3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Не понравилось многое
Собираясь в этот отель, изучили отзывы, большая часть которых были положительными, надеялись продолжить. Приехали в отель с опозданием на 12 часов - задержка самолёта, и начались минусы. Номер предоставили самый верхний, почти на горе. Все наши просьбы о его замене остались без внимания. Даже наши подарки Оле, русскоязычная барышня на ресепшин, не помогли. Пришлось весь срок ходить в гору, как на каторгу. Оценка напитков - ещё один большой минус: один напиток, грамм 5-10, в одни руки. УЖАС! Только к окончанию отдыха девочки стали более приветливыми и могли позволить дать два стаканчика в руки. Качество напитков - очень и очень плохое, даже в Турции было лучше. Бар открывался всегда с опозданием, закрывался в 22.15 - 22.20, в самый разгар бесед и знакомств. Пепельницы, за исключением 2-х штук, на столах отсутствовали, салфеток нет. Можно долго рассказывать, но сразу бару ставлю двойку с минусом! В обед и ужин - напитки приносили девочки к столу без проблем. Еда - скудная, без разнообразия, фруктов мало. Пытался общаться с поваром, он только по-гречески. Познакомились с отдыхающими из других городов. Их мнение об отеле изменилось с хорошего на плохое, многие из них были здесь ранее по два, три раза, больше не приедут. Ухудшение состояния отеля связывали со сменой хозяина отеля на хозяйку, персонал естественно тоже. Экономия в отеле на ВСЁМ! Вода в бассейне - ключевая, поэтому только позагорать. Пляж - никакой: небольшая полоска берега, где можно зайти в воду исключая встречи с ежами. Теперь о номере: заправка кровати делалась ежедневно, уборка - ни разу. Как приехали, волосы уборщицы лежали на полу комнаты и душевой, так и уехали, а они всё продолжали лежать. Просили уборщицу сделать нормальную влажную уборку - бесполезно. Бельё поменяли через десять дней и то, только после скандала на ресепшен. Фен в номере отсутствовал, одеяло просили выдать два дня. Мыльные принадлежности не меняли, не дополняли. Обо всём этом пытались говорить с Олей, но безрезультатно, только обещания. В один день был проливной дождь, затопило многие номера отеля, включая чемоданы отдыхающих. Гид, наверное как и везде, никакой помощи и советов дать не могла. Ей бы втюхать машинку на прокат, да дорогущие экскурсии, зато какой фарс! Анимация отсутствовала полностью, даже музыку включали чужеземную. Пришлось провести с обслуживающим персоналом политинформацию и УРА: греческая музыка зазвучала, как в ресторане, так и в баре! Интернет очень плохой: иногда, еле-еле, где-то в углу, кое-как.. Никаких греческих вечеров и в помине не было. Персонал, кроме Оли, по русски не разговаривает, только по местному и немного по английскому, приходилось помогать нашим соотечественникам. Развлекали себя поездками в соседние городки, вот там - Греция, а в отеле полный отстой! Мы каждый год посещаем по два раза разные отели в разных странах, неоднократно были и в Греции, но такого, как здесь, не было нигде! Очень и очень ПЛОХО ВСЁ! Сюда больше ни ногой! А сама Греция и Крит - сказка, которую могут испортить местные отельеры!
Татьяна оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
3.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
12:39 23.07.17
Были в прошлом 2016 году. Всё было хорошо. Поедем в конце августа в этом году. Напишу, что изменилось. Постараюсь без эмоций!
18:27 27.07.17
Были в августе прошлого года, все было замечательно, что было обещано, то и получили, анимацию никто не обещал, хорошая трешка для спокойного отдыха, настоящая Греция, в прошлом году тоже была хозяйка, надеюсь еще вернуться, но не в этом году, в этом нас ждет Турция.
18:29 27.07.17
С интересом прочту Ваш новый отзыв, не хотелось бы думать, что все изменилось в худшую сторону, били в прошлом году в одно время с Вами
20:30 27.07.17
Были дружны со многими, кто как и Вы был здесь по два и три раза. К сожалению для Всех, Бизнес превыше всего!
Спасибо.
20:41 27.07.17
Мой отзыв - впечатление моей семьи и отдыхающих, в одно время, в отеле. Писала для тех, кто ждёт сказку, даже за трёшку. Никаких сказок: каждый предоставлен сам по себе, даже вечерние посиделки с проблемами, которых нигде и никогда не встречали! Всем только позитива, но в августе поедем в Турцию!
20:45 27.07.17
хорошего отдыха и новых впечатлений!
08:11 06.08.17
странные вы какие то. от 3 ки ждете чудес.
09:39 13.09.17
Мой новый отзыв----- TopHotels
00:45 13.10.17
Если у отеля есть звёздность, а она есть, то должен соответствовать своей "трешке с плюсом". Снимите звезды с отеля, тогда и про претензии люди забудут.
07:38 13.10.17
Где вы там 3+ увидели. Стандартная 3. Вы кстати посмотрите и сравните как отдыхают наши и иностранцы. Иностранцы после завтрака сели в машину и уехали на весь день. Наши же ходят и весь день ноют, что им выпить не дают, за один заход один стакан в руки. итд итп. Если Вам нужен именно такой отдых, то в Турцию надо.
11:46 13.10.17
Отель везде продаётся, как "3+".Если Вы фанат данного отеля, я с Вами спорить не буду. Отель не тянет даже на обычную "трешку", это сугубо моё личное мнение, я его не навязываю. Иностранцев в отеле не так много, русские - основной контингент. Мы тоже после завтрака садились и уезжали, потому что в отеле делать было нечего. Сложилось впечатление, что находишься в санатории с нелепые правилами, а не на отдыхе. И не надо упоминать Турцию каждый раз, это две разные страны, можно найти лучше отель за те же деньги на Крите.
12:02 13.10.17
И зачем в пример приводить иностранцев? Они такие же люди, и среди них есть те, кто от барной стойки не отходит.
12:04 13.10.17
Очень хороший комментарий, Вероника. После этого отеля были в Турции - Мармарис. Природа - не хуже, еда - лучше, бассейнов -3, море - сказка, баров -3 и работали они до 01.00, обслуживающий персонал -доброжелательный, еда доступна с 07 и до 02.00, цена - одинаковая. Экскурсий - море, город - супер ночной и развлекательный. Даже морепродукты заказывали в ресторане: набор такой-же, как и на Крите, а стоимость дешевле. Так что, в этот пенсионерский отельчик - НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО!
12:07 13.10.17
Плохой отзыв, не согласна с туристом из Перми. Люди, при выборе отеля, должны понимать его плюсы и минусы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий