Hotel Wellington 5*

Отдыхали это лето в Испании, в нескольких городах и на Островах. В последний день путешествия решили остановиться в этом отеле в Мадриде. Обычно живём в Ritz Carlton, но в этот раз остались в Wellington. Что могу сказать...

Сам по себе отель неплохой, расположение хорошее, рядом с парком Ретиро и одной из главных улиц Мадрида Serrano. Из плюсов: Персонал на стойке регистрации работает вполне хорошо и быстро. Красивый холл внутри отеля.

Завтрак платный (36€ на человека), особым разнообразием не отличается для такой стоимости. Так что я рекомендую завтракать в другом месте.

Теперь из очевидных минусов...

Часть отеля без реконструкции. Нас поселили в делюкс на первом этаже, окна непонятно куда, в стену. Это был, наверное, самый старый номер в отеле (по ощущению). Кроме того в среду ночью работает ночной клуб рядом, так что спать просто невозможно, музыка гремит так, что никакая звукоизоляция не помогает!!! Правда после жалоб нам дали другой номер для сна (очень маленький ), багаж не переносили ночью, но и на том спасибо.

Теперь самое печальное...

В 12 на следующий должны были выселяться, так как в тот же день улетали, ночью накануне я достала из сейфа паспорта (чтоб не забыть утром в спешке),пересчитала деньги, и положила в свою сумку вместе с паспортами во внутренний кармашек, так как знала, что уборки уже не будет, в номер никто не зайдёт (повесила табличку не тревожить ), и после завтрака мы выселимся. Когда уходили завтракать в коридоре была горничная ( рыжая упитанная молодая девица), она видела, как мы выходили из номера. Позавтракали, вернулись в номер заканчивать сборы. И тут я обнаружила, что у меня из сумки пропали деньги!!! Позвонила менеджеру, начались разборки, просмотры камер. В итоге : горничная заходила в комнату, не понятно зачем ( на дверях табличка ей нипочём), но говорит, что не брала денег, хотя я уверенна в обратном!! Менеджер сделать ничего не смог, так как нет, якобы, доказательств. На вопрос, что она делала в нашем номере, был дан ответ, что она ошиблась!!! Ошиблась??!!!! Вы серьёзно???!!!! Ошиблась и залезла в чужую сумку, чтоб украсть деньги??? Господа!!! Это просто жуть!!! В 5 звездочном отеле априори такого не должно быть!! Чтоб выйти на завтрак, нужно с собой сумки и кошельки брать, чтоб ничего не украли!! Ужас!

Итог: испорченный последный день отдыха, украденные деньги из сумки, плохое Общее впечатление об отеле!

Потому, рекомендовать такой отель, где тебя обворовывают, не могу.

Не рекомендую!!