Palmeras Beach Hotel 5*

Только прилетели из отеля, где провели 15 дней семьей (мы с супругом и трое детей).

Если двумя словами, то хорошо. Советую. Ну, а кто готов почитать - информация ниже.

Напуганные вирусами и долгими трансферами летели через аэропорт Газипаша и брали индивидуальный трансфер. Миниавтобус с кондиционером довез нас от аэропорта и обратно за 50 минут ровно.

- Ресепшн. Поскольку прилетели мы вечером (в отеле были в 20.40), то нас отправили ужинать, а потом заселили. Общаются очень дружелюбно и вежливо. Без всяких промедлений выдали семейный номер (у нас был заказан) на первом этаже в отдельном корпусе. Кроватку в номер (новые чистейшие кроватки - манежи) принесли еще в течении 15 минут. Что касается работы ресепшн - нареканий нет. Любые вопросы решались быстро, вежливо. Почти все говорят по-русски. Гест-релейшн (справа от ресепшн) также помогает решать все вопросы. Сложностей у нас не было, так по мелочам - от телефона размагнитилась входная карта, несколько раз не открывался сейф, дети забывали карту в номере и захлопывали дверь (да, карточка всего одна - это минус, но открывали в течении 5 минут).

-Номера и корпуса. В отеле фактически два корпуса вплотную друг к другу. Номер семейный представляет из себя две комнаты. В одной двуспальная кровать, туалетный столик, две тумбочки и кресло-стул, во второй комнате шкаф, две тумбочки, кресло-стул, мы спокойно поставили еще и детскую кроватку. Кондиционеры отдельные в каждой комнате. Сейф бесплатный. Воду питьевую (простая в больших бутылках и газированная в маленьких бутылочках) меняют каждый день. Соки маленькие -4 или 5 штук кладут один раз при приезде. Мне показалось, что кондиционер не регулируется (теплее/холоднее), но это могло показаться. На полу -плитка. В ванной фен, шампунь-жидкое мыло универсальное, в дозаторах - привозили свои. в баночках ничего нет кроме шапочки для душа, ватного диска и ниток.

-Уборка. Убирают неплохо с Детолом, вообще после уборки минут 5 во всем отеле пахнет моющим средством - для меня это плюс. Отмывают детскую площадку, ступени на горки. Причем делают это рано утром и даже ночами. Номера убирают чисто, полотенца меняют. Из-за нашего расписания (с 12 до 16.30 мы были в номере) один день у нас не убрались, потом уже караулили на выходе. Но опять же-улыбайтесь людям, и они сделают ваш отдых приятным втройне.

-Территория. Действительно мкленькая. Две дороги по краям и море. Дороги нешумные, но рядом отели. в общем, если вы едете за тишиной - вам не сюда. Слышно все и всегда. Либо из соседнего отеля, либо из мечети, либо собственная анимация. Стеклопакеты держат, а если еще и кондиционер включить (а он ревет как зверь), то спать можно. Лично моим детям звуки не мешали, я иногда подрыкивала про себя, но в 24.00 в отеле наступала полная тишина. Посидеть в отеле и уединиться негде - есть открытая веранда со столиками, где хорошо днем, есть терраса бара, где сидят вечером, освещенная детская площадка. Вечерами многие спасались отдыхом на пляже на шезлонгах. Кстати, то, что пишут про нехватку мест для лежания. в 8.00 места моно найти всегда и на пляже и у бассейна, в 9.00 только на пляже, до 11.00 места на пляже есть - да, это 3 или 4 линия, но прилечь можно. Большинство лежаков перманентно "Зарезервированы". Полотенца лежат - но по 3 часа никого нет. Но здесь вопрос не к администрации. На территории есть кальянная, работают отличные фотографы. Две горки в бассейне.

- Пляж. Вот мнения насчет пляжа неоднозначные. Море есть, лежаки есть, песок есть. Мусор на пляже тоже есть. Если во всем отеле территорию убирают трудолюбивые турчанки, то уборка пляжа - прерогатива "спасателя". к сожалению, его контролируют мало и в зависимости от смены пляж бывает в грустном состоянии - бычки, бокалы, мусор (но это спасибо отдыхающим). спасатель постоянно болтает с кем-то в тени, его работу не заметно. Добавляют работы вечерник отдыхающие, бросающие тарелки, трубочки и сигареты. В самом море есть камни на глубине, на которых все с удовольствием стоят, отдыхают - об один из них я разрезала ногу, но здесь я сама виновата - обычно люди стоят с огромным удовольствием. Бывают приливы с грязью (естественной - палочки, солома, опять же окурки), большую часть времени море чистое - пляж песок и галька.

-Безопасность. Металлоискателей и вооруженной охраны нет (вдруг кому интересно). Со стороны пляжа грустно сидит один охранник и очень радуется когда ему улыбаются. Но и воровства нет. Деньги, телефоны, планшеты, украшения оставляли в номере- все оставалось на местах.

-Бар. Самообслуживание: чай, кофе в отеле в любое время, а также вода, соки (наверное, разводные, но не утверждаю), вино красное и белое. Бармены наливают спрайт, колу, пиво, коктейли. причем алкогольные коктейли есть готовые - уже намешаны, их только наливают , а тке мешают разные комбинации. детям делают безалкогольные коктейли. На детей не ругаются - просьбы не игнорируют, очередей длинных не видела. с 16-17 дают мороженое.

-Питание. Нормальное питание. Многие здесь его ругают, а я вот не буду. Есть всегда было что. Да, э то не ресторанное питание по меню, но: овощи и салаты в различных вариациях, картошка, макароны, курица ежедневно, рыба ежедневно, гриль ежедневно (либо люля, либо тефтели, шаурма, курица). Бывают "Турецкие ночи" - красиво подают блюда турецкой кухни, бывает рыбный день (четверг)- креветки, кальмары. Сладостей огромное количество. в общем, мы ни разу голодными не уходили. Очередь к грилю есть, но она движущаяся. Днем можно есть в барах, еда разрешается на вынос. Вечером следят за тем, чтобы тарелки с едой из ресторана не выносили.

Да, еще по повой очередей. Ужин начинается в 19.00. в 18.45 выстраивается очередь и все бегут занимать столики. Когда приходит следующая партия в 19.15 - сесть некуда. Это правда. Официанты разрываются с желанием помочь и рассадить всех, но наплыв неравномерен. если вы придете в 19.45 места будут. если в 20.15 - то половина ресторана будет пустой.

в ресторане есть микроволновка и блендер для детей. Из детского меню обычно макароны, курица, сосиски, картошка. Всегда есть какой-то суп, по утрам есть каша. Мы ели очень выборочно, потому что именно этот набор специфичный.

-Анимация. Здесь все нахваливают анимацию. На мой взгляд она нормальная. Ориентирована только на молодежь, причем в идеале тусовочную и несемейную. Всегда открыты, добродушны, веселы, активны. Мы застали следующие развлечения: каждый день спорт - гимнастика, акваэробика, бочча, дартс, волейбол, водное поло, клубная игра у бассейна, клубный танец. Из вечерней анимации -силой самой анимационной команды проводится мало шоу - за 15 дней видели камеди скетч-шоу, мисс отель, мистер отель, караоке, и несколько раз бинго. Дальше приглашенные артисты - танцевальное шоу, показ мехов (это было откровенно плохо - ты пришел отдохнуть, а приезжая фабрика меха 45 минут рассказывает и показывает свой ассортимент), шоу иллюзионистов, акробатическое шоу. Причем сделано очень интересно - сначала тебе показывают неинтересные тебе услуги , например, реклама меха и только потом шоу иллюзиониста, которого все ждут. Таке с караоке и бинго. Пока несколько человек поют песни, остальной амфитеатр ждет начало бинго. Понедельник - выходной у анимации. В этот день отель проводит в ресторане турецкие ночи, а в амфитеатре показывают турецкие национальные танцы. Еще один день в неделю повара и официанты устраивают свое шоу - из мороденого делается большой торт, с барабанами все ввозится в амфитеатр и повара с официантами устраивают дискотеку с раздачей мороженого. Один день наблюдали лазерное, свето-танцевальное привезенное шоу. Стоило отели, вероятно, огромных денег. Установлены столики, надувные фламинго, лазеры, танцы, красиво, громко. Это действо проходило не в амфитеатре, у бассейна и ресторана, а потому слышимость басов была такая, что у нас в номере на 1 этаже звенели окна и стаканы. Дети с мужем спали, я спасалась на ночном пляже. Но было красиво. хорошо бы еще часов в 11 закончилось, а то шло ровно до 12 ночи) Детская анимация старалась очень, работают без выходного, каждый день мини-диско, сертификаты, аквагрим, влетение браслетов, uno, состязания: пекли пиццы, печенье, проводили конкурсы, эстафеты - одним словом, здорово. И да, вся анимация очень любит детей. Спасибо им за это! Да, еще днем проводилась пенная вечеринка прямо в бассейне - здорово!

-Окрестности. За территорией отеля есть жизнь - магазины, аттракционы для детей, кафе. Для разнообразия погулять очень здорово. Мы брали две экскурсии на улице - сити-джип (отлично) и корабль пиратский (для детей неплохо, наверное)

-СПА. В первый день взяли комплекс хамам с пилингом и массажем, не пожалели. потом еще с мужем походили на массаж. Ребята-массажисты очень хорошие, вежливые, умелые.

Да, пляжные полотенца меняются через день бесплатно в спа во второй половине дня.

С wi-fi беда - он есть и его нет. в 23.00 на ресепшн модно попробовать поработать, но вяло, в 7 утра тоже. В остальное время по территории отеля интернета хватает на мессенджеры. Через пару дней решили вопрос покупкой местной симки, вот тогда интернет летал.

Многие спрашивают про вирусы. Отвечаю. При нас русских, польских детей с сыпью и температурой не было. Видела несколько семей турков, дающих детям жаропонижающее за ужином, но делать выводы не могу - может там зубки лезут или подгорели малыши. в самом отеле есть медбрат (по слова респешн, сами не обращались)

Мы купались везде, если все, в клуб ходили, спиртом ничего не протирали.

На обратном пути в самолете были детки с сыпью и вирусом. также тех, кого подозревали на наличие вируса задерживали для осмотра врачом прямо на регистрации и перед паспортным контролем. По словам старшего бортпроводника детки с сыпью в самолете имеют справки от врача о том, что им лететь можно (он мне их показал по просьбе).

Обобщая, отель хорош для отдыха с детьми или как "перевалочный пункт" для молодежи. Чисто, вкусно, вежливо - с нами все здоровались, улыбались, пытались помочь. Администрации отеля - большое спасибо.

Если бы изменили несколько вещей вообще было бы отлично:

1. в амфитеатре по вечерам очень жарко, когда нет ветра. Вопрос в духоте. два или 4 вентилятора, установленные по краям (у входа) и от сцены во многом бы решили проблему, потому что вопрос именно в отсутствии дуновения ветерка.

2. курение. Оно повсюду. Понятно, что законы Турции позволяют курить везде и всюду. но когда курит сосед на мини-диско вариантов нет совсем. Может, вы бы могли ограничить курение в амфитеатре (очень тесно и душно) или хотя бы во время детского диско и просмотра мультфильма? в течении дня можно просто отойти от курящего, сделать это во время дискотеки невозможно.

3. в будущем году, возможно, стоит уделить внимание подросткам? мафия, uno и пр, а то видели многих неприкаянных уже-не-детей, которым точно было скучно.