Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об отеле Фламинго...
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об отеле Фламинго в Партените. Отдыхали в этом отеле с 25.072017 по 04.082017. Я сначала забронировала отель, потом решила прочитать отзывы и честно говоря расстроилась, но решила, что отказаться никогда не поздно и лучше всё увидеть своими глазами. Мы так и сделали, и вот с чем мы столкнулись, обо всём по порядку. Приехали в отель 25 июля вечером очень уставшие. К моему удивлению администратор был на месте, заселили нас за считанные минуты.
1. Администраторы: Очень приветливые и профессиональные. Всегда на месте и всегда готовы помочь, постараются решить ваши проблемы в кратчайший срок. Хочется сказать всем администраторам большое спасибо, особенно Елене и Юле
2. Парковка: парковка есть, но она не совсем удобная, я назвала её "Тетрис", машины стоят друг за другом, и чтобы впереди стоящие машины смогли выехать остальные их должны выпустить, а потом вернуться на место. Но за время нашего отдыха конфликтов из-за парковки не было, все шли навстречу друг другу.
3. Номер: я забронировала номер полулюкс двухкомнатный. Нам достался номер 22в. Он абсолютно такой как на фото. Очень удобно расположен, прямо у входа. Если вы едете отдыхать вдвоём или с маленьким ребёнком этот номер вам подойдёт если количество будет чуть больше, то номер может быть для вас маловат. Если вы любите вальяжный отдых, разместиться на балконе с бокалом вина из подвалов Массандры и наслаждаться видом горы Аю-Даг, то к сожалению этот номер не для вас. В номере два окна одно смотрит в стену соседнего дома, а второе выходит во внутренний двор. Но если вы приехали посмотреть красоты всего Крыма и приезжаете только переночевать, то этот номер вполне вам подойдёт. В конце отдыха нам предложили перебраться в другой номер 24в. Он не так удачно расположен, но очень просторный и светлый с большими панорамными окнами, с большим балконом, который выходит на гору Аю-Даг. В обоих номерах по мимо полотенец нас ждали тапочки, халаты, шампунь в флаконах и жидкое мыло в дозаторах, это нас приятно удивило. В 22 номере в ванной комнате был всего один крючок для семьи этого к сожалению мало, даже полотенце не повесить, и ещё там не было подставки под зубные щётки, а в остальном нас всё устроило. Ещё раз повторюсь номера такие как на фото.
4. Горничные: горничных мы практически не видели, но после возвращения с моря или из поездки заставали номер чистым и приятно пахнущим. Постельное бельё меняли раз в 5 дней, полотенца по мере загрязнения, полотенца для ног практически ежедневно. Спасибо большое всем горничным.
5. Столовая: она состоит из двух частей большого обеденного зала и летней веранды. Завтрак входит в стоимость путёвки. Это не система "Шведский стол", но выбор разнообразный, голодными точно не останетесь. На завтрак предлагают 2 вида каш на выбор, блины, оладьи, пицца, сосиски, тушёные и свежие овощи, фрукты и т.д. Нам немного не повезло в последний день, не досталось пиццы и блинов, хотя этому есть объяснение. На кануне был большой заезд, и на кухне немного не рассчитали, но я надеюсь, что хозяин отеля учтёт этот нюанс и на следующий год всё будет нормально. И ещё есть одно объяснение, наши люди не умеют рассчитывать свои силы, наберут еды, а съесть её не могут и всё остаётся на тарелках. Обед и ужин в стоимость не входят, но вам всегда будут рады. Обед и ужин можно заказать, если вы не уверены что успеете на обед или на ужин не расстраивайтесь, вас накормят, причем предложат на выбор несколько блюд. Если вы заказали еду, но не успеваете приехать к назначенному времени тоже не расстраивайтесь, надо позвонить администратору и еду принесут вам в номер. Нам так понравилось питание в отеле, что мы всегда старались есть только в нашей столовой. Мы не видели повара, кажется его зовут Спартак, большое человеческое спасибо от наших желудков. Девушки официантки очень приветливые, терпеливые и спокойные, хотя спокойствие им порой давалось с трудом. Спасибо огромное всем работникам кухни, особенно Светлане и Елене
6. В отеле есть детская комната, там за детьми присматривала аниматор Юля, они играли, смотрели мультики, делали какие то поделки, моему сыну очень понравилось. В отеле много игрушек, во дворе есть батут, качели, машинки и много ещё всего.
7. В отеле есть крытый бассейн, сауна и баня, но мы туда не ходили поэтому ничего сказать не могу.
8. Море: море рядом. Нам выдали пропуска в санаторий "Крым" и мы туда каждый день ходили на пляж и просто погулять. Когда шли на пляж, заходили к администраторам и брали полотенца, приходили, отдавали грязные и в следующий раз опять брали чистые.
9. Экскурсии: в отеле предлагают разнообразные экскурсии, очень интересные. Мы решили пойти на гору Аю-Даг, нам понравилось.
Единственно с чем действительно были проблемы, так это с интернетом. Связь была не везде. Но в этом году эта проблема была по всему Крыму.
Хочу подвести итог всему вышесказанному, спасибо всему персоналу отеля за наш очень удавшийся отдых. А про отрицательные отзывы, "меня терзают смутные сомнения", давайте вести бизнес честно, тогда и к вам потянутся люди. И ещё как мы поняли в отеле работают местные жители, а не сезонные рабочие, поэтому люди заинтересованы в отдыхающих. И свою работу они делают честно, стараются угодить. Спасибо им за это большое. Мне не стыдно рекомендовать отель "Фламинго"своим друзьям и знакомым. И если ещё раз получиться приехать в Крым мы обязательно остановимся в этом отеле.
Наталья оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.08.17
14:27
(5 400 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий