Justiniano Club Park Conti 5*

Сначала немного информации - предостережения для тех приобрели путевку у Интурист. Это мой первый и наверное последний опыт приобретения путевки у данного туроператора.... Путевку брали относительно по раннему бронированию - в начале апреля на 12 ночей с 25.06 - 07.07.2017 г., при том что туры в данный отель предлагал еще Пегас, выбор пал на Интурист поскольку вылет по сравнению с Пегас в 17 вечера у Интуриста был в 5 утра - предполагалось, что к 12 дня будем в отеле. Позднее - за месяц до вылета нас "обрадовали" , что 07.07 с Анталии отменили рейс, поэтому поездка переносится с 25.06-07.07 на 26.06.-08.07 - это мелочи... Далее за неделю до поездки сообщили, что вылет самолета с 5 утра переносится на 17 вечера, то есть - 1 день, в отель нас привезли в начале 1 ночи (заселили буквально за 10 минут в главный корпус с видом на море)). Ну а далее вообще интересно - придя на рецепцию на кануне вылета 07.07 в 19 вечера, поскольку информацию Интурист выкладывает не ранее 19 вечера (по плану вылет планировался 08.07 - 10 утра) , мы узнаем, что с отеля нас забирают в 24 часа 10 минут, а рейс в 4 утра! То есть - 1 ночь и в итоге вместо 12 ночей, 13 дней - мы получили отдых в 11 ночей 11 дней. Отдельное" спасибо" представителям туроператора (гидам) - поскольку в таком случае предупреждают заранее по средствам телефонного звонка либо записки в номер, что рейс переносится настолько ранее. Так как идя с пляжа в 19 вечера, нам пришлось фактически в панике собирать чемодан. Ну а с туроператором будем разбираться отдельно, так как условия договора фактически соблюдены не были. Так же хочу предостеречь Вас от общения не со своими гидами, так как поездка в Аланию планировалась самостоятельно шопинг + посещение крепости. Утром при выходе из отеля (наших ребят еще не было) мы подошли к представителю Пегас, уточнить где можно поменять деньги в отеле (так как согласно комментариям в инете - билет в крепость можно приобрести только за лиры, что верно) вы не поверите - он нам сообщил, что - в крепость вы не попадете, так как строят фуникулер и вход закрыт!!! Это полный бред!!! Строительство фуникулера идет, но на посещение крепости никак не влияет))) Я не знаю с какой целью он нам солгал, но престижа ему это точно не прибавило...

Ну а теперь к отелю...

Ресепшн. Практически все говорят по русски, с этим проблем не возникало. Все проблемы решались, но ооочень медленно. Проблемы мелочные , а решали по пол дня. Время самое дорогое у туристов, они не должны проводить его на ресепшн. Девочкам нужно быть по расторопней что ли... взяли платный сейф (на свою голову) оплатили, дали ключ магнитный. Вставляем не работает, вернулись на ресепшн, нет человека, подождите 5 минут, подождите еще 10 минут, и т.п. Спустя наверное час не менее, ура, нашелся человек. Пришли в номер, даааа - сейф не работает, мы вам заменим, ушел. Пришли сейф стоит, но опять не работает. Опять ресепшн.... с горем пополам, потратив фактически день - мы приобрели сейф! Далее, батарейки в пульте подсели, спустились, нет батареек, подождите сейчас принесут, зная их сейчас - говорим что зайдем позже, приходим на следующий день - нет батареек и т.п. После экскурсии ждали диск с фото на ресепшен, приходим - открывает ящик перебирает - нет дисков, затем муж замечает, что в этом же ящике еще диски лежат- а там посмотрите пожалуйста ... Ах дааа вот они))).... И так во всем. Девушки, при всем уважении - так нельзя....

Проживание. Заселили нас в основной корпус на 3 этаж, номер 5321. Вид с балкона шикарный, море + вся основная территория на обзоре. Но вряд ли он подойдет для семей с маленькими детьми и для тех кто чувствительно спит. Так как музыка из бара и ночного клуба будет слышна. Нам она абсолютно не мешала. Тем кто любит посиделки на балконе, можно сидеть в номере, при этом слышать все что происходит на территории. Сантехника работала исправно. Гардероб удобный. Мини бар (безалкогольные напитки) - заполняется самостоятельно по карточкам (в Роуз баре). Уборка вполне стандартна, как при наличии так и без чаевых. Полотенца меняли исправно. Претензий не было.

Территория относительно большая и это большой + но есть и больше))) ухоженная, красивая, 5 бассейнов - основной большой + маленький около горок (там в основном дети) + у основного корпуса соединенный с закрытым из СПА салона (маленький) + у корпуса Мунлайт (небольшой) + для малышей с навесом с минигорками. В центральном бассейне - проводится аква - аэробика, но поскольку глубина в бассейне одинаковая - 1,60, мне при росте 168 см. заниматься приходилось на носочках , но это не критично совсем. Шезлонги у бассейна можно найти только ранним пташкам)))

Пляж - большой с мелкой галькой. Заход в море вполне комфорный. Шезлонгов много, а вот зонтов на всех не хватает. Я никогда по своей натуре не занимала шезлоги с утра. Но здесь пришлось играть по их правилам иначе останешься без зонта под полящим солнцем. Выход только один , примите в качестве рекомендации отелю, при вашем огромной территории и количестве отдыхающих просто необходимы навесы от солнца + между рядами шезлонгов деревянный настил, так как песок просто огонь, даже в тапках идешь - проваливаешься в песок ноги горят. Я понимаю , что вашей изюминкой на пляже являются зонты с соломой (тростником))) смотрится впечатляюще - их можно оставить на первой береговой линии, а сзади навесы...

Бары. Вполне все хорошо. Очереди не скажу что уж совсем... бывает и никого... в "час пик" во время или после вечерней анимации - даа, но буквально 10-15 минут и свободно. Бар на пляже- из алкоголя только пиво, вода, чай, кофе и т.п. Pool бар - снек + алкоголь (пиво, коктейли и т.п). Снек бар - во время обеденного перерыва можно вполне комфортно и сытно пообедать без очередей , как в главном ресторане, но ассортимент меньше, столики есть всегда. Вечером в период нашего посещения в основном там можно было потанцевать и соответственно выпить (пиво и вино) + без алкогольные напитки. Роуз бар - в основном корпусе, верно ранее писали, что там ребята делают самые лучшие коктейли. Из барменов к вниманию руководства и гостей отеля хочется отметить Орхана)) Мне по крайней мере, всегда умел угодить с вкусовым качеством коктейля. Он работает во всех барах, не видела его только в Роуз баре.

Питание. Лепешки и мороженное - ранее писали, что очереди неимоверные. Очередь имеется всегда к моменту открытия, возможно во время обеда. За лепешками в очереди из 3-4 человек я лично стояла 1 раз и то по не знанию, затем всегда свободно, просто если видите людей, через 5-10 минут уже никого нет - приходите - берите. Мороженное, на мой взгляд, конечно очень не удобное время раздачи - обеденное время, возможно стоит пересмотреть время , к примеру полдник - в районе 16 +/-. Но очередь всегда есть длиннющая еще до начала раздачи, буквально через 40 минут - час и уже от силы 5-6 человек, а это 2-3 минут ожидания. Поэтому не ломитесь сразу не мучайте ни себя ни детей, всем хватит) Мороженное очень вкусное, особенно клубничное - с кусочками ням-ням))

Кондитерская, вполне интересные лакомства можно попробовать, но приходить нужно не поздно иначе в конце остаются только рогалики))

Главный ресторан. И на мой взгляд основной минус этого отеля, по крайней мере во время нашего пребывания. Но хочу искренне отметить, что ко второй половине нашего отдыха все стало меняться в лучшую сторону прямо на глазах, я полагаю, что руководство отеля внимательно учитывают всю конструктивную критику и стараются угодить своим гостям. За что огромное спасибо. Во первых, очень мало времени отведено на обед и ужин всего 2 часа, при таком количестве гостей - просто катастрофа. И, О Боже, позорное зрелище, когда за 30-40 минут до открытия ресторана стоит толпа "голодающих". Люди так нельзя, это по меньшей мере не красиво, всем, всего хватит, я еще не представляю что там творится когда двери открываются!... Столов сразу не найти. Если нашлось то они не сервированы, а если сервированы, то какие-либо остатки пищи на скатерти практически всегда остаются. Сами стряхиваем скатерти, берем вилки, ножи садимся. В обеденное время мы буквально через пару дней перешли в снек бар, поэтому не знаю что потом там творилось, а вот на ужин , для тех кто хочет спокойно посидеть и не искать стол пол часа приходите не ранее 20 часов, уверяю - вам хватит! Но имейте ввиду в 21 час, что для меня было шоком, просто демонстративно могут выключить свет и сказать - финиш))) Испытала на себе, когда после хамам пришла на ужин минут за 10-15 минут до окончания))) из-за стола вас не выгонят конечно, но я вас уверяю долго вы там в таких условиях не высидите. По поводу питания. Я вполне не привередливая, ем не много и все)) но как бы сказать, что бы было понятно - голодными никто не останется я вас уверяю, но все однообразно что ли. Гарнир - пюре, макароны, картофель запеченный (целиком с сыром и соусом), рис и картофель фри за которым очередь!. Мясо - курица тушеная, курица с овощами в казане или курица запеченная тушкой и разделанная, котлетки на гриле, стейк индейки на гриле (вкусный)). Рыба - скумбрия, форель, в последние дни появился мой любимый тунец. Овощи (кабачки и баклажаны) гриль. Ну и стандартная овощная, колбасно - сырная нарезка. Ассортимент десертов тоже буквально на глазах стал меняться - более вкусные и аппетитные. Фрукты не порадовали - яблоки 2-х видов, сливы (мне не удалось найти вкусные), нектарины были деревянными и не вкусными , что странно для Турции, а арбузы все бы ничего, но научите ваших поваров их нарезать))) - корки зеленые.... в Снек баре с этим лучше дела обстоят)) Ну и без очередей никак... с этим надо что то делать либо что бы они начинали готовить заранее, что бы всегда был какой то задел. При этом хочется пожелать что ли, пусть количество еды остается прежним, не нужно больше готовить, но хотелось бы что бы было разнообразнее. Сегодня одно, завтра что - то другое. Гарнир тоже ведь можно разнообразить сегодня картофель вареный с зеленью, завтра жаренный, после завтра тушенный с чем то ... ну хотя бы так. Спагетти всегда в отелях - почти шедевр, с разными наполнителями, а здесь - макароны короткие, длинные и соусы вообще не о чем - кетчуп разведенный, а белый я вообще не поняла... Ну вот как то так.. Завтрак это вообще моя боль, в конце я перешла на бутерброды) либо кофе с круассаном, который тоже оставляет желать лучшего. Пробовала кашу, тоже ни о чем. Примете в качестве пожелания (рекомендации) - если у вас готовят омлет в режиме онлайн, за которым очередь, то пусть он будет разным, кто то хочет с ветчиной, следующий хочет с сыром и т.п., кто-то глазунью... А стандартный омлет можно наготовить заранее и выложить в ваши шкафы с подогревом. Очень вкусные пышки делают, но я допустим не ем с утра такие вещи, у сына попробовала - вкусно. Блинчики пекут, тоже очередь ...., но в последние дни было замечено 2 повара, что ускорило процесс. Кстати опять же хочу отметить сотрудника в ресторане, не знаю как зовут молодого человека, но он работает на террасе обслуживает столики между loca 5-6 он всегда так старательно и в то же время не навязчиво и вежливо накрывает и убирает столы. Если были места - всегда старались занять место у него. Кстати на террасе , место найти значительно легче чем в закрытом помещении. Что не понравилось - везде стоят пепельницы и несмотря на рядом сидящих детей все дымят, ладно себя, а мне вот не очень приятно было этим дышать и сыну астматику, при том в ресторанах a la carte тоже самое, никакого уважения к остальным посетителям. Уважаемые курильщики, ну выйдите вы , пожалуйста, из за стола в сторонку и покурите если так уж не вытерпеть. Почему мы должны дышать и пахнуть этой гадостью?!

Рестораны a la carte. Посетили турецкий и морской (рыбный). Если выбирать между ними, то однозначно рекомендую турецкий. В этом отеле есть некая особенность посещения, ранее я такого нигде не встречала, но это не плохо. Ранее условно запись с 18-19 с 19-20 и так далее, салат бар как обычно + выбор по меню основного блюда. А здесь нет - посещение рассчитано на 2 часа. Выбирать вам ничего не придется: на столе накрыты закуски, салат, вам сначала принесут суп, далее еще закуски, затем основное блюдо и в конце десерт. Напитки подносят, регулярно подливают. Живая музыка. Атмосфера отличная).

Анимация - душа и атмосфера отеля. Не знаю как ранее, но в этом году собралась отличная команда - просто огонь))) ребята, все очень хорошие, добродушные, разговорчивые, всегда подойдут поговорят, предложат принять участие в том и этом. Дневные развлечения все стандартные - дартц, волейбол, баскетбол иногда футбол, утренняя гимнастика, степ, зумба, (Анюта в своей стихии) , водная аэробика (Юра секси))) Анюта и Кристи не обижайтесь, но он в этом деле лучший) На сколько я знаю Юра еще ди джей в ночном клубе. Саша - водное поло) Крейзи игры проводятся в районе 12 часов - после водной гимнастики - просто огонь, не стесняйтесь принимайте все участия, не пожалеете , получите массу удовольствия и эмоций! Зизи - детский аниматор, умничка знает как привлечь внимание детей, да и взрослых всегда вовлечет во все что можно. Вечером всегда заводят своим настроением ))) Ребята, я по вам очень скучаю..... Вы ВСЕ молодцы, к сожалению не все имена запомнила,... но моя благодарность распространяется абсолютно на всех! Ну и конечно отдельное спасибо ведущим))) Вечером детская анимация - как всегда песни, пляски, вручение наград, тем кто успел отличится днем. Взрослым шоу-тайм тоже некий стандарт: турецкая ночь, различные танцы. Мне лично больше по душе пришлись - мистер и леди Джустиниано; Леди против мужчин; Дети выступают и т.п. - на мой взгляд намного интереснее, поскольку это всегда некая импровизация и веселье)) Кстати, если на ваш приезд вдруг выпадет пенная вечеринка в бассейне - не пропустите, это просто праздник! Не поленитесь переодеться и потанцевать в бассейне, иначе пожалеете.

Ну вот в общем то вроде и все. В целом отдых удался, мы отдыхом остались довольны, вспоминаем с удовольствием. У отеля есть все что бы стать одними из лучших, главное умелое управление этой махиной и распределение ресурсов. Ранее видя людей с салатовым браслетом удивлялись, почему они снова приехали именно сюда,... что отелей в Турции мало!?)) А сейчас не исключаю, что сама вернусь в этот отель снова))) А еще если кому то важно - на счет контингента - основная масса это русские, украинцы, турки, совсем немного прибалтов. Конфликтов, Слава Богу, замечено мною не было, все уважительно относились друг к другу. Если я что то упустила, обращайтесь - отвечу на все вопросы.