Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал Парой в
феврале 2017
- Рекомендую отель
01.02.17 - 28.02.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Приличный отель, хорошее соотношение цена-качество
Отдыхали в этом отеле в феврале. В отеле было много иностранцев, и, к сожалению, очень чувствовалась разница в отношении к ним и к русскоговорящим туристам. Нам сразу гид рассказал,что у них в отеле - очень высокое качество обслуживания, и что официанты с удовольствием будут приносить напитки даже к шезлонгам. Но мы это только заметили по отношению к иностранным туристам, причем, не за чаевые! А к нам, по-началу, было отношение так себе... Особенно, это касается официанта Ahmed, который очень нагло себя вел. Мы были во многих странах мира, и такое отношение редко где встретишь.
Хочется выразить благодарность за хорошее отношение и понимание Mr. Yaccer, он был очень внимательным и уладил конфликт. В целом, сам отель нам понравился, и персонал,по большей части, приветливый. В рестораны a la carte лучше записываться с самого утра,т.к. потом можно не успеть). Сама территория ухоженная, мы даже делали фотосессию там, а также можно позаниматься спортом, есть тренажерный зал (хоть и небольшой, но основные тренажеры присутствуют), есть кальянная, небольшая зона с горками рядом. Еда в ресторанах достаточно вкусная, но особо не запоминающаяся, просто соответствующая приличным отелям с all inclusive))
Мы в Египте уже не в первый раз, но в этот отель еще вернемся с удовольствием!
Отель
Отель
Добавлено
07.09.17
23:59
(1 292 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:45 09.09.17
Уважаемые Гости, Хотели бы поблагодарить Вас за то, что нашли время поделилиться впечатлениями о Вашем отдыхе! Мы рады, что Вы смогли полностью насладиться сервисом нашего отеля. Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество сервиса. Все Ваши комментарии были переданы руководителям соответсвующих департаментов и будут рассмотренны.Мы надеемся, что Вы вернетесь несмотря на небольшие недочеты и сможете снова чувствовать себя в SENTIDO Mamlouk Palace, как дома. С уважением, Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий