АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 571
Фото: 0
Отдыхал Парой в
августе 2017
08.08.17 - 15.08.17
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование ожиданий, ехали в 5ку, а получилось чуть лучше 3ки!

В первой половине августа 2017 года мы с мужем решили отдохнуть, как нам казалось, в прекрасном отеле adams beach 5*.

Итак мы забронировали номер в корпусе deluxe. Это недавно отстроенный корпус, куда не селят детей...так сказать для взрослых. Вернувшись с отдыха и прочитав какие номера в главном корпусе я делаю вывод , что правильно сделали. Корпус deluxe относительно новое здание с отдельным рестораном, бассейном и ресепшеном, который работает ТОЛЬКО с 10 до 19 и никакие вопросы НЕ РЕШАЕТ!. Все вопросы нам приходилось решать только на главном ресепшене, до которого надо было идти минут 5-10, несколько пролетов по 50-100 метров пройти, примерно 200 метров. Столько же до единственной жральни, по другому ее назвать нельзя, хотя в нее теоретически можно было бы зайти и с других сторон, но на время еды все закрывались.

Сам номер нам понравился. В номере есть сейф, телевизор, гладильная доска, утюг, кофемашина капсульная(капсулы даются только 1 раз 3 штуки, остальные надо клянчить, но горничные их не дают, но знают у кого взять), фен, минибар и кондиционер, который работает только тогда когда вы находитесь в номере. Если вы уходите он вырубается! С прогулки приходили в прогретый солнцем номер! Мой совет: берите вместо одной на двоих две карточки от номера.... при уходе из отеля одну карточку оставляйте в номере в специальном устройстве, а вторую берите с собой.

Учтите кондиционер в отеле работает ТОЛЬКО в главном корпусе в лобби и примыкающем к нему баре и ВСЕ!!! В многочисленный коридорах, буквально за вашей дверью в номер, жара стоит как на улице. Насекомых в номере нет, но их попадается множество по территории отеля в закрытых коридорах! Понятное дело, что по открытой территории попадались и огромные тараканы. Один раз в номере нашли раздавленного таракана, но я думаю это мы с улицы принесли, а вот на балконе уже попадались несколько точно НЕ наших тараканов. Муравьев точно нет.

Когда мы регистрировались в отеле с нас потребовали внести депозит в 100 евро. Сразу скажу что мы отказались и платили везде наличкой. Нам так удобней, но когда мы сказали об этом, то на нас посмотрели весьма ужасно, сколько путешествовали в разных странах, как в рф, так и за границей, нигде не было проблемы с оплатой перед выездом постфактум, а с такой практикой встретились буквально первый раз. Депозит нужен для того, чтобы на территории отеля вы могли списывать суммы на номер. Может это и удобно, но при нас знакомая женщина по ошибке назвала не свой номер... как потом доказывать, что эту покупку ты не совершал не знаю. Кроме номера ещё и фамилию спрашивают, но что мешает и фамилию подслушать... в общем каждый сам решает, как ему нравится. Уточню, что если вы отказываетесь от депозита, то вам блокируют минибар вместе с холодильником. В минибаре(холодильнике) хранить свои покупки нельзя!!! Это не холодильник по их мнению и как отдельная услуга холодильник в перечень услуг не входит!!! Именно так нам объяснили на ресепшен. За этим строго следит горничная. Если вы вытащили какие-либо покупки из бара это считается что вы ими воспользовались и с Вас спишут деньги автоматически!

В нашем номере убирались каждый день, во всяком случае пытались, но иногда их уборка заканчивалась весьма просто, чутка поправленное одеяло например. Полотенца тоже менялись каждый день в том числе и пляжные, но количество полотенец вызывало недоумение, например для ног только одно! Уборку я б назвала немного навящивой. Если мы после завтрака задерживались в номере, то к нам стучались каждый час и подсовывали записки под дверь о том что они приходили и не убрались.

Бассейны чистые. Пляж грязный: окурки, пробки от бутылок, камни, водоросли в воде. Иногда проход в воду вызывал омерзительные чувства как по песку, так и в воде. Соседний городской пляж Нисси _НАМНОГО_ чище, что мешает сделать все также на своем, как и на общественном Нисси - не понятно! Шезлонгов много. Можно не бежать с утра пораньше занимать. Всегда что-то свободное есть, мало конечно, но есть. Не все, но ближайшие к барам оборудованы кнопкой вызова официанта и wi-fi за 2 евро.

Девушки иногда загорают топлес , что смущает некоторых родителей.

Огромный негатив вызвал так называемый дресс код в ресторане. Хотела бы я лично поговорить с этим "главным менеджером" кто его придумал , но его никогда нет на месте. Отмечу что это касается только корпуса deluxe. Мужчин пускают только в длинных брюках, хотя женщин пускают в чем попало (купальниках, шортах). Простите, но когда мы собирались в страну в 40 градусную жару нам даже в голову не пришло взять с собой джинсы. В итоге мужа все семь дней не пускали в ресторан на проплаченный ужин. Конечно ни о каких возвратах денег и речи не могло быть с их стороны... и они предложили купить штаны. Мы пробовали скандалить, но это никак не повлияло. Причем изначально ресепшен вообще не стал никак реагировать на это, даже не предложив замены, пришлось "выбивать" то, а где же нам можно поужинать, который мы оплатили. В итоге нам пришлось есть в главном корпусе под надувными шатрами с вентиляторами БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА. Я даж не знаю как это назвать....огромная столовка на улице под навесом в 40 градусную жару! ЕДА отвратительная. Местная кухня очень специфическая. Это мешанина. Нет просто мяса. Есть мясо с чем -то ...капуста, лук, виноградные листья. Из 8 стоек с горячим: 3 вида горячих овощей, 2-3 вида плова, 1 вид белой рыбы, 2 вида какого-нибудь мясо, которое несколько из дней есть даже на вид было не возможно! При этом при покупке тура в библио-глобусе, отказаться от ужина было невозможно! Мы с мужем питались у детской стойки. Там была катрошка фри и отдельные кусочки мяса без ничего. Фрукты не вкусные, не спелые, полузеленные и водянистые. Это вообще какое-то недоразумение. В салатах можно поковыряться, но тоже без фанатизма. Выпечка ничего. Иногда давали суши в качетве салатов. Морепродуктов "кот наплакал". На ужин все напитки платные включая и воду за 3.65 евро, если не хотите ничего пить, то придется пить арбузы, как бы обсурдно это ни звучало. На завтрак есть вообще нечего. Вроде бы всего полно...но есть это невозможно. А иногда и не соответствовало надписям, которые стояли над корзинами. Ну не вкусно. Омлеты и то умудрились испортить. Ели либо хлопья с молоком или овсянку (кашу готовили хорошо). Кстати их система свободных столов выглядит несколько странной, когда Вас подводят к какому-нибудь столу и переворачивают бокалы, которые изначально стоят горлышком, через который вы будете что-то из них пить, на грязном столе. Иногда бокалов было только один, но это никак не мешало им посадить нас за стол! Выбрать стол, как я поняла, было НЕЛЬЗЯ! Иногда к нам вообще никто не подходил чтобы получить заказ на ту же самую воду!

И еще, вся посуда была грязной, когда берешь тарелку из чистых, то часто надо смотреть а не в разводах ли она, нет ли чего то прилипшего. Нельзя сказать, что прям грязная была ужасно посуда, но тут явно проблема в том, что все они стояли фактически под открытым небом, под шатрами, а также и мойка видимо не слишком качественная. Кстати, в их презентационном ролике, который они крутят по специальному каналу, показывается совершенно другой зал, в котором завтракают и ужинают люди. Мы нашли этот зал, в нем ничего не располагается сейчас. Видимо они летом специально под шатрами накрывают, уж не знаю с какой целью.

В отеле есть приличный бесплатный спортзал, в легких тапках не пускают, только в кроссовках!

На территории есть свой супермаркет.

Wifi есть бесплатный, но он ограничен по скорости в 1MBit и нужно каждый раз вводить в качестве логина свою фамилию и в качестве пароля свой номер!

1/3 персонала говорит по русски. Иногда плохо, но более менее понятно, муж чаще объяснялся на английском.

После 19.00 в бассейне плавать запрещенно...гоняют.

Не гостиница, а тюрьма какая-то за твои деньги. Моя оценка еле еле 4*.

Плюсы отеля
расположение
Добавлено 17.08.17 00:36 (7 861 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:20 18.08.17

У нас были схожие впечатления от отеля, с отзывом полностью согласна!

17:59 20.08.17

Ответил вопросом к другому комментарию, но хотела бы добавить и сюда:
Вы забыли упомянуть, что в атлантик-ресторане существует дресскод! Моего мужа в него так ни разу и не пустили!
А это нормально что в 5* отелях нет кондея даже в коридорах уже причем того самого делюкс-крыла ?
Нормально, что отель ужасно убирает свой же пляж и воду в своем же пляже ? Причем нисси то при этом чище в разы, а находится рядом и народу в разы больше там!
Нормально, что в этом отеле нельзя отказаться от ужина при покупке через библиоглобус? Это проблема похоже сговора отеля с туроператором!
И главное, нормально ли что в привилегированном крыле делюкс ПЯТИзвездочного отеля ресепшн работает ТОЛЬКО с 10 до 19 ? А главный ресепшн не способен решить такую задачу как - возможность сдать пропуск на ресепшне для комфортного и беззаботного отдыха на пляже!

22:48 02.01.18

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, посещали ли вы таверну при отеле Vala Tavern? Если да, то какие у вас впечатления и какой там выбор блюд, долгое ли ожидание блюда(для нас очень важно, т.к. собираемся ехать с маленьким ребенком)? Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)