Отдыхала С семьей в
июне 2017
- Рекомендую отель
11.06.17 - 18.06.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Качественный и прекрасный отдых
От посещения этого отеля остались очень приятные воспоминания.
1. Приехали в 21.00. Приветствием от отеля были соки. Само поселение заняло максимум 5 минут. Дали отличный номер на 6м этаже с видом в строну бассейна спа.
Номер большой, очень уютный. На основных кроватях матрасы бесподобны, для ребенка поставили дополнительную кровать - там матрас был более "аскетичен", но детям такой вид матраса более полезен.
В номере было все - халаты, тапки, набор туалетных принадлежностей, полотенца. Правда только на двоих, но после обращения на ресепшен - принесли сразу недостающее.
Очень большой плюс - это бесплатный утюг. В первый день по запросу принесли в течении 20 минут, все выгладила и не переживала за внешний вид.
Минибар пополняется каждый день, воды всегда более чем достаточно приносили. Уборка очень хорошая, всегда на высоте. У нас убирали рано, поэтому когда мы возвращались на обед, все было чисто и уютно.
2. Еда очень понравилась. В основном ходили в главный ресторан. Еды было много, она разнообразная, вся очень вкусная. Каждый вечер тематический ужин. Были суши, много мяса, много гриля, много сладостей. Повара большие молодцы.
3. Анимация понравилась тем, что тебя никто не напрягал. Девочки старались во всю. Кто хотел, тот занимался и бочей, и дартсом, и водным поло, и растяжкой.Отдельное спасибо Жене за аква аэробику и зумбу, и Мире - детский аниматор - за отдых ребенка. Вечером тематические шоу, отлично поставленные номера и отточенные движения.
4. Обслуживание на очень высоком уровне. Все дружелюбные, все вежливые, все готовы помочь. Обслуживание во всех барах отличное. В ресторане было приятно, когда обслуживал один и тот же официант (у нас был Ахмед), он уже знал, что мы предпочитаем и где любим присаживаться. Убирали пустые тарелки почти мгновенно.
Отдельное спасибо Юле - гестрелейшен и Мухамеду Шокри - работнику бассейна, он действительно очень внимательный и искренний в своем общении. Всегда следил, чтобы нам было комфортно.
5. Море шикарно, рыбы много, она очень крупная. Два понтона, и немного песочного пляжа, Его мало, но поплескаться в прибое мне лично хватало.
6. Интернет был везде. В лобби, в номерах, на пляже, возле бассейна. Он бесплатный и достаточно сильный сигнал. Когда гостей было много, то в лобби сигнал прыгал, в комнате - выше всяких похвал. Это очень приятно удивило и порадовало.
Общее впечатление - отличная Турецкая пятерка в Египте.
Есть большое желание вернутся в этот отель в следующем году.
Оксана оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.06.17
17:22
(2 488 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:24 21.06.17
Уважаемая Оксана!
Тёплые приветствия от отеля Stella Di Mare Sharm El Sheikh Beach Hotel and Spa!
Мы ценим время , которое Вы потратили на комментарий Вашего пребывания в Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa. Ваш отзыв доказывает что Вы получили замечательный опыт и мы благодарны за Ваш визит и рекомендации об отеле.
Мы надеемся иметь удовольствие быть к Вашим услугам еще раз.
С наилучшими пожеланиями,
Юлия Леженко | Guest Relation Officer
Добавить комментарий
Добавить комментарий