Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2017
- Рекомендую отель
06.08.17 - 16.08.17
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Комфортный отдых
Отдыхали с маленьким ребенком 4 лет в августе 2017 года. Приехали около 11 утра, отправили перекусить в Garden bar, и через час уже разместили. На ресепшн вообще все вопросы решаются очень быстро, языковых проблем нет, спасибо русскоговорящим девушкам.
Номер- жили в 27 бунгало, номер на 2 этаже, 02. номер хороший, чистый, все работает. Кондиционер и телевизор работают без карточки. Есть сейф, минибар, фен. В ванной комнате- шампунь и гель для душа. Перед балконом огромная магнолия, и солнце есть, и от лишних взглядов прикрыто) немного было слышно громко включенный телевизор соседей. "+" - близко от детского клуба, горок, амфитеатра, моря и проч. "-" достаточно громко слышно музыку с вечерних шоу при закрытых дверях. Если посещать вечерние шоу до 22 часов, то нормально, а вот слушать "Disko night" до 24, да еще с приболевшим ребенком...Так что если хотите тишины, берите бунгало подальше.
Уборка ежедневная, в номере чисто, полотенца были даже с избытком) Минибарщик приходил каждый день, периодически в тихий час, что не очень удобно, лучше бы с утра
Территория большая, зеленая, чистая. Живет черепашка, гуляет в основном по утрам) Море чистое, пляж песчаный. Дорожки постоянно чистят, мусор убирают. Лежаки каждый вечер моют и сушат. Wi Fi хорошо работает в лобби,в ресторане, на пляже, в номере с перебоями.
Персонал отеля в основном приветливый, многие говорят по русски. Только девушка в Towel house по утрам то ли вообще не умеет разговаривать, то ли не высыпалась.. даже на простое приветствие ни разу не ответила.. Полотенца, кстати, меняют с 8 утра до 18,30 вечера, очень удобно.
Ресторан- повторяться не буду, все вкусно, все есть, и каши, и супы в детском ресторане (детская посуда, маленькая мебель, телевизоры с мультиками..) Соки все из пакетов. На обед и ужин- мороженое, также в барах. Море салатов, закусок, рыбы, мяса, фруктов, сладостей... Вкусные спелые арбузы). На ужин большой выбор блюд на гриле. Проводились тематические ужины, все очень понравилось) Официанты просто летают, приносят/ убирают быстро. Напитки можно им заказать, принесут.
Анимация- шикарные вечерние шоу, особенно ребята из Action street dance (простите, если неправильно написала)), мощная энергия, профессионалы! Лазерное- танцевальное шоу про время- супер! Днем тоже постоянные мероприятия- йога, бочча, аквааэробика (прямо в море, что удобно, можно за ребенком на берегу присматривать и заниматься), футбол и проч. Днем пару раз проводили пенную вечеринку в амфитеатре, очень здорово! Пена глаза не щиплет) Была еще вечеринка с шампанским и шариками в большом бассейне, тоже весело и зажигательно) Аниматоры молодцы, работают с фантазией, при этом ненавязчиво)
Детский миниклуб- очень хороший, целый минигородок с различными комнатами для занятий,качелями, батутами, аквагорками для детей и рядом горки для взрослых. На территории миниклуба по вечерам шоу для детей- фокусы (очень здорово!), шоу с шариками (клоун был совсем не смешной, больше крутил шарики взрослым, чем детям, и наряжал в дурацкие и бессмысленные наряды.. Хотя фигурки из шариков крутил забавные, особенно крылья бабочки)), детский футбол, пицца -вечеринка.
Были выезды на катание на лошадках в соседний отель (деть 30 долл, сопровождающий взрослый 8 долл), там же небольшой, но симпатичный зоопарк- фламинго, пеликан, шимпанзе, птицы... Катание на бананах (15 долл), шоу динозавров... Девочки- аниматоры очень милые, приветливые, ответят на все вопросы. Организованно все четко, Янина очень строгая))) Каждый вечер мини диско, аниматоры каждый вечер в разных костюмах. После мини диско деткам вручают дипломы за участие в мероприятиях.
Если у вас туроператор САНМАР или КОРАЛ, то для детей входят бесплатные занятия с логопедом и тренером по обучению плаванию, пользуйтесь, хоть 2 раза в день) Тренер по плаванию Анна очень приятная женщина, а вот с логопедом моя отказывалась заниматься, хотя пособий много, занятия индивидуальные...
Магазинчики на территории отеля скромные, большого выбора нет. Недалеко от отеля магазин Forsa, можно от ресепшн бесплатно заказать такси, свозят туда-обратно.
Фотографы... 1 фотография 15-20 см 10 долл или 8 евро! Предлагают фотосессии за 500- 600 уе... качество фото среднее. Может администрации отеля сменить фотографов?
По поводу вируса- прям больных, с сыпью детей не видела. Детей на мини диско и проч мероприятиях было много всегда. Моя заболела через неделю пребывания, мы активно посещали и бассейны, и горки, и многие мероприятия. Вечером поднялась температура до 39-40, держалась около суток, хорошо сбивалась ибупрофеном, больше температуры не было. Потом покраснело горло и было больно глотать. Хорошо помогло полоскание морской водой. Через 3-4 дня уезжали домой почти здоровые. Давала еще ацикловир, грамицидин. Врача не вызывали, лекарства с собой. Не знаю, Коксаки или нет, похоже, но сыпи не было. В ресторане хостесс без проблем помогают упаковать еду для ребенка в номер, не стесняйтесь к ним обращаться.
Считаю, что по поводу вируса ситуация несколько раздута, обычный энтеровирус, в России тоже есть, и герпетическая ангина тоже есть, только в поликлиниках пишут ОРВИ. Конечно, в июне и сентябре болеющих меньше, в июле-августе больше, но это как у нас сезонные вспышки гриппа по осени. Думаю, что если ограничить купание в бассейнах, полоскать горло морской водой для профилактики, сразу начать лечение- то ничего страшного в этом Коксаки нет. иммунитет после него пожизненный (к данному типу)
Экскурсии - катание на лошадках проходит в соседнем отеле Bellis, по пляжу 5 мин, через центральный выход/вход минут 10 -15 пешком. думаю, можно и самим. Ездили в Аквариум, неплохо, много аквариумов, различных рыб, шоу кормление акул, террариум, контактный кинотеатр.. На входе фотографируют, на выходе фотосувениры - тарелка+магнит+ 4 фото = 30 долл, или можно по отдельности. Дискавери парк- динозавры немного двигаются и рычат, есть маленький контактный зоопарк, шоу морского льва и котиков (входит в программу и это самое лучшее в парке), опять же фото со змеей, попугаем, маленьким львенком (его реально жалко, еле дышит, фотографы его заставляют лежать...)
В целом, отдыхом довольны, с удовольствием вернулись бы еще)
Анна оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
удобная инфраструктура
чистый пляж
теплое море
вежливый и отзывчивый персонал
анимация
Минусы отеля
добавить кондиционер для волос и лосьон для тела в номер
пополнять минибар утром
снизить цены на фото
скорее пожелания- усилить вай фай
Добавлено
17.08.17
22:36
(6 266 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:20 21.08.17
Уважаемая Анна,
мы благодарим Вас, в первую очередь за то, что Вы выбрали для Вашего семейного отдыха именно наш отель. Спасибо, что нашли свободное время и поделились своими впечатлении об отдыхе. Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны Вашим отдыхом. Спасибо, что подробно все описали в своих комментариях. Ваши замечания и предложения будут переданы нашим менеджерам. Будем рады Вас приветствовать Вас снова в Papillon Belvil Hotel на очередной Ваш семейный отдых.
С уважением,
отдел по работе с гостями
16:11 26.08.17
Отличный отзыв!
Подписываюсь под каждым словом! :-)
Девушка на раздаче полотенец - это что-то с чем-то, да! :-)))
12:29 29.08.17
хороший отзыв, позитивный. а про Коксаки вы правы.
12:37 29.08.17
Спасибо, я старалась писать объективно)
12:23 28.08.18
Добавлю) Отдыхали снова в отеле в августе 2018.
Отмечу положительную динамику- wifi работает лучше, везде отлично берет. В номере, кроме геля для душа, шампуня и кондиционера, в том году принесли расчески, пену для бритья+станок, зубные щетки+пасты, лосьон для тела, мочалки, шапочки для душа. Полотенца в номере белые, но уже повидавшие виды... Уборка номера была хорошая, в номере чисто, убираются в корпусе сразу несколько девушек. Приходили сотрудники отеля с контролем чистоты.
В минибаре вода с газом и без, сок, шоколадки, пиво, фанта, кола.
Отмечу увеличение русскоговорящих сотрудников, почти все...
Номер в этот раз был к корпусе 36, почти на въезде в отель, недалеко от ресепшн. Музыку шоу слышно не было, пыли-грязи тоже, немного слышно машины. Цикад в этом году меньше.
Пляж чистый, постоянно чистят дорожки, прибирают лежаки. В этом году сложно с лежаками было, почти все занято одинокими полотенцами. Полотенца меняют с 8 до 19 час, без перерыва, очень удобно. Девушка из Towel house так и не научилась улыбаться).
В миниклубе все по прежнему) вечерние шоу для детей- мыльные пузыри, шоу попугаев, футбольные матчи.. Подорожала поездка в соседний отель, 30долл=евро с ребенка, 10 долл=евро со взрослого..
Взрослая анимация, вечерние шоу по прежнему на высоте)
В целом, отдыхом довольны)
Добавить комментарий
Добавить комментарий