5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель цена- качество
Была приятно удивлена тем, что за такую сумму может быть отличный отель! Без пафоса, без лишней суеты- все по делу и все достаточно прилично. Номера- мы не придирчивы, наш номер был с боковым видом на море- вполне себе достойный, немного потертый, с достаточно большим балконом. Отдыхали с мужем и дочкой 5 лет. Дочка переболела, как и почти все дети в отеле, НО- для тех, кто думает, что вирусная инфекция гуляет изолировано в каком-нибудь отдельном отеле- Вы заблуждаетесь, потому что вирус переносится воздушно-капельным путем, в прочем, для этого достаточно сесть в самолет и глубоко вдохнуть. Поэтому, если выбираете отель по принципу- "есть заболевшие или нет"- тогда лучше не летите, потому что вирус везде на всех курортах и во все времена- был-есть и будет. Мы были к этому готовы и никаких претензий к отелю не имеем, главное с собой иметь обширную аптечку с жаропонижающими и антибиотиком для лечения последствий. Вирус ничем не лечится надо только ждать и сбивать температуру- протекает у всех детей по-разному. Мы лечили последствия антибиотиком, на время болезни изолировались от остальных детей и людей, чтобы не распространять заболевание. Ну, не буду об этом расписывать, если кому-то нужно подробно что делали- пишите в личку, я отвечу. По отелю: питание- супер! Может не шипко огромный ассортимент, как в риксосах, НО! его и не надо! Все качественное, вкусное- пельмени, борщ, язык, телятина, йогурт, фрукты, сладости, мороженное, рыба, сыры, каши и т.д. Я очень придирчива к питанию, но этот отель готова оценить на 5- не было ни изжоги, ни отвращения к запахам, как это иногда случалось в других отелях. Территория не особо большая- компактная и удобная, особенно с ребенком- все рядом. Море- сказка. Для тех, кто с детьми ищет песочный пляж и отказывается от этого отеля из-за камушек, хочу немного повлиять на мнение- камушки ОТЛИЧНЫЙ массаж для ступней малышей, да и вообще для всех, ну, конечно не в пик солнца, а в утренние часы и после обеда, в другое время- нужна удобная резиновая обувь. Пляж для пребывания с детьми удобен тентами, потому с маленьким ребенком вокруг зонтика "не напляшешься", а под тентом детки находят себе занятие в песке рядом с лежаками родителей. Лежаки, как и везде нужно занимать- но это нельзя отнести к минусам отеля- так везде. Удобны отдельные холодильники с бутилированной водой- они есть на пляже и на бассейне. Услугой отдельного домика с лежаками мы не воспользовались, хотя очень хотели, из-за того, что время пребывания с 10 до 18... Нас это не устроило, потому что большую часть из этого времени режимный ребенок ест и спит))- просили пораньше или почасовую оплату, нам отказали- так нельзя. На пляже с 12 можно также поесть, есть закуски, фри, бургеры или ход доги, рыба на гриле, суп. Алкоголь оценить не могу, пила вино красное- вроде норм) муж пил пиво- тоже норм), наши друзья заказывали кальян- понравился. На мини диско ходили несколько раз- детям весело и ладно. Вечерние шоу- супер- есть что посмотреть, без всяких самодельных аниматорских кривляний, отель не скупился на приглашенных профессиональных артистов, что также можно отметить в большой плюс отелю. В отеле есть четкое разделение работы службы рецепшен и службы работы с гостями: на рецепшен вас только заселяют, а все остальные вопросы вы можете решить в службе работы с клиентами- девчонки находятся на 0 этаже- всегда помогут и решат все вопросы- молодцы! В общем отель 5-ка и моя дочка завтра улетает с дедушкой и бабушкой снова в Альва Донну)) Спасибо всем, кто делал наш отдых, всему персоналу!!!!
Светлана оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:11 24.11.17
Уважаемая Светлана,
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за оставленный отзыв на данном сайте, который описанными в нем деталями станет очень полезен при выборе отеля для других посетителей сайта! Нам очень приятно знать, что предоставленным сервисом мы оправдали все Ваши ожидания.
Мы искренне надеемся, что еще не раз вновь встретим Вас и Ваших близких у нас в гостях.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостям
Добавить комментарий
Добавить комментарий