АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.08.17
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 8
Комментариев: 0
Читательский охват: 4097
Фото: 13
353
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С друзьями в
августе 2017
08.08.17 - 18.08.17
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Воровство в номерах

Всем добрый день!!! Отдыхали в "Парадизе" в августе 2017 компанией из 3 женщиин и ребенка 6 лет. Приехали мы в 10 утра. Первое впечатление - территория большая, аккуратная, ухоженная, детская площадка, много беседок и тд. Придя на ресепшен для заселения нам сказали, что по европейским стандартам заселение будет в 1400 ни на минуту раньше - ждите. Чемоданы можно оставить там же под лестницей в общей куче. Отсидев 4 часа в беседке с чемоданами (не рискнули оставлять) в 1400 в главном корпусе собрали толпу из всех вновь прибывших (а в этот день нас было много) начали выдавать ключи и одевать браслетики выкрикивая фамилии (как в Европе). У нас был 3 местный номер с дополнительной кроватью (22 квадратных метра -это вместе с душем и туалетом, а может и с балконом). Когда мы пришли в номер поняли, что если поставить туда еще одну кровать то ходить мы будем по ним же (хотя администратор НАСТОЙЧИВО уверяла нас в обратном). Мы все равно отказались спали на большой кровати втроем, места нам хватало. Первое время питались в кафе "Борщ", потом ходили в соседнюю "Винницу" - вкуснее и дешевле, блюда горячие и свежие (в "Борще" можно блюдо приготовленное на завтрак еще и на ужин покушать и цены на блюда были не на все ). В "Виннице" питалась наверное большая половина отдыхающих с "Парадиза". Поэтому в "Борще" всегда было свободно, а в "Виннице" иногда очередь была очень длинная (но обслуживали всех быстро). На 3 день мы купили экскурсию в Одессу.... Утром, как обычно, пошли на пляж но в номер вернулись раньше обычного еще не было 11 утра (чтобы собраться к 1400 на экскурсию). В номере нас ждал "сюрприз"!!! Мы поняли, что у нас кто-то был - на полу была кровь. Сразу начали проверять сумки - одна была вымазана кровью, когда я посмотрела свой чемодан (стоявший в шкафу) увидела, что кодовый замок поломан и тоже вымазан кровью (вор поранился, когда ломал мой чемодан, моими же ножницами. Их он тоже сломал) ДЕНЕГ НЕТ!!! Меня ограбили!!! Остальных просто не успели, мы рано пришли (не повезло грабителям). Сразу же позвали администрацию (мое состояние не передать - меня просто колотило). В общем - дверь открывали ключом!!!! Это видела наша соседка. Когда мы шли с пляжа по своему коридору тоже встретились с тем, кто нас ограбил. Попросили показать нам запись с камеры на входе в корпус, чтобы мы его опознали для показаний в милиции (соседка тоже согласилась, она его очень хорошо запомнила). Работники базы согласились показать нам запись и мы пошли в главный корпус. Запись искали ооочень долго (хотя мы сказали точное время), потом пригласили нас посмотреть запись (до этого времени мы не видели что они ищут и как) при просмотре записи мы заметили, что именно в то время когда и должен проходить наш вор записи нет (время перепрыгивает ровненько на 3 минуты). Тогда мы попросили показать видео с другой камеры (2 корпуса) там тоже можно увидеть кто идет. Нам пока зыввали запись другого времени, а именно того которое мы говорили нам так и не показали (мы решили, что просто не успели вырезать запись и там). Действия администрации базы.... а никаких действий, ни извинений, ни какого-то сочувствия что ли НИЧЕГО. Наоборот еще и посмеялись с нас и все! Короче их поведение (все не опишешь) и отношение к произошедшему и к нам, а так же обстоятельства привело нас к выводу, что они же и воруют (не сами конечно, но не без их помощи). Заявление писать не стали, просто побоялись, нам еще там жить было неделю. Отдых был испорчен и даже не самим ограблением (понимаю у всех случается), а отношением сотрудников. Сотрудник турфирмы через которую мы мы ездили на отдых всячески нас поддерживала и помогала (спасибо ей за это огромное). Также она попросила написать меня заявление на имя директора с полным описанием произошедшего и просьбой разобраться. И сообщила что директор базы "Парадиз" даже не в курсе, что произошло. Только после заявления с нами поговорил Игорь (директор). Оказывается он в курсе всего и даже заявление в милицию они написали (интересно только от чьего имени) и предоставили милиции фото вора (нашли однако, только кто ж его опознал???) и дело на контроле у какого-то там начальника - его очень хорошего друга!! В общем лапшу на уши вешал, а что толку то. В качестве компенсации нам предложили питание в их кафе - мы отказались, отдыхать нам оставалось на этот момент меньше двух дней . "Спасибо"!! В общем если едете в "Парадиз" будьте аккуратны. У молодого человека из соседнего номера тоже пропали деньги (после нашего случая). Что касается остального. Номера убирались, только если попросишь и то не с первого раза. Мы просили метелку и сами подметали, а потом и мыли. Постель меняется на 5 день. нам поменяли на шестой день после того, как сами второй раз напомнили о том, что его надо бы поменять. Обслуживание по европейским стандартам (эту фразу от сотрудников мы слышали неоднократно)!!!! Море было грязным, после дождя все было в водорослях и медузах (пляж никто не чистит). Мы ходили все в ту же "Винницу" там бассейн с горками за 200 гривен с человека с 09 до 19. Выселение в 12 часов и опять день с чемоданами на улице или в фойе главного корпуса.

Я понимаю, что многим отдых в "Парадизе" понравился и по разговорам я поняла, что некоторые ездят туда по несколько лет подряд. Нам отдых на этой базе тоже запомнится надолго, правда не приятными впечатлениями, а наоборот

Плюсы отеля
хорошая территория
Минусы отеля
описаны выше
Добавлено 28.08.17 15:02 (5 321 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Natali (8)