АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.09.09
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 6
Фото: 0
6
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Hilton Hurghada Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал в
сентябре 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Воздержался

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отдыхали в отеле с 3 по 14 сентября. Выбирали отель долго...

отдыхали в отеле с 3 по 14 сентября. Выбирали отель долго, так как хотелось тихого, но качественного отдыха и зеленой территории. В плане озеленения отель супер, что и спасло его от моих негативных оценок. и так начнем.

во-первых, бесила чековая система, за каждый заказ тебе несут бумажку с ручкой

во-вторых их "система один стакан в одни руки". Ну это вообще бред для отеля уровня 5* причем по системе все включено. Пару раз ругался с их персоналом, объясняя, что я буду столько пить, сколько хочу и по 100 раз бегать к ним в бар не собираюсь. Тем более, что жена вообще редко ходила в бар и я брал сразу для себя и для нее. Благо познакомились там с парой из Белоруссии. Серёга парень не хрупких размеров: рост 190 и вес 130. С таким арабы спорили неохотно и выполняли все его требования. Хотя и с ним была аобсурдная ситуация: он заказал себе дабл-джин и спрайт, жене дабл-ром и пепси и было хотел ребенку взять фруктовый коктейль, но получил отказ. ему сказали выпейте сначала это, а потом коктейль. На долю секунды я подумал, что арабу сотресения мозга не избежать, спас ситуацию старший официант, который мгновенно появился рядом и выполнил заказ на все 100. С нами тоже пару раз были похожие ситуации. Например я заказываю ром и пепси себе, жене заказываю пиво, но получаю отказ, так как рук у меня две, а стаканов три!!! приходится этим долбае...м объяснять, что третий стакан для жены. короче бесили они этим.

в-третьих. обслуживание в ресторане. еда в целом сносна и даже в какой-то мере разноообразна, но так кажется только дней 5, потом реально жрать все это не хочется. Нормальные только завтраки и то из-за свежевыжатых соков (ТОЛЬКО УТРОМ) и фруктов (арбуз, дыня, бананы, гранат, апельсины, грейпфрут, консервированные ананасы и персики). Фрукты в таком количесттве каждое утро. В обед и вечер скромнее. А теперь о заказе напитков. Ситуация неизменна и ежедневна: приходите вы в ресторан, набираете еды по вкусу, садитесь и пытаетесь привлечь к себе внимание. Подходит официант, принимает заказ и уходит... минут так на 10-15 в лучшем случае. Я сижу, жду, все остывает, а заказа нет. давлюсь в сухую и вот когда все съедено, о чудо! заказ принесли. Пару раз двум официантам давали по баксу. ну в общем то это немного исправило ситуацию, но только в тех случаях, когда они принимали заказ. Давать всем официантам деньги, честно говоря в падлу, и так мы оплатили путевки по полной программе в 5* отеле, а значит и сервис должен соответствовать.

в четвертых. уборка номера. все было нормально. оставляли чаевые пару раз, лепили нам всякую хрень, но в душе было приятно, пока... да пока однажны мы не вернулись в номер после обеда, все было убрано, но в ванной комнате лежал дохлый огромный (африканский) таракан и его ели маленькие муравьи. Надо было дать разгон арабам в этот же день, но я человек не конфликтный, да в номере мы только ночевали, приходя в него часов в 2 ночи. Решили с женой дать им шанс и исправиться на слудующий день. не тут то было. Таже ситуация, заходим после обеда в номер, все чисто, пастель застелена... таракан на месте и полная ванна муравьев. да еще и полотенца для ног не обнаружил. сами понимаете, что с нами было, и какой разгон персоналу я устроил на ресепшен. Убрали все через 15 минут, но отравы столько набрызгали, что в номер несколько часов сташно было зайти. Хорошо, что в ванной комнате есть вытяжка, она и работала до глубокой ночи.

теперь по поводу анимации. Она есть, в целом нормальная. Но эфект скуки присутствует. Радовали только два парня - русский Руслан и румын или итальянец ( я так и не понял) Джордж. Послдений вообще МАЛЯДЕЕЦ, классно вел аквааэробику, очень задорный, энергичный и приветливый. Скука в этом отеле видно сложилась исторически. Многие не знают о том, что дискотека там ежедневно проходит в баре Марина с 22.30, так как почему-то нигде это не афишируется. Конкурсы во время диско примитивные и однообразные: мисс Хилтон, мистер Хилтон, лучшая пара и лото. Правда иногда было прикольно, но только благодаря наличию русских и итальянцев. в отдыхе мы одинаковы, умеем отрываться. Любителям тусоваться там явно будет скучно.

Теперь о пляже. он песчанй, типа лагуна. Для тех кто не умеет плавать и тех, кто с детьми в самый раз. Дайверам тут делать нечего.

В целом... второй раз я сюда не поеду.

Добавлено 17.09.09 13:50 (4 278 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)