Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
03.07.17 - 07.07.17
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отель
Отдыхали с мужем с 3 июля по 7 июля. Прельстил данный отель скидкой для беременной в 20%. Отель не тянет на 4 звезды, я бы дала 3+
ПЛЮСЫ:
- ТЕРРИТОРИЯ вполне симпатичная и ухоженная, идут, правда, до сих пор работы по облагорожению, думается, будет очень симпатично и стильно в конце. Территория средняя, есть, где погулять, но потеряться вы не сумеете.
- НОМЕР у нас был стандарт (1 casa) с прекрасным видом на лес, чистый, халаты, тапочки, принадлежности для душа, кабельное телевидение, фен, никакого запаха пыли, очень удобная кровать и чистое бельё.
- прекрасные 2 БАССЕЙНА, с характерным запахом хлорки, для нас это не стало минусом, для кого-то, думаю, будет и минусом. Бассейны тёплые, отличные бани на любой вкус, в открытом бассейне при хорошей погоде будет не доставать шезлонгов, их мало, но у нас погода была не очень, нам все хватило.
- есть чем разбавить ДОСУГ, мы посетили все: бильярд (хорошие столы, разрешают играть больше часа, хотя на номер час в сутки), боулинг (4 дорожки, найти время поиграть возможно, все в достойном состоянии), мини гольф (очень нам понравился, много препятствий, приятно), так же муж играл в футбол, баскетбол, катались на скейте, много велосипедов, мы не катались. Средний тренажерный зал, но он есть :)
- ПИТАНИЕ, тут не все так однозначно, но я напишу, что понравилось. Очень приятно, что дают выносить фрукты (хороший выбор, все свежие, сладкие), очень приятно порадовал мед в сотах по утрам, разнообразие среди мясных блюд, наличие красной рыбки, отличный выбор хлеба.
МИНУСЫ
- не приветливый, уставший персонал, к сожалению, это заметно, причем не только на ресепшене в главном здании, но и в бассейнах, боулинге, исключение официанты. И, вроде, не криминал, никто не хамил, но и радость не приносил, очень по-русски.
- в номере нет Wi-Fi и на территории с ним так же плохо, в метро и то лучше связь!!!
- НЕТ шумоизоляции в номерах вообще, вы будете слышать всех детей, весь секс, все разговоры, пуки, сраки и ходьбу, с этим надо просто смириться и терпеть, или приобрести беруши.
- ПИТАНИЕ есть из чего выбрать, но сказать, что безумно вкусно, к сожалению, нельзя. Качество продуктов, к сожалению, очень низкое, бросается в глаза, что руководство крайне экономит. Сладкий стол, простите, отвратительный, ждете собственную выпечку, не надо, ее там нет, любите колбасу, нет ее там качественной, салат бар - плохой, один раз попалась тухлая говядина, кофе плохой. Какой выход - искать, что-то вкусное. Найти можно, например, был отличный плов из баранины, прекрасная индейка, свинина и даже кролик, просто нужно искать)))
- есть перекусы между завтраком, обедом и ужином, к сожалению, все печально и тут - дешевое печение 2 вида (рыбки и шоколадные кругляши), мороженое чей состав поверг меня в ужас и пивасик, винишко, соки добрый.
- Познакомились с персоналом, так нам сразу сказали ничего не пить из алкоголя ни в коем случае!!!
что касается алкоголя «все включено», так как мы товарищи не пьющие, вывели для себя, что ехать в отель, где включено «пойло» круглосуточно нельзя. Народ у нас как будто никогда не пил на «халяву», вид отвратительный.
- делать больше 3 дней в этом отеле нечего. Анимации нет, инструктора по йоге нет, скучно было нам, с учетом, что я беременная, а тем, кто без детей, веселый и активный в данном отеле будет каторга.
И напоследок, много есть отзывов ругающих питание, анимацию, персонал и чистоту, в общем, все верно!
Вид из номера
Отель
Территория отеля
Мария оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.0 Сервисы для детей
1.7 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
бассейны
воздух
номер
бильярд
боулинг
фрукты
Минусы отеля
еда
алкоголь
персонал
вайфай
анимация
контингент
Добавлено
08.07.17
22:02
(3 421 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:34 11.07.17
Уважаемая Мария!
Выражаем Вам благодарность за выбор нашего отеля, а также развернутый отзыв к его работе.
Прежде всего, просим в ответном сообщении указать номер Вашей комнаты и даты пребывания в отеле. Это позволит нам провести необходимую проверку по Вашим замечаниям и принять меры для избежания подобных ситуаций в будущем.
По поводу сообщения о напитках хотим отметить, что в мировой практике отелей All Inclusive в ресторане шведской линии принято размещать алкоголь местного производства. Наш отель не является исключением, поэтому в нашем ресторане "Подиум", а также open баре Вы найдете напитки российских производителей. Однако помимо этого, в ресторане a la carte и барах нашего отеля также доступны напитки импортного производства, включая марочные сорта вин, виски, ром и другие.
Ждем Вас в гости снова! С уважением, команда отеля LES Art Resort!
Добавить комментарий
Добавить комментарий