Отдыхала Парой в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 12.06.17
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Заселение и выселение испортило весь отдых и впечатление об отеле!!!!!!!!!!
Прилетели 3 июня( нам повезло больше ,чем туристам ,которые заехали после 10 июня).Приехали в отель в 5 утра, (отель был полупустой) и даже при этом условии заселили только в 14.00. Мы подходили на ресепшн с 7 утра и нас МЕРЗКИЙ КАРИМ ,кормил обещаниями заселить через час. Когда мы подошли в 14.00 и он снова сказал подойти через час) терпение лопнуло,после небольшого скандала номер нашелся через минуту. Жалко было смотреть на людей с маленькими детьми,которые также как мы сидели до обеда на пляже в ожидании заселения. Нам отвечали ,что свободных номеров нет,хотя в эти дни все было пусто...пустой пляж и рестораны....на второй день негатив после заселения прошел и в отеле было очень неплохо... Там очень комфортно отдыхать, когда мало туристов,лежаки всегда свободные есть на пляже и у бассейна,в ресторане обслуживают быстро...к концу отдыха началась веселуха ))))) отель заселили почти на 90%.... лежаки уже в 6 утра занимались у моря и бассейна)) пока люди купаются в море,к их лежакам подходят скидывают полотенца и личные вещи ,утаскивая лежак другому человеку за деньги!!!официантов не дождаться в ресторане!!! приходилось бегать за ними по ресторану)))) Про выселение отдельная история..... и все тот же КАРИМ!!!!!!!!!! ВЕЧЕРОМ перед выездом подошли к нему и спросили,можно ли будет продлить номер на 4 часа,он сказал без проблем..подходите утром...( выселение в 12 ,а автобус забирал нас в16.00).. утром подхожу к нему ,спрашиваю про продление номера...и тут сюрприз)) он говорит,ваш номер уже забронирован!!!!!!! Пошли к Кате ,она предложила вещи оставить в багажной комнате в 12.00 и сказала ,что перед автобусом нам предоставят комнату ,чтобы мы могли принять душ и переодеться( позвонила и сказала это КАРИМУ)...Я в 15.00 подошла к Кариму ( после пляжа в мокром купальнике и песке) и он мне со своей улыбочкой заявляет ,что номеров нет и он ничего не предоставит ...Вообщем после очередного скандала,через 2 минуты ,нам дали комнату. Отношение к русским ужасное. Единственная девушка ,которая помогает это Екатерина. Все остальные сотрудники просто отвратительные. Кстати,очень рекомендую испанский ресторан,рыбка там обалденная)
Рестораны и бары
паэлья
Рестораны и бары
японский ресторан
Отель
вот такой прекрасный туалет в отеле 5* прямо у ресторана)) )
Рестораны и бары
японский ресторан
жанна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.1 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
испанский ресторан
хороший пляж и красивое море
Минусы отеля
заселение
сервис
ресепшн ( со всеми его работниками)
Добавлено
15.06.17
15:21
(2 155 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:36 16.06.17
Здравствуйте Жанна! Как насчет фруктов?
20:57 16.06.17
Добрый день )С фруктами было все хорошо ) очень вкусная дыня,арбуз,персики,нектарины ,абрикосы..иногда видела бананы и яблоки (не пробовала) ...в последние дни появились сливы (тоже неплохие).. лично по мне ,к фруктам претензий нет )
10:36 20.06.17
Спасибо
14:01 22.06.17
здравствуйте! расскажите пожалуйста ,про рестораны,их все можно посещать? или один на выбор? сколько их там и что в них,в каких вы были?спасибо)и второй вопрос ,какие номера ,более тихие? чтобы не орали под окном нам,спасибо))
11:30 26.06.17
Добрый день! Японский ресторан понравился не очень...суши есть можно,но очень много риса и мало рыбы) на второе принесли тунца с рисом (риса также было очень много),тунец был суховат ...на десерт было мороженое с ананасом)(понравилось больше всего) вот испанский меня очень порадовал...паэлья с морепродуктами была очень вкусная(маме не очень понравилось,она не любит морепродукты) ... также принесли ассорти рыбное( отдельно на тарелках...креветки запеченные,рыбка дорадо и форель) было безумно вкусно...наверное это самое вкусное,что мы ели за весь отдых))) номера более тихие те,которые не выходят на город....у нас номер был над рестораном на город...пол ночи играла громко музыка и мешал транспорт ,временами было очень тяжело уснуть...
11:49 20.09.17
О как же я с вами согласна про ругань, ни дня без ругани а были мы в августе 2017 года. И все дело, правильно вы сказали, очень четко, в мерзком кариме, работниках ресепшена, а у нас еще добавились ссоры в баре пляжном и с лежаков скидывали вещи. Мы никогда в такой ужас не попадали как в этот раз. А комната просто страх божий, которая нам досталась. Прошел месяц с нашей поездки. а мы до сих пор в шоке от этого места
Добавить комментарий
Добавить комментарий