4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель для отдыха с детьми
В отель с аэропорта добрались за 50 минут, из 9 отелей по списку были 5. Доехали и развезли всех быстро, пока ехали сравнивали отели, наш оказался на уровне сразу встретил белл-бой и помог с багажом. На ресепшен были молодая девушка в очках и молодой человек, который немного понимал по-русски и по-английски. Девушка в очках и еще одна есть по-русски совсем не общаются, только турецкий и немного по-английски и по-немецки. В другие смены работают высокий турок и молодой человек в очках, они понимают и разговаривают по-русски хорошо (обращались, все подсказали).
- Заселение. Так как рейс задержали нам на 5 часов и перелет был 8 часов все очень устали, особенно дети. Приехали около 11 утра, сказали номер ваш не готов, ждите еще два часа((( когда начал орать младший на весь отель, сразу сами предложили доплатить за скорость. Дали 10$ сказали только один номер на 1-ом этаже (как второй этаж) с окнами на соседний Side Crown Palace, когда сказали что не устроит (там балконы прямо впритык к соседнему отелю и солнца не видно даже). И за 20$ чудесным образом нашлось три свободных номера повыше и получше. Муж сходил все три посмотрел и выбрал на 4 этаже ближе к бассейну (вид был соседний Palm World Side и его бассейн, но он стоит чуть подальше и балконы не впритык). Заселились сразу же)
- Номер стандарт одна двуспальная кровать и одна односпальная. Чистый, уютный, светлый номер, все работало, все новое. С улицы канализацией по ночам не пахло. Убирались каждый день и белье, все полотенца меняли каждый день без чаевых. Познакомилась с женщиной горничной (все только по-турецки понимают) и попросила оставлять больше воды без газа, так как маленькие дети и убираться с утра, потому что после обеда с 14-16 сон-час. И если что-то нужно дополнительно оставляла ей записки - всегда все делала. Горничной огромное спасибо! Так что качайте переводчик русско-турецкий в оффлайн чтобы работал и все без проблем. Wi-Fi в номере работал хорошо только рано утром, днем после 15 и поздно вечером, приходилось идти на ресепшен, там всегда ловил без перебоев. Около бассейна на втором этаже ловил медленно. На пляже Wi-Fi нет.
- Питание хорошее, выбор большой и для маленьких детей есть диет.блюда. Никогда голодными не были, за продолжительное время даже не все успели попробовать) много острых блюд, все подписано на турецком, немецком, английском, но всегда можно спросить у шеф-повара. Он очень нам понравился, всегда выходил в зал и все контролировал. Выходной у него воскресенье и за него су-шеф, сразу чувствовалось что еда другая: более соленое все и острое.
- Официанты и бармены в основном только по-турецки, немного по-русски или по-английски понимали. Очень приветливы, всегда улыбались и приносили напитки. Когда в ресторане не было мест, выходили на террасу около бассейна, но там душно особенно днем. Старались в ресторане сесть за столик. Особого отношения к немцам не заметила, а вот к турецким постояльцам отеля сразу видно прибегали в первую очередь и общались на своем. Лично к нам отношение либо хорошее, либо замечательное. Официантка девушка даже носила на руках младшего сына и всегда пела песни деткам, обслуживала очень быстро. Ей тоже огромное спасибо! Бармены всегда приветливы в отеле, делали вкусные коктейли детям и для взрослых старались) обслуживали быстро.
- Бассейн и горки хорошие, купались с утра после моря и в лягушатнике и в большом. Детям этих горок хватало. Сколько плавали и ныряли там ничем не заболели (тьфу-тьфу-тьфу). Никаких лекарств заранее не пили, и акклиматизация прошла быстро без сложностей.
- Море прекрасное, дойти пешком через соседний Sensimar по красивым местам минут 10 пешком. Можно на автобусе, но он сначала забирал людей с Dream World Aqua и мест сидячих не было, наши всегда уступали или предлагали взять на руки детей. - Пляж чистый в 9-10 утра лежаки только подальше от моря можно занять, но мест хватало всем. На пляже один раз только обедали, брали лепешки (можно заказать с разной начинкой) понравилось только детям с шоколадом. Начинает женщина делать с 11 утра и очередь туда приличная, потому что с соседнего пляжа Aqua народ тоже приходит за лепешками. Бар на пляже до 17, не удобно, т.к. даже воды не взять все холодильники под замком. Носили воду с собой с отеля.
- Анимация хорошая,отдельное спасибо Крис, Камилю и Бэтмену! Крис в мини-клубе с детьми занимается с 10-12 и с 15-17 и проводит мини-диско в 20:30. Ходили каждый день только на мини-диско. А в мини-клуб заходили редко, только в 11 или 16 на часик, время не удобное для большинства с маленькими кто был: с утра все на пляже, а после обеда спят. Дети только русские были днем в мини-клубе. Кристина понравилась детям очень! Камиль проводил игру в Бочу на пляже, постоянно играли в волейбол. Бетмен занимался анимацией в отеле, каждый день в бассейне аква-аэробика и стрейчинг с утра на сцене. Есть настольный теннис и дартс. Вечером после мини- диско в 21:30 или 22:00 было шоу (африканское шоу, танцы, пенная вечеринка, шоу Майкла Джексона, танец живота, фокусы, лотерея) и каждую пятницу "Турецкая ночь". В воскресенье выходной анимации и вечернего шоу нет.
- Спа-центр отеля. Выдаются при заселение карточки на каждого человека и по ним спа-центре на -1 этаже получаете пляжные полотенца, вечером сдаете или меняете на новые. Услуги сразу начали предлагать навязчиво, посчитали спа-программу: хамам, пилинг, массаж двое взрослых и двое детей 4 и 2 года за 140$. Также предлагают курс массажа пройти. Мы отказались, сами съездили в хамам с той же программой плюс еще маски для лица и общий массаж всего тела за 30$, дети бесплатно. На следующий день в Спа отеля продавали программу уже за 100$, сказали что мы уже все сделали, массаж не нужен и у вас дорого, после этого нам не улыбались, девушка которая все это предлагала больше ни здоровались со мной. Цены высокие, все в евро, ориентировано на европейцев. Можно найти все гораздо дешевле и неподалеку. Это касается и магазинов отеля и услуг, которые там предлагают.
- Территории для прогулок нет, но это не проблема, рядом много мест где можно прогуляться. Отличный променад около пляжа и до залива с красивыми яхтами недалеко. Рядом много базаров. Ездили на маршрутке до Античного Сиде днем (лучше успеть до обеда, потом сильный солнцепек) и еще вечером там гуляли, красота! Все самим можно посмотреть и без экскурсий. В Манавгате были, ездили в Нова-Молл отличный большой ТЦ и есть большой игровой центр для детей на 3 этаже, провели там целый день. Ездили на экскурсии: Пиратский корабль Big Kral до Алании, в Аквариум Анталии и старый город в Анталии. Брали не у отельного гида, так бы получилось в 2-3 раза дороже. Отельный гид была Анна от Coral Travel, она к нам не пришла даже на встречу на следующий день после заселения и в отели мы ее не видели за все дни отдыха. За день до вылета не могли дождаться списков на рейс, у всех остальных операторов после обеда уже в папках на ресепшене была вся информация. Нашему гиду пришлось звонить, писать, просить, чтоб прислала списки в отель. Появилась информация только к 21 вечера и время рейса перенесли на более ранние, о чем она знала но заранее ничего не сообщила. За гида один сплошной минус, но к отелю это не относится, так для информации, кто решит Coral Travel выбирать.
- Итоги: отель соответствует заявленному описанию, мы не пожалели нисколько, что выбрали его. Будьте доброжелательны и позитивны и тогда к вам будет такое же отношение.
P.S. На все вопросы с удовольствием отвечу))) Буду рада, если мой отзыв станет полезным)))
Отель
Ночной вид
Анимация
Мини-диско
Пляж
Пляж отеля
Рядом с отелем
Античный Сиде
Пляж
Вид из номера
Вид из номера
Развлечения и спорт
Развлечения в бассейне
Территория отеля
Ирина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.6 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
17:34 12.08.17
Ирина А там слышно про этот страшный вирус который передают по TV.Были ли случаи.
20:50 13.08.17
Слышали, но сами с ним не сталкивались. Больных детей или взрослых с пятнами на руках и ногах не видели в отеле. Возможно не попадался никто на глаза, но скорых возле отеля или случаев госпитализации не было во время нашего пребывания.
15:29 19.08.17
Ирина! А куда ездили на спа-процедуры?
23:10 19.08.17
Ирина,видимо,Вы бронировали семейный номер,а мы вдвоем тоже приехали в 11 утра, и без доплаты получили наверное лучший номер на последнем этаже с видом на бассейн и на море. Вы ставите оценку за размещение 3, а я ставлю 10
11:17 18.02.18
Добрый день,подскажите как добраться до Нова-молла?
Добавить комментарий
Добавить комментарий