АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.04.13
Страны, города: 5 / 8
Отзывов: 7
Комментариев: 17
Читательский охват: 5128
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
апреле 2017
30.04.17 - 07.05.17
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле всего недельку...

Отдыхали в отеле всего недельку с 30.04.17 по 07.05.17 - этого, конечно, мало для полноценного отдыха, но достаточно, чтобы оценить уровень сервиса в отеле. Заселение - меняли номер трижды, т.к. бронировали стандарт, но изначально ночью по прилету нас заселили в номер в основном здании на 1-м этаже, спать в котором было невозможно (очень гудела вытяжка из ресторана, что не давало никакого покоя). В итоге утром было решено номер поменять - нам предоставили номер в корпусе делюкс (через дорогу), причем в самом крайнем здании. Номера там, конечно, более современные и корпус очень красивый и пафосный, НО номер был крайне мал по размеру и если поставить раскладушку ребенку, то места не хватило бы, чтобы выйти на балкон. Поэтому в третий раз мы уже пошли сначала посмотреть предложенный номер и на нем и остановились - это был семейный номер в основном здании, состоящий из 2-х комнат, в одной из которых было 2 1-спальные кровати, в другой 1 2-спальная, огромный шкаф-купе - в общем, места хватало, а уж шероховатости мебели и обстановки нас не сильно напрягали) И так, после размещения, наш отдых начался. Питание - выше всяких похвал, есть с чем сравнить и просто поразило тем, что абсолютно все было качественно, включая снэки (пицца, бургеры и прочее). Напитки - качественные (мы остановились на мартини+спрайт и виски+кола Red Label). Но выбор огромный текила, джин и прочее, все очень качественное. Мужу понравилось разливное пиво Карлсберг. Огромный плюс - пакетированные соки, никаких юпи в баре, причем все виды, включая томатный. Почти по всей территории холодильники с водой+лимонадом+холодным чаем, айраном, пакетированными соками маленькими для деток - бери, сколько хочешь, никто не считает)) Кормят везде, если один из ресторанов уже закрыт, то другой работает, включая ночью работает основной ресторан (его небольшое отделение) и также ночью есть работающий бар - вот это я называю ультра олл. Завтраки+обеды+ОСОБЕННО УЖИНЫ - это что-то. Были и раки, и креветки, и мидии, и кальмары, и рыба, и перепелки, а уж сладкий стол - отдельный респект!!! Клубника была постоянно - завтрак+обед+ужин и даже успела надоесть. Из бонусов для клиентов отеля - нам предоставили фрукты в номер + сумку (белую, красивую), хотя при въезде на кровати уже была стандартная сумка для пляжа, предоставляемая абсолютно всем. В номерах также был чайники, халаты, тапки. Мини-бар первые дни пополняла уборщица, а затем просто каждое утро приезжал товарищ с тележкой и давал все, что только потребуется - кола, минералка, лимонад, пиво, вода, в общем молодцы) Пляж - огромный, разделенный на 2 части - 16+ и все остальные. Вход в море - галька, которая не радовала, очень неудобно ногам, это минус. Море было совсем холодным по приезду и пригрелось до +20 к отъезду (07.05). Погода +25-+27, бассейн у аквапарка грелся до 28 градусов, большой - 25-27, а уж закрытый у бассейна и того выше 29-30, т.е. купаться было где, ребенок был счастлив. Мороженое в баре около пляжа Альгида - выбор приличный и трубочки Cornetto особенно были вкусные, бери сколько хочешь взрослые и дети и на обед+ужин развесное на выбор тоже прекрасно!!! Погода порадовала, дождик застали один день вечером перед ужином, но нам он не помешал, даже и не заметили. Звезды выступали, что порадовало, очень близко удалось увидеть Серебро, Лободу и особенно Сосо Павлиашвили - его концерт порадовал особенно, он молодец, а потом был шикарный фейерверк, просто праздник какой-то. В общем, спасибо Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* за прекрасные впечатления, т.к. действительно отдых прошел хорошо и отель оставил приятное впечатление, есть желание вернуться!

Плюсы отеля
питание
Добавлено 08.05.17 17:19 (3 621 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:36 02.06.17

Уважаемая Марина,
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за оставленный отзыв на данном сайте, который описанными в нем деталями станет очень полезен при выборе отеля для других посетителей сайта! Нам очень приятно знать, что предоставленным сервисом мы оправдали все Ваши ожидания.
Мы искренне надеемся, что еще не раз вновь встретим Вас и Ваших близких у нас в гостях.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация