2
3 размещение
1 сервис
2 питание
На Хайнань ни ногой, тем более в этот отель!!!! Врагу не посоветую!
Перед отзывом замечу, что отель позиционирует себя как 5*, но на деле еле на 3* дотягивает.
С аэропорта до отеля ехать 2 часа. В отель заехали около 23:00. 3 взрослых+1 ребенок(2 года)
По приезду, на ресепшн выстроилась очередь на заселение, девушка китаянка (вообще о китайцах сложилось плохое впечатление - такие пофигисты!!!) совсем не торопилась нас заселять, все делала очень вальяжно, каждый номер выдавала минут по 10. В итоге нам выдали самый дальний номер в самом дальнем корпусе от ресепшн, и мы с чемоданами( тащили сами, оказывается в этом офигенном 5* отеле никто твои чемоданы до номера помочь донести не собирается) и с ребенком пошли искать наш номер(отель построен в форме лабиринта и добраться с первого раза куда тебе нужно не получается). Когда попали в номер, то увидели, что на 3 взрослых человека+ 1 ребенка у нас в номере 2 односпальных!! кровати. Было весело. Мы пошли обратно на ресепшн с чемоданами и дочкой на руках. В итоге минут 10 на пальцах и с переводчиком на телефоне объясняли релаксирующей китаянке, что нас 3 взрослых, а спальных места 2, в итоге она нас все-таки поняла и выдала номер на первом этаже и ближе к ресепшн (если вы все таки уже купили путевки в этот отель, то советую просить номер на 1 этаже).
НОМЕР
Номер был обычный. Вся мебель достаточно новая. Большая двуспальная кровать + 1 односпалка. Две тумбочки, письменный стол, два кресла, комод, холодильник (если это можно назвать холодильником - он почти не холодил, только освещал продукты при открытии))))))), еще в номере был гардероб (шкаф для одежды, зеркало, гладильная доска с утюгом, весы и устрашающие маски на случай катастрофы))). В туалете : ванна, унитаз, зеркало, умывальник. На террасе:два кресла и стол.
ПЛЯЖ
Пляж хороший - мелкий песочек, много шезлонгов, постоянно убирают мусор, который прибивает к берегу. На пляже футбольное боле и поле для волейбола.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория достаточно красивая и большая, много зелени. Много грязных бассейнов за которыми плохо следят, самый чистый и ухоженный бассейн, который находится при отеле Sheraton.
ПИТАНИЕ
У нас были только завтраки, их и оценю - ужас (вообще вся китайская кухня у меня оставила плохие воспоминания). Мяса на завтраках вы не дождетесь. Только рис, только лапша, только соевые сосиски, только не понятные и не вкусные блюда с не понятным содержимым. Кофе не вкусный. Сейчас я вам расскажу, мои маленькие и большие любители вкусно поесть, секретный рецепт завтрака в отеле Four Points by Sheraton Shenzhou Peninsula: берите жареные яйца, сверху на них кладите жаренный рис( с жаренным рисом проблем нет в Китае), и немного овощей, например, помидорки черри и огурцы. Этим завтраком чемпиона я питался 15 дней, остальное есть ( по моему мнению) невозможно. Дочь кормили хлопьями с молоком, яйцами, рисом и выпечкой. Обедали и ужинали в основном в кафешках на площади, тоже всякой шляпой питались, тоже не вкусно и дорого. Я мало где был, но если сравнивать с Вьетнамом, цены выше примерно в 2 раза. На площади есть аптека и магазин. Тут кроется еще один секрет - супер вкусный и крутой синий дошик со вкусом морепродуктов (фоточку приложу), этот дошик спасал меня... он как лучик света в кромешной тьме китайской кухни.
СЕРВИС
ЭТО ПРОСТО ТРЕШ, ЖЕСТЬ, ШЛЯПА и так далее. Такого отношения к себе со стороны работников отеля я еще не видывал... Да ко мне недоброжелатели лучше относятся! Улыбки на лицах - это не про работников отеля. Английский или русский язык? - Не, не слышали! Зонтики? Такого в этом ШИКАРНЕЙШЕМ (это вроде как не точно) отеле нет. Так что все зонты, будьте добры, везите с собой, а то че как лохи в 5* отель и без зонта!? За то в этом отеле они могут - не поменять полотенца (или поменять частично), не положить воду, не положить чай/кофе, не долить жидкое мыло и шампунь. Тут все пишут про то, что так удобно, что полотенца пляжные выдают, у бассейнов и на самом пляже... В нашем случае это было так - идешь до ближайшей корзины с полотенцами, там нет, идешь до следующей, там нет, идешь до пляжа, там нет, идешь до шератоновского бассейна и там под подпись тебе выдают полотенце(конечно зашорканное и в пятнах! а как иначе?! это ж 5*!!). Еще мне понравилась услуга - учебная пожарная сирена во время дневного сна моей дочери! Это просто супер! Жалко, что только два раза они проверяли систему...
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Прокат велосипедов (хорошие велосипеды, скорости переключаются с 2-3 раза, всем советую), сауна и хамам( вот там прикольно, там же бассейн с массажными струями. И конечно же АНИМАЦИЯ...
АНИМАЦИЯ
Вот это главный плюс отеля!!! Спасибо вам руководство отеля, что хотя бы догадались пригласить ребят из Choco Holidys в свой унылый и грустный отель! Эти ребята сделали мой отдых и заставили забыть о недостатках отеля и улыбаться и наслаждаться отдыхом! В 10:00 мы делали зарядку, потом играли в волейбол и футбол, потом аквааэробика. Все весело, живо и круто! в 20:00 с дочей ходили на Мини-Диско. Жаль, что руководство отеля не нашло места для проведения мини-диско и мы танцевали в коридоре отеля (это ж 5*), ведь все конференц-залы были всегда заняты(НЕ БЫЛИ) и для наших деток места просто не найти. Идиотизм...В 21:00 ходили играть в мафию, это самое классное вермя за день, шутили, играли, смеялись, аниматоры вместе с нами.
ИТОГ
Все основные плюса отеля, как территория и пляж перекрываются огромным количеством минусов в сервисе и отношении к туристам. Отель полупустой, и руководство, вместо того, чтобы прислушаться к жалобам и претензиям гостей, просто закрывает на все это глаза. Я вам искренне не советую посещать этот отель. Люди, которые были в других странах и в других отелях со мной согласятся и поймут. Люди, которые пишут, что "мы все такие не притязательные и не требовательные, нам все понравилось" - я вас не понимаю... я поехал в этот отель не забесплатно, а за свои деньги! и после посещения этого отеля, я понял, что за такие деньги в другой стране и в другом отеле я бы отдохнул в разы лучше и комфортнее. У меня все.
p.s. Китайцы - это жесть, таких грязнуль я не встречал. Они харкаются в бассейн, моют ноги в бассейне, бросают мусор в море.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Прочее
Прочее
Номера
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
06:50 09.06.17
Такое чувство будто отсутствие зонтиков побудило тебя написать такой отрицательный отзыа)здорово же все было,на ресепшене все английские элементарные слова знают,на крайний случай можно было с помощью гида-китайца пообщаться,мои просьбы все выполняли добротно!
Да и гости китайцы тоже в отеле нормальные,я ни разу не видел,чтобы кто-то харкал или тому подобное
07:26 09.06.17
В отзывах люди пишут свои субъективные мнения. Я написал свое, ты свое. У тебя "здорово же все было", у меня менее позитивный отзыв. Я сравниваю с теми отелями и странами, в которых я был, и по моему мнению, этот отель и о.Хайнань в разы хуже тех, где был я за такие же или меньшие деньги. Все мы разные. У тебя вызвало чувство дискомфорта отсутствие нормального русскоязычного канала, мне же это никакого дискомфорта не принесло. Меня поразило то, что в "5* отеле" нет зонтов (хотя я был в 3* и 4* отелях, там они были всегда в номерах) и мы несколько раз насквозь промокли с ребенком(потом сопливили несколько дней), тебе же этот факт не причинил неудобств. Так что об этом можно долго и бессмысленно рассуждать. Вот ты же сам написал, как и 90% людей, что скудное и не разнообразное питание в отеле. Что-то сделало руководство отеля, чтобы исправить эту ситуацию? Нет. Мой вывод - сервис хреновый и руководству отеля наплевать на мнения гостей.
08:19 09.06.17
Питание на твердую 4,это значит хорошо)то что нет русского канала с фильмами-тоже не смертельно,просто с ним было немного лучше)вещи в номер нам носил партье,надо было сказать просто об этом)насчет зонтов согласен,но надо было на ресепшене попросить-дали бы)
11:39 09.06.17
Илья либо Руслан, ответьте пожалуйста, на несколько вопросов:
1. С какой валютой ехали? Где меняли на юани?
2. Как там со связью обстоит вопрос? Местные сим-карты выдают или быть может продают?
3. Не знаете случайно стоимость ужинов в отеле (если приобретать их отдельно)?
Заранее благодарен!
18:01 09.06.17
1. Ехали с Юанями. Меняли в Азиатско-тихоокеанском банке.
2. Не знаю. Симку отключал, по wifi общался
3. Если берёшь сразу 5 ужинов , то по 80 юаней за ужин.
Хорошего отдыха!
07:55 12.06.17
сейчас находимся здесь. Видимо Илье не повезло. И заселили быстро, и номер , как обещали, и убираются хорошо, и меняют постельное, полотенца, чаи каждый день. Дождей еще не было, когда будут думаю пойдем на ресепшн и получим зонты. Завтраки включены, все норм, нет длинных бесполезных столов, как в турции, здесь все съедобное. Ужины по 80 юаней на 5 дней. Тоже есть , что выбрать- крылья куриные, утка, гарнир на выбор, овощи и свежие и тушеные,фрукты нам хватало. Персонал реагирует , если обращаешься. Нам плохие не попадались. Wi Fi в номерах хороший, на пляже от шератон подключались. Территория очень классная
08:29 12.06.17
Мы с Ильей были одновременно,только у него почему то сервис был плохой,а мне нравился)как погода сейчас?море спокойное?волны есть?
09:56 12.06.17
Спасибо!
11:27 13.06.17
море волнуется. но это классно!!!!!
11:50 13.06.17
Для взрослых и старшего ребенка-да,а для младенца не очень
09:47 15.06.17
Я даже не представляла,что Ваш отзыв вызовет у меня столько негодования! )) Я жила в данном отеле и в принципе видела очень много отелей Хайнаня!Хочу сказать,что главное это соотношение цена=качество! В данном отеле оно есть! Если вы привередливый турист,то вы платите больше денег и летайте в отели другого уровня!на Хайнане таких навалом!!!!А если летели в данный отель,то должны были знать минусы и плюсы его! Отзывов много написано благо! и относительно удаленного расположения должны были быть в курсе,а если нет,то это уже претензия к агенту! Поставить отелю с прекрасным пляжем и территорией 2????ну хоть 4!!!!!!!! У отеля-1)ОТЛИЧНЫЕ большие номера(зонтик дают на ресепшен без проблем) ВСЕГДА чистая постель,халаты(хоть и вафельные,но есть) СОВРЕМЕННАЯ не убитая мебель!!!!!!!!!!! 2) Отличная,зеленая территория с кучей бассейнов и 1 ЛИНИЕЙ!!! (найдите аналог в этот же бюджет с 1 линией) 3)Анимация-которая в принципе есть,в отличии от других отелей!!! 4) Море-чистое,ухоженный пляж,жезлонги и зонтики входящие в стоимость и полотенца на пляже были!!!!
В общем,я в чем-то с вами согласна-например,относительно питания.Оно реально стало слабое. Но опять же -ужины,которые тоже можно купить -на них есть,что выбрать,просто перечень ограничен! И та же "лапшичка"-свежая,есть всегда!!! Но вот что меня возмутило- Данный отель позиционирует себя как бюджетная 5*,за столько денег сколько он стоит вы бы взяли захудалую 4* в Дадунхае,где море полное Г.
10:01 15.06.17
Хочется сказать людям,которые планирует поехать в этот отель: изучить плюсы и минусы перед поездкой!
Данный отель подходит для спокойного отдыха. Питание действительно не соответствует звездности,но соответствует цене(если вы берете данный отель бюджетно!!!!!!) Китайцы НЕ ЗНАЮТ русский и не собираются его учить!!!С англ.тоже плохо! Они друг друга- то понимают с трудом (диалектов разных внутри страны куча)Но есть русскоговорящий представитель в отеле и гиды! Выйти из отеля особо некуда (торговая площадь с пару кафе) и город Ванинг-обычный город,где живут местные жители! До Дадунхая 1,5 часа езды!не наездишься! Но у него есть все необходимое для спокойного,пляжного отдыха. ЧИСТО море,широкий пляж с мелким как мука песком и хорошая территория с 1 линией,и хорошие большие номера (50 кв.метров)! Если вы привередливы к питанию,есть ресторан в соседнем отеле-но нужны хорошие деньги!ЭТО надо знать перед поездкой!
СОВЕТ ОТЕЛЮ: улучшите питание или откройте демократичный ресторан и будет ВАМ СЧАСТЬЕ! И НАМ!)
05:27 18.06.17
Туристы, родненькие !!! Меня все игнорируют!!! Ответьте пожалуйста !!! Размер депозита какой в отеле ?? Предлагают ли какие то экскурсии ? Кто то пользовался ли услугами фотографа там - если да, поделитесь контактом! Спасибо !!!!
05:39 18.06.17
100$ депозит
Экскурсий очень много предлагает компания русь-тур, сотрудники каждый день сидят возле ресепшн
Услугами фотографа не пользовались
Хорошего отдыха!
08:04 18.06.17
Илья, спасибо!!! Не подскажите средний ценник на экскурсии - не знаем сколько денег брать с собой!
11:57 18.06.17
К сожалению, не подскажу... не ездил на экскурсии... без экскурсий потратили примерно 3000 юаней
06:58 19.06.17
Добрый день, подскажите с маленькими детьми если ехать как с чистотой? И еда подойдёт детям 3 года? Может посоветуете ?
07:08 19.06.17
У нас были только завтраки, ребенка (почти 3 года возраст) на завтраке кормили хлопьями с молоком, жареным рисом, помидорами, яйцами с сосисками, и булочками. На обед и ужин ходили в кафешки, там то же самое - рис, лапша + пельмени, морепродукты. Проблем с пищеварением не было. По чистоте - не скажу, на кухню нигде не заходил, а так блюда подают вроде нормально, тарелки, вилки, ложки чистые. А вообще, если советовать - советую Вьетнам! Муйне. Там и цены ниже и еда вкуснее, так же много кафешек, где подают блюда русской кухни, мы там дочу и котлетами кормили и борщем и кашами. Хорошего отдыха!
10:26 19.06.17
Спасибо! А у нас Вьетнам намного дороже Хайнаня Может подскажете, ездили в соседний городок в супермаркеты? Или рядом супермаркет есть?
10:34 19.06.17
Рядом есть супермаркет, есть все необходимое, ездили в ближайший город Ванинь, там есть гипермаркет огромный, и еще куча разных магазинчиков и супермаркетов
10:48 19.06.17
Спасибо за оперативность
14:32 19.06.17
А сколько дней вы там были ?
14:43 19.06.17
15 дней
08:18 20.06.17
Оксана, добрый день!!! Подскажите вы случайно не пользовались услугами фотографа там ?? Все фотографы которых я нашла работают в санья. Я не знаю получится ли нам туда выбраться, мы едем всего на 6 дней!
13:05 20.06.17
Добрый день,милая Юлия!Сейчас в нормальных фотосалонах вам какой хочешь фон сделают,от Ниагарского водопада до Лас Вегаса:-).Не обязательно китайским фотографам переплачивать.Отдыхайте,познавайте мир,наслаждайтесь жизнью!Сдались вам эти фотосессии...
05:45 26.06.17
Что лучше везти туда, юани или доллары, подскажите?
06:03 26.06.17
Советую купить юани в РФ, так будет выгоднее, нежели сначала менять рубли на доллары, а там доллары на юани.
15:57 26.06.17
Море грязное!!! Очень!!! Ощущение, что купаешься свалке. А сегодня отлив и вся эта свалка оказалась на пляже. Жуткое зрелище скажу я Вам!
Добавить комментарий
Добавить комментарий