Be Live Collection Punta Cana 5*

Be Live Collection Punta Cana

* Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком 4 года и пожилыми родителями 22.04-06.05. Начну с перелёта а/к Россия . Все четко по расписанию туда-обратно, персонал вежлив и приветлив на протяжении всего полёта (места на втором этаже в обе стороны), еда тоже приличная. Кто пишет что все плохо и жутко , создаётся впечатления что люди всю жизнь летали бизнес классом и тут им пришлось лететь экономом. Не верьте таким отзывам пишут предвзято таким везде плохо. Хотите комфорта + 100 $ и летите на втором этаже там только 12 мест бизнеса и 27 повышенной комфортности, мы так и сделали , если 100$ нет летите и не возмущайтесь как никак 500 чел ещё с вами вместе летят. Полеты прошли отлично без трясок , взлеты, посадки мягко и аккуратно. В аэропорту прошли все быстро ( декларации местные заполнили заранее ещё в Москве) так же повезло что у нас престарелые родители один из них ходит с палочкой , доминиканцы очень чутко относятся к таким людям с вежливостью. Подали сразу кресло-каталку и повезли ( нас повели) везде без очереди. Нашли свой автобус и поехали в отель минут 30 . Привезли на центральный ресепшн ( есть ещё один стекляшка в 10 корпусе). Читала в отзывах что наших привозят именно в стекляшку и что это полный сарай, не знаю может и привозят конечно ( чаще забирают тк там больше места для автобусов) но то что это сарай полный бред, не достаток что рядом пром территория прачечной что создаёт не лучший вид на улице в самом здании прохладно и хорошо ( напитки и закуски прибывшим). Заселение это единственная ложка дектя которая с нами приключилась. Всех завели в конференц зал ( 80 чел к слову) и началась длительная словесная тягомотина которую произносила Людмила русскоговорящий работник и представитель отеля. Расписывала красиво! Наконец получили ключи и поперлись измученные сами со своим багажем искать корпус 18 это та ещё сказка)))!!! Тут отель проявил максимум не уважения к своим отдыхающим, все понятно что нас 80 чел и всем багаж не дотащишь но можно было хоть внятно и доходчиво объяснить где находится 18 корпус!!!! Опишу это подробно тк если Вы читаете мой отзыв и по приезду получите ключи от этого корпуса , меняйте сразу же!!!! 18 корпус не является территорией отеля ( на данный момент) это выкупленный маленький отель из одного здания через дорогу с отелем Be live Collection находящийся в проекте ремонта и стилизации под основной отель и общей территории у них нет. Так вот что бы попасть в 18 корпус надо пойти туда не знаю куда в прямом смысле слова, мы дошли до последнего 17 корпуса далее только забор а 18 корпуса просто нет и никто не может сказать где он наконец общими силами отдыхающих поняли что надо в корпусе 17 сесть на лифт и доехать до 3 этажа, там пройти по коридору до воздушного перехода между зданиями и вуаля вы попадаете на 3 этаж 18 корпуса))) как пройти на нижние этажи не знаю тк не задавалась этим вопросом наш номер был на 3. Про номер в корпусе 18 нас трое муж, я и ребёнок получаем в итоге коморка с одной кроватью на которую можно залезть сразу с порога и двумя подушками для троих. Номер родителей не больше но интереснее, в нем полное отсутствие двери в санузел )))) т.е сидишь на унитазе и не дай Бог кому нибудь захочется войти или выйти из номера тк сидящему в санузле будет открыт отличный вид из номера прямо на коридор. И ещё скажу что 16,17, и тем более 18 корпуса находятся очень далеко от всех благ отеля и даже пляжа( пляж растянут не на всю территорию). Ладно мужчины пошли поменять номера к Людмиле на что получили ответ что замена возможна только на следующий день, но выслушала наши пожелания. На следующие утро наш гид объяснил это страшной ошибкой отеля тк он стоял на тот момент в стопе и в отеле просто не было свободных номеров за которые мы заплатили по путевкам ,а расселить нас надо было куда то , ну хорошо что не наулице ночевали. Поменяли нам номера на следующий день ( без доплат)после 15.00 в 10-м корпусе на 3-м этаже 10307 и 10308 с балконов был виден даже океан ( море саргасово). При переселении нам опять таки никто не помог. Полученные номера даже сравнивать не буду это небо и земля в сравнении с 18 корпусом. Убирали каждый день вполне сносно я не из придирчивых , полотенца меняли каждый день , постель раз в неделю, бар пополнялся каждый день. Из неприятностей которые с нами ещё произошли, это когда я обнаружила после уборки, что мой новый купленный в отпуск дезодорант аэрозоль был полностью пуст через 3 дня пребывания в отеле мне не жалко, вопрос куда она его дела??? Пошла купила стик чтоб не повадно было после моих подмышек использовать. Все остальные ценности ( деньги и технику ) хранили в сейфе 3$ сутки. В остально отель не плохой, ресторан хороший кормят очень хорошо кто писал что есть нечего сразу задаюсь вопросом ,что у нас многие могут позволить питаться дома в ресторанах с мешленовскими звёздами???? Выбор еды огромен, да на входе бывают очереди но в целом не длительные максимум минут 7 и то в самый разгар обеда и ужина , на завтрак очередей не было. По поводу отношений к русским в ресторане бред, персонал услужлив и старается максимально торопится что бы угодить всем с напитками, никогда мы их не ждали более 5 мин пришли заказали сами пока пошли выбрать покушать, соответственно пришли напитки уже стоят и во время ужина и обеда всегда предлагают долить. По поводу языкового барьера не могу ничего сказать тк муж хорошо говорит на испанском проблем не было объяснить чего мы хотим. Анимация сильная не дают скучать ,но тк мы приехали за пенсионерским отдыхом нам это было не интересно. Скажу за 1,2,3,4 корпуса они самые шумные ( сама не проверяла) просто они находятся в эпицентре дневной и ночной анимации. По поводу плохих номеров тоже считаю бредом , да не идеальны ( не евроремонт) но ничего плохого не встретила все чисто исправно все целое. По поводу пляжа, народа много самое большое количество отдыхающих именно в этом отеле , найти себе место под зонтиком вполне реально и в 7 утра , но тк мы уже в 6 вставали для нас это не составляло труда. Да потом мы арендовали кровать за 10$ ежедневно на 14 дней и она всегда была закреплена за нашей семьёй + два лежака, зонт над ней большой нам хватало на всех, если берёте кровать то вас обслуживает мальчик официант который приносит напитки из бара. Само море конечно разочаровало мутновато и большое количество водорослей ( их убирают только с пляжа в воде они присутствуют) песочек белый как мука ))). Просто отдыхали на кубе вода там чистая и прозрачная как ванне и без водорослей вообще. Ходили на дикий пляж , да вода там в разы чище чем это обоснованно сказать трудно. Пешком правда мин 20-25 и если пекло то обратно идти уже не очень если учесть что наш отель последний. На улицу к местным торговцам не ходили ездили на бесплатном автобусе в ТЦ Сан Хуан ( не гипер маркет сразу отпишусь для ожидающих супер молл) но купить сувениры и местные продукты реально, покупали ром, сок ребёнку фрукты ананасы и манго. Так же попали на 4 дня беспрерывных тропических ливней сказали что это был такой циклон над островом, нам это отдых не испортило. Ездили на экскурсию на о. Саона брали через два банана индивидуалку. Тур оператор тоже продаёт но дороже и экскурсии не навязывает, кроме тех местных что ходят и подают их на пляже. О. Саона рекламируют как остров Баунти , чесно скажу что я этого не увидела (есть с чем сравнить) грязновато и все очень старовато ( места для обеда) да море чистое, прозрачное, красивое но на основном фоне не Баунти далеко, своих денег индивидуальная экскурсия не стоит, только как общая, в индивидуальной+ что отдельный обед и за доплату мы заказывали лангустов , но накормили на убой конечно. Ну и плавание с морскими звёздами супер , сам остров как остров.В целом отель я советую всем , все там нормально ,да был косяк с расселением но раз на раз не приходится ( с нами такое в первые за 10 летний опыт в путешествиях).если вы купили тур именно в этот отель летите и не думайте о плохом вы летите отдыхать , главное хороший настрой а недостатки есть везде!!!