АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.06.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1616
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
августе 2017
22.08.17 - 23.08.17
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сейчас мы в отеле с 22 по 30 августа

Всем добрый день. Очень хочу поделиться впечатлениями 1-вых двух дней отдыха и для тех кто мучается сейчас выбором предоставить информацию об отеле. Итак все по порядку: для нашей семьи (мама папа и малыш 2-х лет) отдых это прежде всего здоровый сон, выбор еды по желанию, красота для глаз (территория вид из номера) и конечно же море! Так сложилось что пришлось поменять отель за 2 недели до отъезда и вот мы в данном отеле. Про здоровый сон: у нас он не получается,так как наш номер с боковым видом на море и дорогу, плюс ресторан где утром и в обед гремят посудой по дороге пролетают автомобили а так как это еще и подъезд к отелю то каждый час приезжает или такси или автобус или скорая помощь, в общем либо все слушаем и не спим, либо дверь закрыть и коней но тогда риск болеть малышу, поэтому первое. По еде: на завтрак просто блеск, гречка, овсянка, оладушки , блинчики, сыры разные , нарезка, овощи паровые и сырые, конечно яйца всех видов и даже омлет в виде запеканки, напитки и шампанское, многие поправляли здоровье, видели как менялись их лица. Есть стол здоровой еды, так его называли дети. У нас питание завтрак ужин, мы поменяли на второй день на обед. Теперь про обед: он так же хорош, много всего и гриль, и на пару, рыба 32-х видов что меня порадовало, так как на море хотим есть морские блюда, сладости, арбузы и дыни, бананы киви яблоки все есть, было шоколадное фондю и мороженое, в общем выбор большей всем гурманам. Напитки как и везде платно (завтрак ужин) если у вас не все включено. Про ужин: ну это точно не 5-ка, выбор маленький, и если у вас не все включено то аля карт вам не светит, вкусный гриль и столики в тишине на улице с видом на море, тоже не про вас. Вообще дожа сказать если вас трое и вы русские то всегда будут сажать на мизерные столики в углу, у входа, у туалета, и это факт наблюдала не толко про нас. Поэтому мы решили что будем завтракать и обедать а ужин искать на стороне. Номер просили поменять показали такой же но на другой стороне, в чем смысл был? не понятно!!!! таже же дорога ну правда ресторан не гремит и не галдит. В общем с заменой номера нам на встречу не пошли, ПЛОХО!!!! Уверена, что сделать что то можно! Услышьте нас ОТЕЛЬ!!!! Про грохот посуды : Я долго думала почему в других пятерках тише в ресторане? и потом поняла, посуду уносят из зала и в подсобках гремят разбирая ее, в этом отеле ею занимаются прямо в зале, есть отдельные стойки где кидают с грохотом вилки ложки отдельно тарелки и мешки с отходами и все это в зале где всех кормят. Это создает такой шум, просто караул, персонал тоже любит поперекрикивать друг другу, мне это напомнило школьную столовку с тетей Дусей. Из плохого наверное все.

Про территорию: она хороша для Кипра, где принципе территория есть у отеля Four seasons, и все.В данном отеле газон пальмы хвойные, все чисто убирают стригу поливают, в общем следят за всем!! Лежаки прямо на газончике, очень приятно отдыхать в тени хвои или пальмы.Есть 2 бассейна, детский с горочкой, но мы не любители бассейна, ехали на море! В общем хорошо. Пляж: тут конечно для малышни красота, мелко очень далеко, родители могут смело отпускать а не бежать в воду при каждом порыве, лежаки и полотенце отеля, платить отдельно не надо, полотенца сухие чистые и всегда можно поменять либо на карту (выдают при заезде) либо на сухие сдав мокрые. Рядом водные виды спорта можно купить. Море чистое, песок конечно темный вулканический, в Лимасоле он везде такой, но чистый без водорослей и примесей, к ногам приятный. Мы конечно много проводим на пляже, в номе только на сон, в данном отеле с пляжем все хорошо.

В общем делаю вывод: пляж хорошо, территория хорошо, ресторан хорошо (кроме ужина), заселение ОЧЕНЬ плохо!!!! И да Анимацию не видели, есть ли она вообще и где проходит не понятно. Всем нам добра и классного отдыха.

Плюсы отеля
территория пляж территория и пляж
Минусы отеля
ужин точно не 5-ка
Добавлено 23.08.17 14:37 (3 803 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:40 30.08.17

Уважаемый гость Светлана, спасибо за Ваш ценный отзыв касательно Вашего недавнего проживания в St Raphael Resort. Мне очень жаль, что нашей команде не удалось превзойти Ваши ожидания: позвольте мне выразить свои искренние извинения по этому поводу и позвольте мне обязаться сделать так, чтобы к Вашему следующему приезду в St Raphael Resort нам удалось полностью превзойти Ваши ожидания. Очень много отдыхающих приезжают в наш отель по несколько раз и всегда остаются довольными. Именно поэтому, очень жаль, что Вы не подошли к нам за время Вашего пребывания, я думаю смогли бы найти способ украсить Ваш отдых.В любом случае, мы рады, что Вы смогли расслабиться и насладиться отдыхом!Очень надеемся Вас еще раз у нас увидеть.Kind regards, Evelyn IbrahimGuest Relations Officer St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)