветливей и развлечений будет намного больше.
Дочери рикси клуб очень понравился. В целом мы довольны и счастливы, что выбрали именно этот отель. :)
Рестораны и бары
Прочее
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Пляж
Отель
Рестораны и бары
Отель
Развлечения и спорт
Пляж
Номера
Tatjana оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
территория
уборка
да в общем всё!
Минусы отеля
обслуживание
Добавлено
01.05.17
10:03
(1 341 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:02 01.05.17
Едите в Египет.Люблю эту страну.Была 18 раз.Но нас из России туда не возят.В смысле на египетские курорты.А вот в Турцию разрешают.Туда в мае и полетим)))Спасибо за отзыв.Их официанты(турки) уважают доллары и евро, надо прикармливать.Личные наблюдения.Кстати, египтяне не меньше турок доллары "уважают", мы это заметили в итальянских и английских отелях Египта.
15:19 01.05.17
Спасибо! Мы оставляли тоже чаевые. В том году были тоже в Турции, так в том отеле официанты уже знали, что пьем и когда. Не успевали к столу подойти, уже несли все:) а тут и с чаевыми ноль внимания. В Египет первый раз полетим:) надеюсь понравится, хотим понырять
23:49 03.05.17
Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Мы искренне рады, что Вы не пожалели, что выбрали наш отель и надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля. Мы приняли во внимание Ваши замечания по сервису и постараемся сделать все возможное для улучшения качества нашего обслуживания.
С уважением,
Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova
14:26 04.05.17
Вообще люблю Египет.Самое красивое и близкое море)))Поныряете.Я б сейчас вместо Турции в Египет. Но боюсь туда тоже опасно, особенно Шарм -Эль -Шейх.Луше воздержитесь от экскурсий.В последний раз , когда летали в Шарм, было два теракта.На границе с Израилем и взорвали в Табе туристов из Кореи.
14:33 04.05.17
Да если посмотреть везде опасно. Мы в том году когда в Турции были, за день до нашего вылета теракт в Стамбуле в аэропорту был. Да и в Германии терактов хватает.
Добавить комментарий
Добавить комментарий