4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Отель, в котором можно прекрасно отдохнуть и развлечься
Воспоминания остались самые теплые, но только потому, что я безумно люблю Турцию. Общее впечатления от отеля хорошее. Красивая территория, тренажерный зал, хамам и другие бани, spa, 5 бассейнов,водные горки для детей, хорошая детская анимация, приятный персонал... Есть зоны для детей - есть для взрослых, есть для тишины и релакса - есть для веселья. Есть для курящих - есть для некурящих.
Уровень обслуживания ниже, чем Alva Donna Exclusive Hotel & Spa в Белеке.
Пляж галечный, но есть мостики для захода в воду. +. На пирсе лежаки без зонтов. Лежаки на пляже в 9 утра уже все заняты, это просто добивало... Зачем занимать какой-то тряпкой место и весь день пить в баре или плескаться в бассейне?! Но это воспитание людей! Вернее невоспитанность. Море.... нет слов.... Белое! Синее! Прозрачное!
Номера - думаю, все читали про умывальники в комнате. Но это особо не напрягало. Номера не скажу что идеальные, думаю что отелю уже стоит делать реновацию. Ванная страшненькая(плитка отколота местами), но чистая. Уборка нормальная. Мы не привередливы) По несколько дней не пополняли косметические средства. Так же и нашим друзьям. Шампунь приносили раз в три дня, и то, только после звонка в сервис. Такая мелочь, но не приятно.
Питание нормальное, но за 14 дней поднадоело - однообразно. Никаких морепродуктов. Из съедобных фруктов, только бананы. Можно есть арбузы и дыни. Персики, абрикосы, мушмула - зеленые, есть невозможно было. Черешню разметали в секунды голодающие).
Анимация хорошая, детский клуб - молодцы! Интернет слабоват. Алкоголь иногда разбавляют водой, упавшую на пол еду кладут обратно как ни в чем не бывало... В общем руководству есть над чем работать...
В принципе, если не обращать внимания на всякие "непонятные" моменты, то это отель в котором можно прекрасно отдохнуть. В общем осталось много положительных и хороших впечатлений :)
Огромное спасибо от всей моей семьи отелю Alva Donna World Palace за прекрасный отдых.
Желаю Руководству отеля процветания, успехов и много - много благодарных туристов!
Для детей
Отель
Территория отеля
Вид из номера
Территория отеля
Развлечения и спорт
Взрослая пенная вечеринка на пляже
Анимация
Детская пенная вечеринка на теннисном корте
Для детей
Развлечения и спорт
Территория отеля
10:24 12.07.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий